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Produkte an sich gut aber entsprach nicht den Größenangaben im Angebot. Rücksendung wurde verschickt danach stellte sich der Verkäufer tot.
Dank Amazon Support habe ich mein Geld erhalten aber Rückporto musste ich tragen...
Über ebay einen Schuhlöffel Teleskop Metall Schuhanzieher lang gekauft, Auktionummer 23-12873-73456. Der besagte Schuhlöffel kam, war aber bereits nach wenigen Benutzungen am Übergang zur Teleskopstange abgebrochen. Hier die Antworten von Sidco:vielen Dank für Ihre Nachricht. . Es tut mir sehr leid, dass es zu diesem Problem gekommen ist. Der Artikel wurde in einwandfreiem Zustand geliefert. Mit freundlichen GrüßenGewSIDCO GmbHGewerbestr. 686836 Graben Amtsgericht Augsburg HRB 27014Geschäftsführer Dieter Frank, Nikola FrankUrsprüngliche Daten----------Ursprüngliche Daten-----Datum: 21.05.2025 20:14:46,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir sehr leid, dass es zu diesem Problem gekommen ist. Wir werden dies zur Klärung an das Qualitätsmanagement weiterleiten. Ich bitte Sie daher um Geduld. !Ich bedanke mich für Ihre Geduld und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Mit freundlichen GrüßenMit freundlichen GrüßenSIDCO GmbH 86836 GrabenAmtsgericht Augsburg HRB 27014FrankGeschäftsführer Dieter Frank, Nikola Frank-----Ursprüngliche Daten----------Ursprüngliche Daten-----Datum: 22.05.2025 11:39:53
Guten Tag, wir leiten dies weiter. Mit freundlichen GrüßenMit freundlichen SIDCO GmbHGewerbestr. 6 86836 GrabenAmtsgericht Augsburg HRB 27014Amtsgericht Augsburg HRB 27014Geschäftsführer Dieter Frank, Nikola Frank, Ursprüngliche Daten-----Datum: 05.06.2025 19:23:56
Bisher keine Reaktion von dem Sauladen. Die 6,98 € kann Ich in den Wind schreiben, der Laden ist ein Betrugsladen. Lasst die Finger von dem Verein !! Achtung, der verkauft nicht nur bei Ebay und Amazon !!
Kleines Update:
,Guten Tag,Für Schäden die bei der Nutzung entstehen können wir keine Regulierung anbieten. Mit freundlichen Grüßen SIDCO GmbH 686836 Graben86836 GrabenAmtsgericht Augsburg HRB 27014Amtsgericht Augsburg HRB 27014Geschäftsführer Dieter Frank, Nikola Frank
Also alles was der Sauladen verkauft, dürft ihr nur hinstellen und anschauen, aber bloß nicht benutzen !!
Bei Amazon Syphonabdeckung bestellt. Schnelle Lieferung - das war das einzig positive an SIDCO. Syphonabdeckung passt nicht zum Ausschnitt von meinem Waschbeckenunterschrank. Sofort wieder eingepackt. Retourenschein ausgedruckt und am selben Tag zurückgeschickt. Das Porto habe ich bezahlt. SIDCO wollte Artikelpreis sowie Porto zurückerstatten. Seitdem ist Funkstille, keine Nachricht, keine Rückerstattung und keine Gutschrift.
Habe mich hilfesuchend an Amazon gewandt und dort wurde mir die A - Z Garantie kostenfrei angeboten.
Habe meine Beschwerde und meinen Verdacht auf serienmäßigen und planmäßigen Betrug, bzw. Unterschlagung geäußert. Siehe all die superschlechten Bewertungen der Firma SIDCO auf Google.
Von geschäftlichen Beziehungen zur Firma SIDCO wird dringend abgeraten
Habe am 08.04.25 bestellten "Bodentuch Scheuertuch Putzlappen Aufnehmer Profi Wischtuch grau 50x50 cm" nicht erhalten
Amazon sagt, das Paket ist verloren gegangen. Trotz mehrerer Nachrichten an die Fa. Sidco weder die Ware erhalten, noch das Geld zurückerstattet bekommen. Ich wurde nur hingehalten. Die Firma ist unfähing eine Paketnachverfolgung bei DHL einzuleiten (das darf nur der Absender). Ich mache nie wieder Einkäufe bei dieser Firma.
Habe am 23.1.2025 einen Dunstfilter für 6,98 € bestellt und trotz mehrerer Nachrichten an die Fa. Sidco weder die Ware erhalten, noch das Geld zurückerstattet bekommen. Ich wurde nur hingehalten mit angeblichen Nachforschungen bei der DHL. Ich kann von Einkäufen bei der Firma nur abraten.
Hätte ich bloß zuerst die Kundenbewertungen gelesen!!
Die schlechte Bewertung kommt nicht von ungefähr! 1* ist bereits zuviel für Kundenservice und Qualität! Der Besen bzw. der Besenstiel ist bereits beim Probefegen nach einer halben Minute gebrochen. Nach sofortiger Reklamation kam die Antwort: Wir werden dies zur Klärung an die Produktion weiterleiten??? Diese Hinhaltetaktik wird so oft wiederholt, bis ein Kaufwiderrufsrecht nicht mehr möglich ist. Garantie gibt es sowieso nicht und auf den gesetzlich vorgegebenen Gewährleistungsanspruch wird nicht eingegangen. Rückversandkosten werden nicht übernommen, obwohl eine Gewährleistung beansprucht wird....
Artikel nicht erhalten & keine Erstattung erfolgt !
Einen Besen mit der Beschreibung Rosshaar bestellt,
aber einen mit Rossharrmischung bekommen.
Rooshaar mit Nylon. Der Besen ohne Stiel kostete 17,98 €. Diese Art Besen, 40 cm breit, bekommt man für die Hälfte. Telefonische Kontaktaufnahme nicht möglich. Es wird immer per Sprachansage auf den Kontakt per E-Mail verwiesen.
Wir haben eine Metallsonne gekauft, die mit leichten Dellen in einem riesigen Karton ohne Abpolsterung ankam. Auf meine Reklamation hin wurden uns 5% Nachlass angeboten. Als mir dies zu wenig erschien, wurde mir geraten mich an den DPD zu wenden. Auf meine Einlassung dass nicht der Transporteur Schuld hat wurde mir geschrieben, dass es trotzdem Sache des Transporteurs sei, ich aber die Sonne auch im Originalkarton zurücksenden könne. Da zum einen der Karton entsorgt und die Dellen soweit möglich rückverformt worden waren und die Sonne mit einem goldfarbenen Anstrich versehen worden war, schied diese Möglichkeit aus. Nun wurden mir erneut 5% Nachlass angeboten. Die lächerliche Summe von ca. 1,80 € stand in keinerlei Relation zu den Beschädigungen, zumal die beschädigte Sonne in dem Zustand unverkäuflich gewesen wäre. Dem Verkäufer wurde daraufhin angeraten sich davon eine halbe Tasse Kaffee in einem Café zu kaufen. Für uns ist das der erste und letzte Einkauf bei dieser Firma!
Ich bin begeistert, sehr nett. Es wurde mir sofort weiter geholfen. Ware: Preis, Leistung und Qualität sehr zufrieden stellend. Ich würde in jedem Fall, weiter empfehlen. Immer wieder gerne.
Kundin Karin
Kundenservice unterirdisch. Für Retoure werden extrem überteuerte Versandkosten verlangt.
Im Kundenkonto keine Bestellung aufgeführt, obwohl bestellt wurde.
Ein ganz miserabler Kundenservice und Abzocke „zieren“ dieses Unternehmen! Ich bestelle bestimmt nicht noch einmal ! C. Buchwald
Korb aus vermeindlicher Naturfaser kam in gefärbten Farben an, die nicht mal annähernd mit den Farben der Bilder übereinstimmen.
Auf Nachfrage kam nur, dass es sich ja um ein Naturprodukt handle und auch der Rückversand musste von mir bezahlt werden. Angebliche Rückerstattung des Kaufpreises ist 3 Wochen nach Rücksendng noch immer nicht eingegegangen.
Ein neues Produkt, welches den Beschreibungen entspricht, ist nicht möglich.
Auch der Kundenservice ist eine Katastrophe, am Telefon erreicht man nie jemanden, die Mails werden immer mit den gleichen Inhalten beantwortet.
Ich würde jedem von einen Kauf dort abraten. Man erhält minderwertige, verostete Produkte und der Verkäufer will dies,auch nach Zusendung von Fotos nicht wahrhaben. Rückversand darf der Käufer tragen, was ich bei minderwertigen Produkten als abzocke empfinde.
Witzig find ich den Slogan wenn man den „Laden“ googelt
„ SIDCO-Shop
Ihr Onlineshop für zufriedenes Einkaufen mit viel Nützlichem für Haus, Garten, Freizeit und Dekoration. Schnelle Lieferung. Jetzt bestellen!“
Die Bewertungen die ich lesen konnte, sagen genau das Gegenteil aus.Stichwort Selbstwahrnehmung/ Fremdwahrnehmung 😉. Einfach lächerlich 🤣.
Kommunikation über email schnell, angenehm und hilfreich. Vielen Dank für die schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung - freundlicher Service - gerne wieder!
Bieten Ware an, die nicht der Beschreibung entsprechen. Geben bei Brettern SCHNITTFEST an, jedoch hat man bei der ersten Benutzung schon das halbe Brett im Mund. Kundenservice ist der schlechteste den ich bisher hatte. Lasst die Finger von diesem Shop. Nie wieder
Hier werden wie es aussieht Nähgarn ohne Anfang verkauft.
Warum wohl kann ich das Unternehmen nicht auf ebay bewerten?
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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