Très bricolo
Quand je suis arrivé le soir à NY, je n'étais connecté à rien. Le lendemain, je contacte sim usa par message WhatsApp. Après plusieurs captures d'écrans, changement de port de la carte sim, remplacement d'un code erroné, ça marche. Pendant 2 semaines en Nouvelle Angleterre aux Usa ( New Hampshire, Connecticut, Vermont, Maine...) couverture 4g qui ressemble aux débuts d'internet en France, grandes villes pas de problème, petites villes, tout le monde utilise son téléphone, sauf moi. AT&T pourtant... Heureusement il y a le WiFi dans les hôtels et les restos. Dernier jour, fin de matinée, JFK New York, pas de problème. Aéroport de Montréal, 1h 30 plus tard, plus rien à mon téléphone. Message d'AT&T : votre forfait a expiré, pour le renouveler, payez ou appelez-nous (mais sans connexion...). J'avais pourtant payé un jour supplémentaire pour avoir la connexion pendant mon transit à Montréal. Quand les problèmes techniques s'accumulent et que la couverture est faible, ce n'est pas très professionnel. A mon arrivée en France je contacte SimUsa par WhatsApp. Ils me répondent et j'apprécie. Ils me disent que j'aurais du les appeler la veille (mais il était 22h en France), j'apprécie moins. Ils me remboursent un jour, mais je ne demande pas à être remboursé, je veux juste savoir s'ils sont fiables ou non, pour la prochaine fois !! Réponse : on ne comprend pas votre demande.

Antwort von SIM USA







