SITE123 Bewertungen 

9'122
TrustScore 4 von 5

3.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hallo, auch ich habe keine einzige E‑Mail von Site123 erhalten, dass eine Verlängerung meiner Domain ansteht oder angeblich kein Geld eingezogen werden konnte. Und das, obwohl ich die Domain dam... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Seite ist sehr übersichtlich und wenn man einen Fehler macht, beseitigen die Helfer den. Wir hatten unsere E-Mail Adresse falsch geschrieben, als wir eine Domain errichtet haben und könnten diese... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Als absolute Anfängerin habe ich eine tolle Seite zusammen gestellt die jetzt 3 Monate nicht aktiviert werden konnte! Leider gibt es keinen festen Ansprechpartner, ich werde hin und her geschoben und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin froh, dass ich es geschafft habe, die Webseite zu designen. Viele Tools stehen dafür zur Verfügung. Man muss einfach ausprobieren, wie was geht und sich immer wieder ansehen, wie es ausschaut... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Cloud-Computing-Service
  2. E-Commerce-Lösungsanbieter
  3. Softwareunternehmen
  4. Softwareanbieter
  5. Webdesigner
  6. Web-Hosting-Unternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

SITE123 free website builder shows you how to make a website using ready-made styles and layouts. Enter your content and 1,2,3 - it's up and running!


Kontaktinformationen

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

9122 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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3.8

Alle Bewertungen

(9'122)

221 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

bin super zufrieden mit site123

bin super zufrieden mit site123, homepage liess sich problemlos erstellen, einfach intuitives arbeiten, alles wird automatisch gespeichert. Mega. Kann ich nur weiter empfehlen :-)

4. Mai 2021
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

netter Shop, Verbesserungswürdig

Ich bin zu diesem Shop gekommen, weil es ein gutes Angebot gab, das ich nicht abschlagen wollte. Auch gibt es meinen früheren Shop Anbieter nicht mehr. Der Shop an sich ist nett und auch der Kundenservice - die Chat Hilfe - reagiert meist innerhalb von Minuten - was wirklich ganz toll ist!! Allerdings tu ich mir sehr schwer, da mein Englisch nicht sehr gut ist und ich immer wieder mit dem Translator übersetzten muss, wenn ich Hilfe brauche. Aber es gibt auch eine deutschsprachige Chathilfe, die gelegentlich zu erreichen ist, wie ich erfreut bemerke :) Es kommen schon auch oft vorgefertigte Antworten, aber wenn man dran bleibt, hilft einem die freundliche Person "auf der anderen Seite" dann meist doch weiter. Sei es auch nur, um dir zu sagen, dass das zur Zeit leider nicht möglich ist, es wird aber in die Entwicklung weitergeleitet... Es gibt schon einige Funktionen die ich mir wünschen würde, dass sie besser und individueller einzustellen sind bzw überhaupt erst mal vorhanden wären. Wenn ich darauf hinweise, bekomme ich immer wieder geschrieben - ja, das wird zur Kenntnis genommen und an die Entwicklung weitergeleitet, die immer an neuen Features etc arbeite. Allerdings habe ich davon noch nichts bemerkt :( Ich wünsche mir eine individueller Einstellungsmöglichkeit im Shop- bzw bei der Site. Auch wenn man eine zusätzliche Funktion möchte, muss man diese gleich mit einem ganzen Paket nehmen und bezahlen (upgrate), das finde ich nicht schön. Es sollte die Möglichkeit einzelner Auswahlen geben, schließlich braucht ja jeder etwas anderes als sein "Paket". Nachdem ich mich lange durchgekämpft habe (mithilfe des Chats) habe ich nun meinen Internetauftritt befriedigend hinbekommen. Deswegen auch die 3 Sterne - für ein Befriedigend. Die stehen in erster Linie für den Preis (das Angebot damals), den Hilfechat, und die Verfügbarkeit des Shops im Netz. Meinem "alten" Shopsystem steht Site123 noch in einigem nach. Ich hoffe das wird besser, ansonst werde ich mich nach Ablauf der bezahlten Zeit um ein anderes Shopsystem umsehen.

14. April 2021
SITE123-Logo

Antwort von SITE123

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Plattform und Dienstleistungen zu überprüfen.

Wir freuen uns, dass Ihre allgemeine Erfahrung mit SITE123 positiv ist.

Beachten Sie, dass die deutschen Supportzeiten wie folgt sind:
Montag, Dienstag, Donnerstag, Samstag 11: 00-17: 00 Uhr
(Deutschlandzeit)

Mittwoch, Freitag, Sonntag - Nicht verfügbar

Bitte beachten Sie, dass sich die Plattform ständig weiterentwickelt und verbessert, während regelmäßig neue Updates mit neuen Funktionen veröffentlicht werden.

Einige davon werden von unseren Kunden angefordert, andere sind Funktionen, die unser Team entwickeln möchte.

Sobald eine angeforderte Funktion hinzugefügt wurde, informieren wir alle Kunden, die an dieser Funktion interessiert waren.

Wenn Sie weitere Unterstützung oder Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte per Chat oder E-Mail an support@site123.com

Freundliche Grüße,
SITE123 Team

____

Hello,

Thank you for taking the time to review our platform and services.

We are happy that your overall experience with SITE123 is a positive one.

Note that the german support times are as follows:
Monday, Tuesday, Thursday, Saturday 11:00~17:00
(Germany time)

Wednesday, Friday, Sunday - Not available

Please know that the platform is constantly evolving and improving while releasing new updates with new features regularly.

Some of which are requested by our customers and the others are features that our team decides to develop.

Once a requested feature has been added, we make sure to inform all of the customers that were interested in that feature.

Should you require further assistance or information, feel free to reach out via chat or mail at support@site123.com

Best Regards,
SITE123 Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfache Bedienung

Einfache Bedienung, viele tolle Möglichkeiten und weniger Fehlerquellen als Wordpress. Die Statistik zählt aber leider immer nur die neuen Besucher und ist meines Erachtens beim Registrieren von Twitter ungenau.

21. Januar 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden!

Erst war ich skeptisch und hatte Angst wegen schlechten Bewertungen. Aber jetzt Frage ich mich woher kommen die schlechte Bewertungen? Die Supports sind mehr als gut. Und der Deutschsprachige-Support mit Namen Tobi ist ein allerbester Support der Welt. Er bittet sogar mehr Unterstützung als ich frage. Die Seite kann ich mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen. Bin sehr zufrieden!

21. Januar 2021
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ausserordenlicher Schlecher Support

Ausserordenlicher Schlecher Support, man muss immer alles gefühlte 100 mal erklären. Tickets wurden vor Monaten gelöst bezüglich Mail, mehrmals nachgefragt und man muss immer und immer wieder alles erklären. Nie antwort gekriegt! Es wird immer gesagt es wird weitergeleitet aber es passiert nichts. Ich zahle für die Seite und der Support ist super Schlecht. Auch sind leider viele Funktionen Fehlerhaft. Ich war anfangs begeistert aber es ist nichts wert. Auch die Zahlungsmethoden, sorry das ist superschlecht was zur Auswahl steht. Viele Inputs gegeben, ich glaube aber das dies nie ungesetzt wird. Geht zu einem anderen Anbieter! Es gibt nichts zu rechtfertigen.

12. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
SITE123-Logo

Antwort von SITE123

Hallo,

Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Plattform zu überprüfen.

Leider konnten wir Ihr Konto bei uns auch nach dem Senden einer E-Mail nicht finden.

Wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung von Problemen oder Bedenken.
Sie können uns jederzeit unter support@site123.com kontaktieren und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Freundliche Grüße,
SITE123 Team

_____

Hello,

We appreciate that you took the time to review our platform.

Unfortunately, we haven't been able to find your account with us even after sending you an email.

We would be happy to assist you in resolving any issue or concern that you may have.
Know that you can contact us at any time at support@site123.com and we will be happy to assist you.

Best Regards,
SITE123 Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich hab Probleme mit der Erstellung der Anmeldeformulare / Veranstaltungen

Ich hab Probleme mit der Erstellung des Anmeldeformulars im Ticket. Die generierten Textfelder, in den die Kunden ihre Daten hinterlegen sollen sind in meiner Mitteilungs Email, an mich, und auch in der Übersicht der Verwaltung, immer leer. Keiner im Support konnte oder wollte helfen. Ich fühle mich hängen gelassen von Site123.

Der Hinweis das man die Felder nicht verdoppeln soll hilft nicht, weil jedes Feld neu generiert wurde. Im weiteren bat ich um Zurücksetzung der Ticketanzahl, weil ich durch die Fehler selbst Anmeldungen ausgefüllt habe, um den Fehler festzustellen. Dieser Support meldet sich zwar und hilft nicht. Ich würde nach 7 Tagen noch warten, wenn ich nicht selbst einen Drittanbieter eingebaut hätte, der nun die Aufgaben für 123 Site übernimmt.

23. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
SITE123-Logo

Antwort von SITE123

Hallo Peter,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut mir leid, dass Sie sich enttäuscht fühlen. Bitte wissen Sie, dass unser Support-Team immer für Sie verfügbar ist.

Ich habe das von Ihnen eingereichte Ticket überprüft.

Das Problem wird höchstwahrscheinlich durch die Duplizierung der Felder verursacht.
Sie können versuchen, alle duplizierten Felder in Ihrem Formular zu löschen und neu zu erstellen, ohne "duplizieren" zu verwenden. Es wird höchstwahrscheinlich dieses Problem beheben.

Bitte befolgen Sie diese Anweisungen und teilen Sie uns mit, ob das Problem dadurch behoben wurde oder nicht.

Freundliche Grüße,
SITE123 Team

____

Hello Peter,

Thank you for your review.

I am sorry that you feel let down, please know that our support team is always available for you.

I have reviewed the ticket that you submitted.

The issue is most likely caused by the duplication of the fields.
You can try deleting all duplicated fields in your form and recreating them without using "duplicate". It will most likely fix this issue.

Please try following these instructions and let us know whether it resolved your issue or not.

Best Regards,
SITE123 Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

will keine Werbung und Belästigungen…

will keine Werbung und Belästigungen mehr!

12. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
SITE123-Logo

Antwort von SITE123

Hallo Peter,

Danke für deine Rückmeldung.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihr E-Mail-Abonnement von unserer Mailingliste entfernt haben. Sie erhalten keine Werbe-E-Mails mehr von SITE123. Wir freuen uns über Ihr Feedback und wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Freundliche Grüße,
SITE123 Support-Team

_______

Hello Peter,

Thank you for your feedback.

Please know we have removed your email subscription from our mailing list. You will no longer receive advertising emails from SITE123. We appreciate your feedback and hope you have a good day!

Best Regards,
SITE123 Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Problem stay :-(

20. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
SITE123-Logo

Antwort von SITE123

Hello Darinsoo,

Thank you for your review.

Please know that your email is forwarding to another mailbox because you have set your mailbox to forward to a different mail on your mailbox management panel.

You can view the following article in order to fix this issue in a few moments
https://www.site123.com/support/forwarding-your-email-to-a-different-mail-address

Should you require further assistance regarding this matter, you are always welcome to contact our support team on chat or on email at support@site123.com

Our support team is available 24/7 for you.

Best Regards,
SITE123 Support Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Technisch top - Rechtssicherheit flop

Super Bearbeitung, super Templates - aber für den deutschen Markt nicht konform. Es gibt aktuell noch keine Möglichkeit, in die Fußzeile ein Impressum einzufügen und auch beim Kontaktformular kann keine Bestätigungsfunktion hinzugefügt werden, dass sich der Besucher vor Abschicken einer Mail mit den Datenschutzhinweisen einverstanden erklärt. Hier muss Site123 schnell nachbessern, wenn der deutsche Markt erobert werden soll. Der Support ist zügig, jedoch gab es bei mir keinen deutschspachigen Ansprechpartner und die Kommunikation musste auf englisch erfolgen. Technisch ist Site123 auf einem hohen Niveau, die Templates wirken modern. Die Preiskategorien entsprecjen etwa den Paketen vergleichbarer Anbieter.

9. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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