Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Im Juni bestellt und bezahlt. Mehrfach per Mail angemahnt. Keine Rückmeldung. Keine Reaktion.
Dabei wirbt das Unternehmen auf seiner Internetseite für schnelle Rückmeldung - auch am Wochenende.
Heute haben wir 4 Monate später. Die letzte Mail wurde sogar ungelesen gelöscht. Kundenservice sieht anders aus.
Habe heute ein(1)Artikel bei denen online bestellt. Beim bezahlvorgang mit Paypal gab es eine Fehlermeldung mit Abbruch. Daher noch mal das ganze. Hat dann auch geklappt. Bei Überprüfung der e-Mails habe ich diesen Artikel dann dreimal bestellt und zwei mal bezahlt. Halte das für sehr unseriös. Der telefonische Kundendienst ist nicht besetzt, obwohl das mit 24 Std Service beworben wird. Auf e-mail wird wohl anscheinend auch nicht geantwortet...........
Super netter Kundenservice. Super schnelle Lieferung. Tolle Angebote.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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