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Rolladenmotor wurde 1 Tag nach Bestellung als versendet gemeldet. Bei Sendungsvervolgung von DHL ist der Status“ elektronisch angekündigt“ nach 5 Tagen unverändert. Keinerlei Kommunikation mit Smarotech möglich. Auf Anrufe und Mails wird nicht reagiert.
Ware würde laut Verkäufer 2 mal versendet, aber die Paketdienste sind nicht fähig dies zu liefern, daraufhin wude Auftrag storniert und angeboten zu einem höheren Preis nochmalig zu kaufen.
Die Kommunikation war ok, aber nicht zielführend
Ich kann diesen Shop nicht empfehlen
Rolladenmotor wurde erst nach knappen zwei Wochen versendet. Keine Antwort auf Mailanfrage und keine Info. Geld durch PayPal zurück erhalten. Geht gar nicht.
Vor 8 Tagen haben wir eine Fernbedienung bestellt und bezahlt. Seitdem nichts. Telefonisch geht nur die Mailbox ran. Emails werden nicht mehr beantwortet. Keine Ware, keine Kontaktaufnahme.
Die gelieferten Rolladen sind top und waren auch gut verpackt. Als es Probleme mit der Lieferung gab (konnte der Verkäufer nichts zu), war der Support sofort hilfsbereit.
Hervorragend! Diese Firma hat 5 Sterne verdient! Wir haben vor einigen Wochen 5x Somfy io Motoren bestellt. Nach der Bestellung gab es Rückfragen, da wir bauseits einige Dinge nicht beachtet haben. Die Teile konnten trotz Set-Angebot ausgetauscht werden. Auch die Somfy-Fernbedienung war sofort lieferbar und günstiger als im Preisvergleich. Telefonische Erreichbarkeit ist Top und wenn mal der Anrufbeantworter dran geht bekommt man sofort einen Rückruf. Wirklich vorbildlich! DANKE!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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