Ich habe wegen einem Defekt an meinem Fahrrad Computer eine E-Mail an Sigma geschrieben, und sollte zeitnah eine Antwort erhalten. Anstatt einer Antwort erhielt ich innerhalb von vier Tagen einen... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Nachdem mein BC 23.12. jahrelang gute Dienste leistete, trat vor kurzem ein Softwarefehler ein. Über die Dockingstation war eine Anmeldung nicht mehr möglich. Kulanterweise erhielt ich daraufhin ein... Mehr ansehen
Ich bin seit vielen Jahren SIGMA-Kunde. Absolut guter Service und vor allen Dingen schnelle Regelung von Fragen bzw. Problemen. SIGMA ist absolut zu empfehlen!
Unternehmen hat geantwortet
Kann die Sigma Aura 80 Fahrradleuchte sehr weiterempfehlen. 4 verschiedene Leuchtstärken und wirklich haltbarer Akku. Die Befestigung mit dem Gummiband ist manchmal etwas fummelig, aber passt dafür au... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We sell only the best in road cycling and triathlon bikes, cycling clothing, accessories and running and swimming products, backed up by our industry-leading customer care and superior knowledge from people who love the products we sell. Shop online or visit our London or Midlands stores or use our Reserve and Collect service.
About Sigma Sports
Vom Unternehmen geschrieben

- Easy Returns!
- Sigma Sports will fully refund products for a period of 30 days. Some restrictions apply.
- Free UK Delivery!
- We offer a free delivery service on all orders over £60.00 shipped to the UK mainland!
- Save £25 Off Your First Order
- New customers can save up to £25 off their first order. Sign-up to the Sigma Sports newsletter at sigmasports.com. Some restrictions apply.
- 0% Finance
- Now offering 0% finance for UK customers, on a huge range of bicycles, wheels, components and accessories. For full details visit our website.
- Worldwide Delivery
- Shop in your local currency and pay with your local payment method. We ship worldwide with DHL at competitive delivery prices.
- Shop on the Sigma Sports app!
- Shop on the Sigma Sports mobile phone iOS or Android app for a quick and easy shopping experience. Available now to UK customers.
Kontaktinformationen
37-43 High Street, Hampton Wick, KT1 4DA, Kingston upon Thames, Vereinigtes Königreich
- 0333 006 8833
- customercare@sigmasports.com
- sigmasports.com
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ich habe höflichst um eine Reparatur…
Ich habe höflichst um eine Reparatur meines, durch einen Sturz kaputt gegangenen Fahrradcomputer gefragt. Eine Reparatur kann nicht durchgeführt werden (Nachhaltigkeit?). Stattdessen wurde mir ein Crashreplacement-Rabatt angeboten. Seither nichts mehr gehört, daher werde ich wohl zu einem Mitbewerber wechseln.
Und nun bahnbrechende Neuigkeiten! Die hier abgegebenen Bewertungen (wohlgemerkt auf Deutsch) sind für Sigma Sports England, siehe deren Kommentar! Es ist EIN Unternehmen! Mir egal wo auf dieser Welt!

Antwort von Sigma Sports
Ich bin seit vielen Jahren SIGMA-Kunde und bleibe es auch
Ich bin seit vielen Jahren SIGMA-Kunde. Absolut guter Service und vor allen Dingen schnelle Regelung von Fragen bzw. Problemen.
SIGMA ist absolut zu empfehlen!

Antwort von Sigma Sports
Good product good Service
Good product range, uncomplicated contact and fast problem solving

Antwort von Sigma Sports
Everything went fine and delivery date…
Everything went fine and delivery date as promised.
Sigma Fahrradcomputer BC 23.16 STS
Nachdem mein BC 23.12. jahrelang gute Dienste leistete, trat vor kurzem ein Softwarefehler ein. Über die Dockingstation war eine Anmeldung nicht mehr möglich.
Kulanterweise erhielt ich daraufhin einen neuen Computer- vielen Dank für diesen guten Service!
Das Fahrrad ist in einem guten Zustand…
Das Fahrrad ist in einem guten Zustand hier ohne weitere große Probleme an gekommen. Leider waren das Handbuch bzw. Bedienungsanleitung nur auf Englisch beigefügt. Eine Übersetzung auf Deutsch wäre sehr hilfreich gewesen.
Fast,problem-free delivery
BC 14.0 WL hat einige Vorteile gegenüber dem ROX 4.0
Ich habe mir den BC 14.0 WL - Tacho für mein Hardtail-Mountainbike gekauft nachdem ich mit dem ROX 4.0 zuvor unzufrieden war.
Der BC 14.0 WL ist ein sehr problemloser guter Tacho. Die Installation ist dank der mitgelieferten Kabelbinder sehr einfach, die Batterien sind bereits drin und aktiv und mit einem 5s-Druck geht er an. Uhrzeit und Radumfang einstellen und schon kann man losfahren.
Obwohl dieser Tacho nicht wirklich günstiger als der ROX 4.0 ist, bietet er meiner Meinung ein paar erwähnenswerte Vorteile:
- Er geht automatisch an und wieder aus, d.h. einfach draufsetzen und losfahren und am Ziel das Rad abstellen und fertig.
- Man muss nicht warten bis das GPS - Signal steht (war beim ROX meist mehr als 2min), sondern er funktioniert immer sofort.
- Die Reaktion der Geschwindigkeitsänderung ist viel schneller und besser, daher auch genauer
- Die Batterien sollen bei üblicher Nutzung 1,5 bis 2 Jahre halten (dazu sollte man natürlich die Beleuchtung möglichst nicht nutzen)
- Das Einstellen der Höhe geht über einen langen Tastendruck und der Auswahl von 2 voreingestellten Werten sehr schnell
- Beim ROX waren mir etwas zu viele Informationen auf dem Display, hier ist es übersichtlicher
Wenn man Wert auf einfachere Handhabung und mehr Alltagstauglichkeit legt und man nicht unbedingt eine getrackte Strecke oder gar Navigation braucht, hat man meiner Meinung nach den besseren Tacho gewählt.
Sollte man tatsächlich einmal eine Karte brauchen, kann man z.B. das Smartphone mit einer Offlinekarte im Trikot mitnehmen. In meinem Fall kommt das sehr selten vor, weshalb mir die Alltagstauglichkeit wichtiger war.
Ich nutze schon jahrelang Tachos aus der BC-Reihe und hatte einmal Probleme mit Kondenswasser und beschlagenem Display. Ich hoffe, dass dieses Problem der Vergangenheit angehört. Auch habe ich einmal den Magneten verloren und hin und wieder war die Ausrichtung des Senders und Magneten nicht so gut. Jedoch war der Support immer sehr gut und kulant und wenn alles korrekt montiert ist, sollte das nicht mehr passieren.
Gerne schreibe ich ein Update, wenn ich den BC 14.0 längere Zeit benutzt habe.
Zufriedenheit
Ich bin mit den Produkten sehr zufrieden.
Auch die Sigma Aura und die Blaze überzeugt mit guter Verarbeitung und intelligenten Funktionen.
Vielen Dank!
Kann die Sigma Aura 80 Fahrradleuchte…
Kann die Sigma Aura 80 Fahrradleuchte sehr weiterempfehlen. 4 verschiedene Leuchtstärken und wirklich haltbarer Akku. Die Befestigung mit dem Gummiband ist manchmal etwas fummelig, aber passt dafür auch an jede Art/Dicke von Lenker.
Kundenservice par excellence!
Hatte mir vor etwas mehr zwei Jahren das SIGMA Rox 12.0 gekauft und war/bin super zufrieden. Plötzlich hat das Gerät sich ständig von selbst an- und ausgeschaltet. Bootloop Error. Nachdem ich mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt habe und beschrieben habe, was das Problem war und dass die Garantie leider schon abgelaufen ist, hat der Kundenservice mir das Gerät aus Kulanz ausgetauscht. WOW! Wo bekommt man sowas heute noch?! 3 Tage nach dem Einschicken, war das funktionierende Gerät wieder an meinem Bike! Vielen Dank dafür und weiter so!!
Service Erster Klasse
Ich habe wegen einem Defekt an meinem Fahrrad Computer eine E-Mail an Sigma geschrieben, und sollte zeitnah eine Antwort erhalten.
Anstatt einer Antwort erhielt ich innerhalb von vier Tagen einen neuen gleichwertigen Fahrrad Computer.
Was für ein mega toller Service.
Vielen Dank an SIGMA ORIGINAL!!!
SIGMA AURA 35
SIGMA AURA 35
Einfache, aber meinem Einsatzbereich völlig ausreichende Lampe. Verwende sie als 'Notfall-Lampe' für das Rennrad (mit flachem/ovalen) Lenker. Akku-Leistung daher -um Nachhausezukommen-ausreichend, Gewicht gut, Befestigung mit Gumminband OK (könnte etwas länger sein, da es gerade so um den Lenker passt und dieser nicht breiter/dicker sein dürfte). 35 Lux ausreichend. Kaufempfehlung für sportliche Rennradfahrer aber auch Pendler.
Am 31.Oktober 22 eine Anfrage gesendet…
Am 31.Oktober 22 eine Anfrage gesendet und bis heute 27.11.22 noch keine Antwort bekommen.
Tip-Top👎🏻

Antwort von Sigma Sports
Mit dieser Firma habe ich nur gute…
Mit dieser Firma habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Sie ist äußerst kundenfreundlich. Mein Anliegen wurde prompt erledigt. Deshalb 5 Sterne.

Antwort von Sigma Sports
Top Fahrradcomputer - super Service
Top Fahrradcomputer! Aber das Allerbeste: der Service - sofortige Reaktion auf Anfragen, höflicher Umgangston, schnelle Abhilfe bei (seltenen) Störungen, Garantieleistungen schnell und diskussionslos und - auch nach Ablauf der Garantie höchste Kulanz!
As always great service and super fast…
As always great service and super fast delivery!!!
Positiv
Schnelle Bearbeitung, zügiger Versand (abhängig vom Zoll, DHL Express) - sehr zu empfehlen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







