Skyscanner Bewertungen 2’763

TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Por la facilidad de hacer la reservacion con la sujerencia del mejor servicio. Por cierto dDreams es una estafa y deveria de dejar de ser anunciado por ustedes.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es una herramienta para buscar viajes son super transparente la reserva la haces directo con el proveedor. Cabe destacar que los provvedores pueden tener mejores precios en sus propias plataformas per... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Información útil, pero a veces te da precios ficticios que no corresponden, y cuando llegas al pago, da error. Unos minutos después lo pruebas con un precio mayor, el mismo vuelo, y qué casualidad, ya... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Skyscanner fue vital para poder escapar de la trampa de los precios dinámicos de las webs de las aerolíneas !!!. Reservé mis vuelos vía Skyscanner a buen precio y de modo transparente !. Muy recomenda... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Reise & Urlaub

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2763 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Skyscanner GREAT, but AVOID AVOID AVOID agent GO-TO-GATE is

Skyscanner is GREAT - we use it for dozens of flights a year. BUT they need to be aware / take action about truly AWFUL agents that they recommend for the tickets. Case in point GO TO GATE. Skyscanner lists these people as a reliable supply, giving several stars & reassuring services.

NOT IN MY EXPERIENCE!!!

The ONLY way any customer would give even * for these people is if they never have to contact them after booking! It's near impossible to get CS.
1 Customer "NO Service" ONLY has NO-REPLY emails. 2 They DO NOT give you a phone number in your destination country. Useless when we've arrived on the other side of the world.
3 The "chat service" guy was polite but had no clue.
4 Unlike others, GTG DO NOT have ANY dedicated contact lines for Business / First Class passengers.
5 So when you do try to phone about your €5000 ticket - at roaming charges of ££ a minute - you sit on the line TWENTY-PLUS mins in the queue with everyone else's $100 query.
6 When you finally are connected, they listen & promise to sort out your issue (I merely wanted to change the date of a flight) then NOTHING HAPPENS.
7 The airline had already told me "No Problem, probably No Charge on your €5000 class BUT your agent has to ask us".
8 FIVE times over 3 days I called CRAP TO GATE. EACH time I had to give them the same info. ONLY when I started asking for Manager's names and being assertive instead of polite did I finally get this simple change made. Many hours & £ wasted!
9 and the kicker then was that GTG (not the airline) charged me ONE THOUSAND EUROS! for the date change.
10 now I look on the Net and I see MANY MANY similar tirades about GTG.

Skyscanner should ONLY include agents whose:
1 advertised services they have checked EXIST
2 that the agent does not have a record of serious complaints from serious people.

Of course, skyscanner works on commission. Well, guess what, don't expect ANY of our people to use you again unless & until you take action against mis-representing agents. That's tens of thousands in tickets a year you're losing. Thank you

5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Skyscanner-Logo

Antwort von Skyscanner

Hi David, 

Thank you for your review, and we are sorry to hear that you had a negative experience with Gotogate after you've found your flight on Skyscanner. 

Unfortunately, as a price comparison site, we don't have access to your reservation to review this from our end, but we would be happy to help you get in touch with Gotogate if neccesarry. Please, contact us through the form below and we will be happ to assist further:

https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

All the best,

Martina

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Escribo esta reseña para que sea leída…

Escribo esta reseña para que sea leída por parte de los trabajadores y personal de Skyscanner. Se han quedado obsoletos y retrasados. Hace cinco o diez años, se podía entender que los vuelos no estuvieran actualizados, pero con la cantidad de tráfico de la pagina y capacidad computacional que hoy en día existe deberían conocer los precios actualizados de todas las líneas aéreas y de todos los vuelos para así poder ofrecer los mejores precios y las mejores condiciones y a lo mejor es precios. Su aplicación no se ha actualizado en años. Hoy día he tenido que buscar otro filtro más capaz y me lo he cruzado con panflys que ofrece la posibilidad de buscar vuelos con conexiones en donde podía quedarme un par de días en aeropuerto de destino y no con las 3 o 4 horas jugandomela yo en caso de retraso de un vuelo que suele ser muy común.

Actualicense, no os quedéis dormidos que os pilla el toro

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Skyscanner-Logo

Antwort von Skyscanner

Hola Alan,

Gracias por tomarte el tiempo para contactarnos.

Lamento que tu experiencia con Skyscanner no esté siendo como esperabas. Si estás teniendo problemas con los precios en una ruta específica, por favor contáctanos a través de nuestro formulario de contacto, en el siguiente enlace:

https://help.skyscanner.net/hc/es/requests/new

Agradecemos también que compartas tus ideas sobre lo que te gustaría ver en Skyscanner. He transmitido tus comentarios al equipo de Producto y Desarrollo.

Estamos constantemente trabajando en proyectos, pruebas y experimentos para mejorar la experiencia de usuario. Por eso, los comentarios de nuestros usuarios habituales son muy importantes para nosotros.

Saludos cordiales,

Raquel | Skyscanner

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Skyscanner recibe dinero de intermediarios de vuelo

Skyscanner recibe dinero de intermediarios de vuelo, listando el precio de estos de manera preferente y no por criterios de precio, por ejemplo en el caso de rayaner a veces no aparece la aerolinea, pese a tener siempre el mejor precio, los intermediarios no te pueden dar mejor precio que la aerolinea en este caso, deja que se anuncie RUMBO empresa que modifica el precio justo despues del click de comprar (estafa).
pueden buscar en skyscanner pero mejor filtren precios con google flight.

28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Skyscanner-Logo

Antwort von Skyscanner

Hola Jose,

Gracias por compartir tus comentarios. Lamento lo ocurrido. 

Skyscanner opera como un motor de búsqueda de viajes, mostrando precios proporcionados por aerolíneas y agencias de viajes. No influimos ni establecemos estos precios nosotros mismos. Nuestro objetivo es ofrecer una visión completa de las opciones de viaje disponibles, permitiendo a los usuarios tomar decisiones informadas.

En cuanto a tu preocupación sobre la ausencia de Ryanair en los resultados de búsqueda, esto puede ocurrir por diversas razones, incluyendo cambios en la disponibilidad. Nos esforzamos por garantizar que nuestras listas sean lo más precisas posible, pero los precios y la disponibilidad pueden cambiar con frecuencia.

Nos gustaría investigar esto más a fondo y proporcionarte información adicional. Para hacerlo, por favor contacta a nuestro equipo de soporte a través del siguiente enlace:

https://help.skyscanner.net/hc/es/requests/new

Muchas gracias,

Juan

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

La maleta de mano hay que facturarla

Esta bien porque los vuelos me salieron mas baratos y facil de reservar, pero daba opcion de equipaje de mano y no ponía en ningún sitio que sería facturado, por lo que lo compramos pensando que sería para llevar en cabina y no, hay que facturarlo.

26. November 2025
Skyscanner-Logo

Antwort von Skyscanner

Hola Ines,

Gracias por tu reseña y lamento que hayas tenido problemas con el equipaje.

Skyscanner es un buscador de viajes que te ayuda a encontrar las mejores opciones para viajar. Cuando encuentres lo que buscas, te redirigiremos al sitio web de la aerolínea o agencia de viajes, con quienes harás la reserva directamente.

Sería de mucha ayuda si nos puedes enviar detalles de tu reserva al siguiente enlace y haremos lo que podemos para ayudar:

https://help.skyscanner.net/hc/es/requests/new

Gracias y espero tener noticias suyas pronto.

Saludos cordiales,

Juan

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr