Desværre skal man markere en stjerne i anmeldelsen. Den skulle have har 0 😤 Købte sneaks men modtog efter flere måneder en dukkekjole i det stiveste stod. Den var skrækkelig - og hvorfor sende den... Mehr ansehen
Silene
Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
1 stjerne fordi de svarer på klage mails. 1 stjerne fordi jeg modtog jakken. Silene trak pengene med det samme og meddelte samtidig at pakken var afsendt... Pakken modtog jeg efter en måned, fyldt... Mehr ansehen
Er meget lidt tilfreds,måtte skrive 2 gange for at høre hvor min var kom, undskyldte og den var sendt men ventede stadig, endelig fik jeg dem men de var desværre for små (støvler) skrev til dem for a... Mehr ansehen
Har sendt 3 mailer nå til Silene uten svar. Bestilte en kjole til dama som eg fikk beskjed om var levert. Sjekker med Postnord å pakken var levert i retur til Silene. Eg har betalt for kjole å frak... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Merkurvej 4, 4200, Slagelse, Dänemark
- 71969094
- Kontakt@silene.dk
- silene.dk
Das haben sich andere Leute angesehen
Det kan selv den ringeste butik gøre bedre
Dårlig oplevelse - alt for lang leveringstid. Bestilte den 29-09-2019 modtog varen den 27-11-2019, men pengene blev trukket den 29-09-2019.
Bestilte 16 september og har kontaktet…
Bestilte 16 september og har kontaktet dem flere gange og blev lovet en gave med men intet passede pakken kom først 26 november og der var ingen gave med man bliver holdt for nar ved dem hold jer langt væk fra dem.
Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice, meget meget sent levering - beklagede ved at sige, der var en gave til mig ved levering, men det skete heller ikke - varen levede ikke op til forventning, men orker ikke at sende retur, for ved ikke hvor længe jeg kommer til at vente på at få pengene, eller om jeg overhovedet får pengene retur. Jeg skulle have læst anmeldelser på Trustpilot inden mit køb - my mistake
Dårlig service
Jeg bestilte et par børnesko til 199,- og får tilsendt et par sko a la Wish i kvalitet og i den forkerte størrelse. Skriver en mail og får et svar om at jeg kan returnere skoene og få mine penge tilbage. Jeg betaler for at få sendt skoene som pakke med tracking nummer. De ender på posthuset da der ikke er nogen i firmaet til at modtage pakken. Jeg skriver flere mails for at få dem til at hente pakken og returnere mine penge som aftalt men hører intet fra dem andet end autosvar på mail, selv deres telefon er på svar pgra "travlhed". Så nu står jeg med et par sko som jeg ikke kan bruge og 300kr fattigere.
Var utilfreds med at det tog så lang…
Var utilfreds med at det tog så lang tid at modtage min pakke
Over 1 måneds leveringstid uden at få…
Over 1 måneds leveringstid uden at få meddelelse herom.
Ikke et sted jeg vil anbefale nogen at…
Ikke et sted jeg vil anbefale nogen at handle. Leveringstiden er 3 mdr og servicen er rigtig dårlig i form af at man ikke kan ringe dem op og ikke kan få svar på hvornår man kan forvente at modtage sin ordre.
DÅRLIG SERVICE OG INGEN LEVERING
DÅRLIG SERVICE OG INGEN LEVERING
Dette firma kan hverken levere varerne, besvare telefonopkald eller svare personligt på mails.
Deres telefonsvarer siger de er på lageret og pakke & sende varer, deres mails er standard mails som alle siger enten 2-5 dages svar eller levering i starten af næste uge.
L.... Firma. Her tror man et dansk firma kan indenfor 25dage inden firmafesten. Nu står vi så en gruppe uden kjoler. Burde have bestilt på Wish - ordre fra Kina kommer hurtigere end fra Silene.
Det tog et måned at få pakken og da den…
Det tog et måned at få pakken og da den kom pakkede jeg en kjole ud som en ti årig vil kunne passe . Kjolen var nedsat fra 699kr til 199kr . Jeg har ikke ord for så en dårlig kvalitet
elendig service
Umuligt at komme i kontakt med firmaet pr tlf, min vare var 1 1/2 måned forsinket og generel dårlig service
Tog over 3 uger inden jeg fik varen,
Tog over 3 uger inden jeg fik varen,
hævede pengene og skrev den var på vej efter 8 dage skrev jeg, og fik en fin svar at den ville komme i næste uge og at de ville lægge en lille gave ved, på grund af vente tiden, da ugen var gået skrev jeg igen, og fik at vide at den var på vej efter 5 dage skrev jeg igen hørte ikke fra dem igen, men varen kom efter
6 dage, men uden gave
Nu har jeg endelig efter 2 mdr
Nu har jeg endelig efter 2 mdr, hvor pengene blev trukket med det samme, modtaget mine sko. Skoene lever på ingen måde op til det der blev lovet, men gider ikke tage kampen om returnering med dem, da det sikkert er lige så umuligt som da jeg skulle have varen.
Måtte maile flere gange før jeg modtog…
Måtte maile flere gange før jeg modtog mine varer.
Og må sige de har pyntet godt på billederne på hjemmeside, hvis det er min kjole de har taget billedet af. For billede og kjole ligner bestemt ikke hinanden.
Øv bøv!
Kan ikke anbefales
Kan slet ikke anbefales, jeg måtte vente knap 2 mdr på min vare. Og rykke 3 gange. Hver gang kom der en mail, hvor der stod, du modtager din vare i næste uge. Trods de havde trukket pengene fra min konto dagen efter bestillingen.
Løgn, løgn og løgn
2 måneder fra pengene blev hævet på min konto til jeg, efter mange mails, fik min jakke. Lovede hele tiden at NU kom min pakke snart og at der i øvrigt var en kompensation, for den lange ventetid. Løgn, løgn og løgn
Ufatteligt
Ufatteligt, at dette AMATØR FIRMA eksisterer endnu .... det er blot et spørgsmål om tid.
Kan nikke genkendende til manglende levering; på trods af, at varen var betalt. Endte med en annulering og penge retur ... men det var op af bakke. En meget stejl en af slagsen!
Køb intet fra dette "firma"!
Kan ikke anbefales.
1 stjerne fordi de svarer på klage mails.
1 stjerne fordi jeg modtog jakken.
Silene trak pengene med det samme og meddelte samtidig at pakken var afsendt...
Pakken modtog jeg efter en måned, fyldt med frustration over at Silene ikke ville fortælle mig sandheden om leverancen, jeg blev holdt hen med standard svar, ikke svar på mine aktuelle spørgsmål og ønske om annullering af ordren samt få mine penge retur.
Jeg kan ikke anbefale at handle her, køb selv varen fra Kina og drop mellemmanden...
Handel aldrig der.
HOLD JER FRA DEM!!!
HOLD JER FRA DEM!!!
Jeg har for 9 uger siden bestilt en varer. Efter 1.uge tog jeg kontakt til firmaet og var i løbende kontakt 1 gang om ugen hvor de lovede at sende en ny vare. Efter 5 uger bad jeg om at få pengene tilbage. Intet er sket det er nu 4 uger siden. HOLD JER FRA DEM!!!
øv øv
Det tog 2 mdr før jeg fik min pakke og bamserne var noget mindre end det anviste- en dårlig oplevelse.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








