Das Unternehmen wirbt mit Batterien, maximal drei Monate von Produktion bis zum Versand. Die Seriennummer weist auf 11/2024, eine mindestens 14 Monate alte Batterie hin. Trotz Aufforderung kein Nachwe... Mehr ansehen
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Batterie kam direkt defekt an
Batterie kam direkt defekt an.
Ich habe sie durch eine Kfz Firma noch mal prüfen lassen. Ergebnis, nichts zu retten.
Reklamation ohne Erfolg. Die angegebene Email Adresse für Reklamationen ist wohl voll oder kaputt. Die angegebene Telefonnummer gibt es wohl nicht. Service existiert nicht. Ich sage es offen, die Firma betrügt bewusst.
Motorrad Batterie am 01.06.2021 gek
Motorrad Batterie am 01.06.2021 gek. Im Winter immer ausgebaut und an einem Temperierten Ort aufbewahrt, trotzdem ist Sie hinüber. Am Tel. ist keiner erreichbar.
Batterie nach der 2. Saison kaputt!!!!! Ob. ich da nochmal kaufe?
Kritik an der Abwicklung eines…
Kritik an der Abwicklung eines Transportschadens
Ich habe letztes Jahr eine Batterie bei SIGA Batteries bestellt, die jedoch aufgrund des Transports beschädigt ankam. Transportprobleme können passieren, die anschließende Abwicklung hingegen war inakzeptabel, das Gewährleistungsrecht gänzlich verweigert.
Mir wurde mitgeteilt, dass ich die beschädigte Batterie auf eigene Kosten einsenden sollte, wobei ich dann das gesamte Risiko selbst tragen würde. Dies stand in keinem Verhältnis zu meinen gesetzlichen Rechten als Verbraucher. In einem mehrwöchigen Dialog wurde mir sogar geraten, die beschädigte Batterie in Betrieb zu nehmen, was nach meiner Recherche zu einem Haftungsausschluss führen würde.
Nur durch das Einschalten eines Anwalts konnten meine gesetzlichen Rechte durchgesetzt werden. Hätte ich keinen Rechtsschutz gehabt, wäre dies wirtschaftlich nicht vertretbar gewesen und es scheint meiner Meinung nach so, als ob genau darauf spekuliert wird.
Ich vergebe daher nur einen Stern, da Null leider nicht möglich ist.
Sehr gute Kommunikation und top
Sehr gute Kommunikation und top
Kundenservice. Weiter zu empfehlen
Batterie war innerhalb von zwei Tagen verfügbar und eingebaut
Starterbatterie 65Ah nach 13 Monaten defekt
Starterbatterie 65Ah im Dez. 2022 für 60,-- € gekauft; im Jan. 2024 durch VW-Fachwerkstatt als "defekt" diagnostiziert (15,--€). Um die Reklamation zu überprüfen, soll die Batterie zurück nach Mannheim geschickt werden (ca. 20,-- € zzgl. Verpackung). Inklusive Versandzeiträume (ca. 2 x 3 Tage) und Bearbeitungszeitraum (ca. 5-8 Tagen) steht das Auto dann für 14 Tage still.
Ein Schelm, wer hier Böses/Berechnung unterstellt! :-)
Eine kundenfreundliche Reklamationsbearbeitung sieht anders aus!
Ich habe bei Ihnen eine Batterie…
Ich habe bei Ihnen eine Batterie gekauft. Sie sind eine wirklich schlechte Firma. Ich rufe Sie seit Tagen an. Sie gehen nicht ans Telefon. Ihre Nummern im Internet funktionieren nicht. Ihr Service ist wirklich schlecht.
Vollständig unzufrieden mit SIGA…
Vollständig unzufrieden mit SIGA Batterien
Bewertung:
"Meine Erfahrung mit SIGA Batterien war eine Serie von Enttäuschungen. Zunächst die Batterieleistung: Diese war eine herbe Enttäuschung. Anstelle der versprochenen Langlebigkeit musste ich feststellen, dass die Batterien bereits nach kurzer Zeit ihren Geist aufgaben. Dies hat nicht nur zu Unbequemlichkeiten geführt, sondern auch zu unerwarteten Zusatzkosten.
Der Versuch, mit dem Kundendienst von SIGA in Kontakt zu treten, verstärkte meine Frustration nur noch. Langsame Antwortzeiten, mangelndes Einfühlungsvermögen und eine insgesamt enttäuschende Handhabung meiner Anliegen waren die Norm. Es schien, als ob mein Problem für sie keine Priorität hatte.
Basierend auf diesen Erfahrungen kann ich leider keine positive Empfehlung für SIGA Batterien aussprechen. Der Mangel an zuverlässiger Leistung in Kombination mit einem unzureichenden Kundenservice hat mich dazu veranlasst, nach alternativen Marken Ausschau zu halten."
Ein Stern ist schon zuviel!
Ich schließe mich allen Vorgängern, bzgl. meiner Negativ-Kundenbetreuung, an!
Reklamation unproblematisch und rasch akzeptiert
Vielen Dank für die rasche und unkomplizierte Rücksendung der defekten Batterie, natürlich hoffe ich,dass die ersetzte Batterie tatsächlich jetzt auch eine Weile am Leben bleibt.
Finger weg
Finger weg, sehr schlechter Service. Batterie kam nicht an. Nach Sendungsverfolgung zwar angeliefert aber an falschen Namen, den es nicht in der Nachbarschaft gibt. Siga Batterien wollte keine zweite Batterie raussenden. Das Auto konnte nicht genutzt werden.
Extremer Leistungsverlust nach 2 1/2 Monaten
Ich habe diese Akkus für mein Elektromobil gekauft und nach knapp 2 1/2 Monaten haben diese Akkus leider schon einen extremen leistungsverlust was für mich als Gehbehinderter Mann sehr schwierig ist.
Ich kann mir halt nicht dauernd neue Akkus leisten, denn soviel Geld bekomme ich als Bürgergeldempfänger nicht.
Wie bei den Vorgängern immer das…
Wie bei den Vorgängern immer das gleiche. Alle sind Schuld nur Ihre Batterien nicht, bin Händler und habe auch bereits mehrere Reklamationen bekommen. Wie immer nur Belehrungen und PLA PLA PLA. Diese Firma ist in keinem Fall weiter zu empfehlen.
Batterie ist kapput und die Firma…
Batterie ist kapput und die Firma zahlt nicht.und immer noch im Garantie.niemals
Achtung Warnung vor der Firma
Es ist einfach jeden Garantie Antrag abzulehnen. Kann nur von der Firma warnen !!!
Wenn ich mir so die Bewertungen der…
Wenn ich mir so die Bewertungen der Vorredner ansehe, frage ich mich, ob diese Firma überhaupt noch lange existiert!
Auch meine Starterbatterie hat nur 5 Monate gehalten, trotz Wartung, trotz Vielfahrerei täglich.
Toll.
Mal sehen, was siga dazu antwortet.
Komplette Serviceignoranten
Komplette Serviceignoranten. Nicht erreichbar, keine Rücksendelabel, sogar die Telefonnummer auf der Homepage ist falsch. Komplette Inkompetenz auf allen Ebenen!
Schneller Versand ist nicht alles !
Die bestellte Batterie wurde zügig geliefert.
Hat man aber eine Frage oder ein Problem
stösst man bei dieser Firma auf taube Ohren.
Nicht erreichbar, weder per Telefon noch wird auf
eine Anfrage per mail wird geantwortet.
Solch einen schlechten Service erlebt man leider immer häufiger.
Toller Service auch bei Problemen
Schnelle Lieferung des Artikels. Nach 7 Monaten war die Batterie defekt. Ohne große Probleme hat die Firma nach einreichen des Entsorgungsnachweises die Kosten der Batterie komplett erstattet. Tol das man das noch findet.
Verkäufer verkauft defekte Batterien
Verkäufer verkauft defekte Batterien. Zum Glück mit PayPal bezahlt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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