Verkorkste Logistik, aber guter Support und Kaffee!
Hatte mir ein Probierpaket bestellt, um mal zu testen wie lecker der Kaffee ist. Ich musste nur den Versand bezahlen. Fair :)
Drei Wochen nachdem es von SLURP als versandt markiert wurde war es leider noch nicht angekommen. Nach kurzem Chat mit dem freundlichen Support war das Problem auf Ihrer Seite wohl ausgemacht und ich würde als Entschädigung für die lange Wartezeit 200g, statt 30g erhalten.
Eine Woche später war das Paket da. 60g statt 200g und ganze Bohnen statt extrafeinem Mahlgrad. Jetzt muss ich die Bohnen wohl im Smoothiemixer mahlen...
Edit:
Der Support war am Ende super (gab eine schöne "Entschädigung") und der Kaffee schmeckt klasse!

Antwort von slurp.coffee







