Anlieferung war nicht ganz perfekt, da die Spedition unangemeldet plötzlich vor der Tür stand, obwohl wir um telefonisches Avis baten. Produkt (Grill und Wagen) sind aufgebaut und machen eine... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ware wurde schneller geliefert als angegeben. Tolle Kommunikation zwischen Spedition und uns. Sogar an Wunschort abgestellt obwohl eigentlich frei Bordsteinkante gilt. Auch Alaplancha hat nachgef... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Im Vorfeld guter Kontakt. Auf Anfragen ,würde schnell geantwortet. Sogar extra Bilder geschickt. Transport dauerte etwas länger. Aber auch da würde mir geholfen und nachgefragt. Qualität .... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Klasse Ware. Einfacher no nonsense Bestellprozess. Auf Vorkasse bestellt und und ordentlich verpackt mit Spedition und tel. Avis zugestellt. Dauert allerdings ca. Wochen. Dafür beste Plancha am Markt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Simogas
Vom Unternehmen geschrieben
SIMOGAS, le savoir-faire espagnol au service de la cuisine en plein air depuis 1967
Chez Simogas, nous cultivons depuis 1967 une même passion : celle de la cuisine authentique, des produits bien conçus et des moments de convivialité autour du feu et de la table.
Notre histoire prend racine en Catalogne, où nous avons développé notre savoir-faire dans la fabrication d'équipements de cuisson destinés aux professionnels de la restauration. Cette expérience nous a transmis une conviction qui nous accompagne encore aujourd'hui : un bon équipement doit être performant, robuste, simple à utiliser et surtout conçu pour durer.
Au fil des décennies, nous avons mis cette exigence au service des particuliers et élargi notre univers. Planchas à gaz et électriques, braseros, fours et accessoires : nos produits répondent à différentes façons de cuisiner, mais partagent tous une même philosophie, celle d'une cuisine généreuse, authentique et conviviale.
Nous croyons à la qualité plutôt qu'au superflu. Nous privilégions des matériaux soigneusement sélectionnés, des conceptions éprouvées et des équipements réparables, capables d'accompagner leurs utilisateurs pendant de nombreuses années. Pour nous, la durabilité n'est pas un argument de mode, mais une exigence qui guide nos choix.
Notre ambition n'est pas simplement de proposer des appareils de cuisson. Nous voulons transmettre une certaine idée de la cuisine en plein air : celle qui rassemble, invite à prendre son temps et transforme la préparation d'un repas en véritable moment de partage.
SIMOGAS, c'est plus d'un demi-siècle de savoir-faire espagnol, une exigence héritée du monde professionnel et une passion intacte pour le plaisir de cuisiner et de partager.
Kontaktinformationen
Crom, 5, 08907, L'Hospitalet de llobregat (barcelona), Spanien
- 03 74 47 47 27
- info@simogas.com
- simogas.com
4.5
Hervorragend
1706 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 19 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Top Plancha
Die Plancha ist top, eine der Besten! Benötigt zwar etwas Zeit bis die Platte aufgeheizt ist, dann aber kann es richtig losgehen. Die Hitze ist extrem konstant auch wenn man die Platte voll belegt. Reinigung simple mit Eiswürfel oder Wasser. Verarbeitung sehr stabil und gut. Klare Empfehlung
12. September 2025
Antwort von Simogas
Vielen Dank für Ihre Beurteilung 😊
toller Kundenservice
Mittlerweile habe ich schon 3 Geräte von Simogas über Alaplancha bestellt und bin super zufrieden. Die Qualität der Planchas ist sowieso über jeden Zweifel erhaben. Bei der letzten Bestellung gab es ein paar logistische Herausforderungen - aber auch diese wurden von dem sehr netten Kundenservice zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. Gerne wieder!
31. August 2025
Antwort von Simogas
Hallo Herr Kopmann, vielen Dank für ihre lieben Worte. LG, Melanie
Es hat alles geklappt
Es hat alles geklappt, Info zur Bestellung sowie zum Lieferstatus.
Sendung war dann auch früher da als in der Sendeverfolgung dargestellt.
Produkt ist sehr gut für den Transport verpackt.
Die Plancha ist sauber verarbeitet und entspricht ganz der Beschreibung - hat eine wirklich große Grillfläche 🤩
8. September 2025
Antwort von Simogas
Hallo Herr Koele, vielen Dank für Ihre Beurteilung. Geniessen Sie das Plancha-Kochen :)
Hervorragende Qualität
Schnelle Lieferung. Freundlicher Kontakt. Top Produkt, sehr hochwertig.
6. September 2025
Antwort von Simogas
Hallo Herr Hoffmann, lieben Dank für Ihre Bewertung :)
Tolle Abwicklung des bestellten Artikels
Nach der online Bestellung habe ich ein netten Rückruf erhalten. Ich möchte doch gerne ein paar Angaben zum Typ des Gasgrills machen. Es kam eine Bestätigung zu Rückruf das alles stimmt. Bestellung kam wie angegeben an und alles ordentlich verpackt. Mfg. Matthias Pauli
PS. Immer wieder gerne
8. September 2025
Antwort von Simogas
Danke Ihnen Herr Pauli :)
Antwort von Simogas
Danke Ihnen Herr Espenhain :)
Antwort von Simogas
Vielen Dank für die tolle Bewertung :)
Schade
Auch wenn die Bestellung einfach war - alles danach nicht. Lieferung UPS ohne Tracking, war nicht da - wurde 2 km entfernt abgegeben. Kundenservice null hilfsbereit, die Ware holt sich halt nicht eben mal mir dem Rad ab. Keine Lösung angeboten, ging somit nach Ablauf Lagerzeit zurück. Erneute Zustellung wurde mit dem Hinweis auf die bereits entstandenen Rücktransportkosten abgelehnt. Serviceorientiert geht anders.
14. Mai 2025
Antwort von Simogas
Guten Tag Herr Levko,
entschuldigen Sie die Umstände.
Wir haben ihre Bestellung zweimal abgesendet und beide Male ist diese wieder zurückgesendet worden.
Wir werden versuchen eine Lösung für ihr Anliegen zu finden.
Vielen Dank, Melanie
Alles super funktioniert.......
Alles super funktioniert Qualität hervorragend. Lieferung und Lieferzeiten waren in Ordnung. Verpackung war auch super.
18. August 2025
Antwort von Simogas
Danke Ihnen :)
Antwort von Simogas
Vielen Dank für Ihre Bewertung Herr Rupprecht :)
Antwort von Simogas
Danke für Ihre Beurteilung :)
Wir haben uns vor gut 3 Wochen die…
Wir haben uns vor gut 3 Wochen die Plancha aus Spanien bestellt und wir sind absolut positiv überzeugt. Die Qualität ist einwandfrei und auch die spaltmasse überall sind absolut gleich . Es ist eine hochwertige Verarbeitung und der erste Test hat die beeindruckende Leistung der Platte untermauert . Die Plancha kam super verpackt auf einer einwegpalette und auch die Platte selbst heizt absolut gleichmäßig und schnell auf. Die wärmespeicherung ist umwerfend und ich kann sie jedem Grillfan von ganzem Herzen empfehlen . Sollten wir nochmal eine Plancha kaufen wollen, so werden wir es dort wieder tun
18. August 2025
Antwort von Simogas
Vielen Dank Herr Schnatz :)
Alles super
Alles super. Schnelle Kaufabwicklung und Lieferung. Die Plancha selbst ist von sehr guter Qualität. Sehr gute Hitzeverteilung. Nach einbrennen top Antihafteigenschaften, einfache Reiningung und gut durchsachte Fettauffangschublade. Die Plancha macht jeden Tag großen Spaß.
Haptik und Design super.
4. August 2025
Antwort von Simogas
Geniessen Sie das Plancha-Kochen , vielen Dank für Ihre tolle Bewertung !
Antwort von Simogas
Vielen Dank Herr Groll :)
Plancha
Simogas ist ein erstklassiger Plancha-Hersteller.
Die Produkte zeichnen sich durch allerhöchste Qualität aus, sehr massiv und absolut erstklassig verarbeitet.
Nicht vergleichbar mit billigen China-Produkten.
Auch die persönliche und gewissenhafte Kundenbetreuung zeichnet dieses Familienunternehmen aus.
Absolut zu empfehlen 👍
27. August 2025
Qualitativ hochwertiges Produkt
3. August 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.