Skinners Bewertungen 78

TrustScore 2.5 von 5

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Unternehmensdetails

  1. Schuhfabrik

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Discover the magic of footwear that adapts to your foot and respects its natural needs. The ultimate companion for travels & sports as it should be. Lightweight. Functional. Protective. Go light. Stay protected. Unisex. Skinners are designed to fit both women and men flawlessly with maximum comfort and protection. Machine Washable. When it’s about new adventures, a little dirt never hurt. Skinners can easily be thrown in the washing machine on a delicate cycle. Durable and flexible. To endure hundreds of miles of use while maintaining a flexible and thin (3mm) bottom layer, Skinners are made of premium antiabrasive Swedish polymers. All that without BPA, phthalates and other harmful substances, of course.


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2.7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

78 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Skinners Top, Support arrogant keine Entgegenkommen bei Produktionsfehler

Vorab ich liebe die Skinnes vorallem die 1.0 diese waren lange Zeit top, nun löst sich der Belag ab, ich habe mich an den Support gewendet und Sie meinten das kann nicht "von einer normalen Nutzung" sein, daher ggf. ein Produktfehler. Dann wurde gefragt nach der Bestellnummer von Amazon diese habe ich mitgeteilt, nun gab es eine Mailschlacht hin und her, da Sie die bestellung bei Ihnen nicht finden konnten und Sie so eingenommen waren, diese nach 20mal hin und her habe ich nun selber neue gekauft, aber so ein Arroganter Support der nichts hinbekommt habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Gute Produkte (leben halt so wie es scheint nicht so lange) misserabler Support.

1. Dezember 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top auch in den Bergen

Trage die Sockenschuhe seit über einem Jahr meist in den Bergen. Normaler weise gehe ich Barfuß habe aber meine Grenzen was Temperatur und Untergrund angeht. Da kann ich den Bereich mit den Sockenschuhen sehr weit ausdehnen. Auch bei schroffem Untergrund sehr angenehm.
Langlebig und tolles Gehgefühl!

8. November 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ob nun die Ware in Tschechien oder in…

Ob nun die Ware in Tschechien oder in China zusammengebastelt wird, ist unerheblich. Ist beides gleich schlecht, bei diesen Produkten.

23. März 2023
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Antwort von Skinners

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns wirklich leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Produkt gemacht haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@skinners.cc. Wenn Sie ein Produkt mit einem Herstellungsfehler erhalten haben, können wir Ihnen das Geld zurückerstatten oder Ihnen ein neues Paar schicken.

Mit freundlichen Grüßen

Tomas/Skinners

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great and fast support

Meine Support Anfrage wurde super schnell, effizient und auf Deutsch beantwortet. Das Problem beim versenden wurde sofort angegangen und das Produkt ist heil mir angekommen. Weiter so!

7. Oktober 2022
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Antwort von Skinners

Hallo,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. :)

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind!

Viele Grüße

Tomas/Skinners

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rückversand nach Tschechien

Waren ist so la la. Können wir nichts mit anfangen. Unser Sohn wollte dieses Socken auf keinen Fall anziehen.

Problem ist: Der Retour soll ins Ausland nach Tschechien erfolgen. Das bedeutet ca. 9 EUR Versandkosten beim günstigsten Dienstleister. Das entspricht knapp 20% des Warenwertes. Auf Nachfrage kommt nur: "Der Käufer ist für den Rückversand" zuständig.

Absolut unseriöser Laden! Finger weg!

2. September 2022
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Antwort von Skinners

Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Ich werde die Anregung an das Unternehmen weiterleiten. Leider haben wir noch keine Lager im Ausland, so dass wir die Sendungen in die Tschechische Republik schicken müssen. Ich möchte jedoch darauf hinweisen, dass Sie es auf die billigste Art und Weise und ohne den Karton, in dem Sie Ihre Skinners erhalten haben, versenden können. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Elis/Skinners

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klasse Kundendienst

Sehr zuvorkommender Kundendienst. Meine Nachricht wurde schnell und freundlich beantwortet. Alles Bestens, meine Kids und ich lieben die Skinners!

11. Juni 2022
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Antwort von Skinners

Hallo,

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir versuchen, die Erfahrung so freundlich wie möglich zu machen <3

Einen schönen Tag noch,

Vojtech/Skinners

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

In den Alpen Zuhause, immer mit Skinners auf den Berg!

Ich habe sie gekauft, weil ich leider so leicht umknicke. Barfuß knickt man in der Regel nicht um; andere "Barfußschuhe" haben mehr Sohle, aber die Skinners sind wirklich wie Socken und ich fühle mich absolut sicher.
Abgesehen davon ist es ein unglaublich tolles Gefühl, sich so verbunden mit der Erde zu fühlen und gleichzeitig keine Probleme mit kleinen oder großen Steinen zu haben, trotz sensibler Fußsohlen.
Wenn ich auf den Berg gehe, dann nur noch mit Skinners! Danach hat man mega Muskelkater - aber auch schön trainierte Waden :)
Selbst mit Baby/Kleinkind auf dem Rücken, also zusätzlich Gewicht, komme ich gut voran und fühle mich trittsicher. Vielleicht sogar noch mehr als mit Wanderschuhen, weil man bedachter geht.
Ohne Berg auf Asphalt würde ich sie nicht empfehlen. Aber selbst wenn noch ein bisschen Schnee liegt, habe ich warme Füße.
Absolute Kaufempfehlung!

11. April 2022
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Antwort von Skinners

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung unseres Produkts. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre positive Meinung mitteilen und uns helfen, uns weiter zu verbessern. Im Namen des gesamten Teams wünsche ich Ihnen, dass Sie auch in Zukunft mit Skinners zufrieden sein werden.
Viele liebe Grüße,
Eliska / Skinners

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Barfuss"schuhe" qualität und…

Super Barfuss"schuhe" qualität und passgenauigkeit stimmen zu 100% ich liebe die Produkte von Skinners. Probiert sie und ihr werdet sie lieben.

Super Barefoot"shoes" the quality and the fit are super accurat, i love skinners product. just try them and you will love them to!!!

7. März 2022
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Antwort von Skinners

Hello,
Thank you so much for your review :) We definitely recommend the same :) Just try them and you will love them :)
Have a nice day,
Vojtěch/Skinners

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Ware kam schnell und unkompliziert…

Die Ware kam schnell und unkompliziert zu mir. Ich musste leider etwas reklamieren, das würde aber schnell bearbeitet und ich hatte auch genauso schnell mein Geld wieder. Es ist etwas schade dass ich die Versandkosten selber tragen musste beim reklamieren.

3. Februar 2022
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Antwort von Skinners

Sehr geehrte Frau Schümann,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung und Erfahrung mit unserem Service und Produkt mitgeteilt haben. Wir sind sehr froh, dass wir Ihnen bei Ihrer Reklamation helfen konnten. Wir versuchen, solche Situationen zu vermeiden, und wenn sie auftreten, versuchen wir, sie so schnell wie möglich zu lösen, damit Sie so viel wie möglich beschäftigt sind.
Wir wünschen Ihnen viele glückliche Tage und anhaltende Zufriedenheit mit unserem Service und Produkt.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna Eliška / Skinners

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundendienst super kompetent! :)

Bei meiner Bestellung hat der Spediteur das Paket nicht geliefert, bzw. es ist noch immer in Klärung wo sich das Paket befindet.
Allerdings hat mir die Kollegin aus dem Kundendienst (Skinners) sehr gut weitergeholfen und über 2-3 Wochen mit begleitet, von Neuversendung bis Zustellung des Pakets. Wo allerdings das erste Paket geblieben ist, ist leider noch in Klärung durch den Spediteur.
Mit der Zweitsendung hat es aber nun endlich funktioniert und ich kann meine neuen (Socken-)Schuhe endlich einlaufen :)

19. Januar 2022
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Antwort von Skinners

Sehr geehrter Herr Marius,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen viele gute Erfahrungen mit Skinners.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren. Wir sind für Sie da.
Viele Grüße und nochmals vielen Dank,

Eliška / Skinners

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice

Ich hatte wohl das Pech bei meiner 2ten Bestellung einen Montagsschuh zu erhalten.
Der Kundendienst war aber sehr kompetent und zuvorkommend und konnte mir sofort helfen.
Absolut empfehlenswert!!

24. November 2021
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Antwort von Skinners

Sehr geehrte Frau Lederer,
vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Meinung. Wir schätzen unsere Kunden sehr und tun alles, um sie mit unseren Services und Produkten zufrieden zu stellen. Wir wünschen Ihnen viel Zufriedenheit mit Skinners und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüßen,
Eliška/Skinners

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Kundenservice.

21. November 2021
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Antwort von Skinners

Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Kundenservice. Wir wissen solche Bewertungen zu schätzen und tun unser Bestes, um sie so oft wie möglich zu hören. Wir sind an Ihrer Meinung interessiert. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und beste Grüße,
Vojtěch/Skinners

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