Shurgard Self Storage - München - Unterföhring Bewertungen 

Sehr einfach und schnell

Alles super!

Freundliches , aufklärendes Personal . Einfache Handhabung über die App . Saubere , trockene Räume , die 7Tage die Woche zugänglich sind .

Einfache Abwicklung online, freundlicher Empfang, gutes Preis-/Leistungsverhältnis, sehr saubere Lagerabteile.

Die Einweisung war Klasse und unbedingt vorher die App installieren.

alles perfekt
auch freundlich

Schnell und simple Registrierung und Anmietung des Lagerraums. Es war alles vorbereitet und konnte ohne Hilfe eines Mitarbeiters am ersten Tag zu meinem Lagerraum.
Leider funktioniert der Lageplan nicht und auch die Anmeldung in der App war bisher nicht möglich. Ich hoffe allerdings, dass das nach der nächsten Rechnung dann möglich ist um einen noch einfacheren Zugang zum Gebäude zu bekommen.
Außerdem wäre noch eine „Anleitung“ schön wie man am Standort anliefern kann und wie man zu den Lastenaufzügen kommt und diese benutzen kann.

Ich konnte die Tür zum Lagerraum nicht öffnen, keine Zusammenarbeit, und sie gingen vor 17 Uhr und niemand kam zu mir, um das Problem mit meinem Token zu sehen

Sehr gut organisiert, bis auf den Preis wirklich top.

Sehr freundliche Mitarbeiter sowohl am Telefon (aus Bonn), als auch vor Ort in Unterföhring/München.

Toller Service und große Flexibilität beim Wechsel von Räumen. Sehr hilfsbereites und freundliches Personal.

Sehr praktisch und einfache Anmeldung

Sehr freundliches Personal -Gute info amTelefon und sehr gute Führung und Erklärung für das Lager .Danach eine war die Vertragliche Beratung super .

Sehr freundlicher Kontakt. Vor Ort am Einzugstag war alles vorbereitet, so dass man auch am Wochenende das Storage befüllen kann.
Shurguard bietet bei Onlineabschluss die günstigsten Preise.
Lediglich die Website passt nicht ganz zur Realität.
Auf der Website kann man eine Befreiung von der Pflichtversicherung angeben, wenn man eine eigene Hausratsversicherung hat. Dort steht auch, man hätte 14 Tage nach Anmietung Zeit, den Nachweis beim Manager einzureichen. Am Telefon hieß es dann, man müsse den Nachweis vor Mietbeginn erbringen, sonst würde eine kurzzeitige Versicherung abgeschlossen werden müssen.
Auf der Website steht, man kann sein eigenes Schloss mitbringen und man kann das bei Online-Anmietung auswählen.
Telefonisch stellt sich heraus, dass man ein Schloss für einmalig 15€ kaufen muss. Das sind also versteckte Kosten.
Dennoch empfehle ich Shurgard, weil wirklich alles gut organisiert ist und die MitarbeiterInnen sehr freundlich.

Erfahrungen beim Einlagern in München-Unterföhring:

Erlebnis 1: Finden der Einfahrt in der Feringastraße 15 nicht ganz einfach, denn so etwas wie einen Pfeil auf einem Schild mit Aufschrift "Shurgard" gibt es nicht. Hinein ins Büro (welch Glück, die Mitarbeiterin ruft mir beim Öffnen der Tür entgegen, dass schon geschlossen ist, sie aber so viele Überstunden machen muss und daher noch da ist) und Erklären lassen, wo ich denn überhaupt hin muss.

Erlebnis 2: Mein Transport-Unternehmen möchte zum Ladetor, es gibt sogar ganze 2 davon. Tja, nur sind leider beide belegt. Das Besondere: eines davon ist zugestellt mit einem PKW, der schön quer vor diesem Ladetor parkt. Also wieder zurück ins Büro (mit dem Auto, denn der Eingang zum Büro ist auf der anderen Seite des Gebäudes, zu Fuß 3-4 Minuten) mit der Frage, ob das alles ist oder noch andere Tore existieren und was man tun soll. Man bezahlt den Transporter, die Uhrzeit läuft gegen einen, es sind 2 Fuhren zu holen in der rush hour aus ca. 20 km Entfernung vom anderen Ende der Stadt München. Pech gehabt. Warten. Denn sie kann -was sogar verständlich ist- nichts machen. Bemerkung nebenbei: das Mitteilungsbedürfnis in Sachen Überstunden erschien der Mitarbeiterin wichtiger als mein Anliegen, dem Transporter eine Möglichkeit zur Entladung zu geben. Nebenbei frage ich mich: wie soll das mit 2 Toren funktionieren? Pech gehabt, wenn 3 am Tag da sind, die be- oder entladen, was wohl natürlicherweise bei größeren Lagerräumen vielleicht 2 oder mehr Stunden dauern kann?

Erlebnis 3: Endlich, als wäre es bestellt, um 21.59 den Lift bestiegen mit der zweiten Fuhre. Fertig, nix wie hinauf, denn ich dachte, ich darf bis um 23.00 Uhr dort sein (Irrtum, eigene Schuld). Warum eigentlich nur bis 22.00 Uhr? Und ja, wir hätten das Problem nicht gehabt, wenn wir nicht eine halbe Stunde verloren hätten, weil wir nicht zum Ladetor konnten.

Erlebnis 4: am nächsten Tag um 05.30 wieder mit dem Transportunternehmer (Aufzahlung) vor dem Ladetor, denn der Fahrer muss um 06.00 weg sein, um 07.00 wird sein Fahrzeug anderweitig benötigt. War natürlich eine kurze Nacht, denn wir mussten ja von 22.00 Uhr bis 22.30 wieder alles aus dem Lift herausräumen, kulanterweise durfte das von uns spätabends wieder eingeladene Zeug über Nacht im Auto bleiben. Gut, um exakt 06.00 wollte ich mit dem ersten Teil mit dem Lift in den ersten Stock fahren. Um 05.59 ging nix, aber um 06.00 Uhr. Super. Nur: oben angekommen, fand ich mich dann im Lift eingesperrt. Auch schön. Notruf. Ein paar Minuten später und mit Reset und Hin- und Her gelang es, dass ich wieder unten im EG den Lift verlassen konnte. Trau ich mich jetzt noch einmal, dieses Ding wieder zu besteigen? Das Büro kann nicht helfen, denn es öffnet ein paar Stunden später. Ich musste jedoch weiter tun. Also wieder hinauf, dieses Mal durfte ich sogar im 1. Stock den Lift verlassen. Beruhigt weiter den am Vortag nicht mehr geschafften Inhalt einlagern.

Erlebnis 5: Eine Stunde später dann wieder hinunter, um den Rest zu holen, der sich noch immer vor der Lifttür befand. Neuerlich eingesperrt im Lift. Wieder einige Minuten warten, Notruf, der Rest ist bekannt. Irgendwann ging es, ich durfte dann abermals aus dem Lift aussteigen. Und so ging auch dieses unrühmliche Kapitel zu Ende.

Detail am Rande: warum es nirgends Türstopper gibt, erschließt sich mir nicht. Wie sollen größere Güter durch diese Türen transportiert werden, wenn man alleine oder maximal zu zweit ist?

Alles hat genau funktioniert. So wie in der E-Mail beschrieben hatte ich den Zugang zum Lager, zum Aufzug und zur Box.

Super Lager!!

Reibungslose schnelle Abwicklung, lief alles problemlos. Jederzeit gerne wieder