Shurgard Self Storage - Darmstadt Bewertungen 37

Ich habe das Unternehmen über eine Internetsuche gefunden und einen Lagerraum angemietet. Das funktionierte reibungslos. Alles war leicht verständlich und informativ dargestellt. Die Preise sind in Ordnung.

Vor Ort ist alles ebenso einfach. Das Gebäude ist gut abgesichert. Alle Türen und Tore lassen sich mittels der Shurgard-App oder einem Zahlencode öffnen, den man rechtzeitig mitgeteilt bekommt.

Der Zugang ist leicht. Der Raum selbst ist sauber und gut belüftet. Das von der Firma mitgekaufte Schloss ist in Ordnung. Alles war bestens vorbereitet, als ich kam.

Shurgard machte es mir sehr leicht, ihre Dienste zu nutzen. Ich bin sehr zufrieden.

Insgesamt ist das Shurgard-Angebot in Darmstadt gut. Der komplette Ablauf der Buchung, Sauberkeit und Aufbau der Räumlichkeiten, Zufahrt und Parken inkl. Zugang per App, Preis/Leistung etc. - alles gut. Als Erbsenzähler könnte man bemängeln, dass die angemietete Fläche bei uns faktisch unter der im Vertrag angegeben bleibt... angesichts unserer gewählten Größe und des Preises dafür aber noch immer absolut okay!

Easy access, sehr sauber, hell.Alles optimal.

Alles hat gut geklappt. Beim ersten Mal muss man natürlich gucken wo was wie usw. Ist vor Ort alles da was man braucht, funktioniert, durchdacht alles.

Alles Top
Guter Kontakt
Sauberer Lagerraum
Gut zu erreichen

Es war einfach und schnell

Gute Betreuung am Telefon, vor Ort und Nachbetreuung. Definitv empfehlenswert

Einfaches Einbuchen, sehr hilfreiche Mitarbeiter, das kompl. System ist sehr gut durchdacht und einfach in der Nutzung. Hatte Schwierigkeiten erwartet , welche bis jetzt nicht aufgetreten sind 👍👍👍

der angegebene Zugangscode funktioniert nicht und am Wochenende kann niemand helfen.

Einfaches Handling zum betreten der Lagerfläche, alles einwandfrei geklappt.

Von der Kontaktaufnahme bis zum Abschluss und der Besichtigung der Räumlichkeiten war alles wirklich erstklassig. Klea hatte mich hier beraten und mir alles gezeigt als auch erklärt. Bin selber Verkaufsberater mit leitender Funktion und kann hier wirklich sagen bzw. muss es hier erwähnen, dass ich mir sowas von meinem Team und auch überall anders als Kunde wünsche, was heute leider nicht mehr selbstverständlich ist. Das ich dies bei Anmietung eines Lagerraums so erfahren durfte hat mich dann selbst sehr überrascht und beeindruckt. Hier an dieser Stelle bitte über eine Gehaltserhöhung nachdenken!!! Spaß?! Oder auch nicht!!! Nochmals toller Service und Weltklasse Beratung. Danke Klea!!!

Sehr freundliches Personal vor Ort, leider ist die telefonische Erreichbarkeit, da nur eine Person vor Ort arbeitet, deutlich eingeschränkt. Bei Anruf ist ein Rückruf in der Regel nicht möglich, da immer das Callcenter zwischen geschaltet ist.

Begonnen von der Online Buchung, bis hin zum Termin war alles Perfekt!!
Nur am Tag des Einzug mit Vertragsabschluss, musste ich trotz fester Uhrzeit ca 45 min auf die Dame warten, die Willkürlich andere oder Zuspätkommende Kunden oder Neukunden vorgezogen hat und es Rechtfertigen wollte!?
Ein Umgang in dieser Form ist nicht vertretbar und Geschäftsschädigend!!
Sie sollte sich mal Gedanken machen, wie Sie eigentlich bezahlt wird!!
Die Kundenbetreuung, die mich später angerufen hat, um nachzufragen ob alles gut verlaufen ist, konnte dies natürlich auch nicht verstehen und war Perfekt Kundenorientiert und sehr Verständnisvoll!!
Ansonsten, kann ich die Lagerplätze nur Empfehlen!!

Hallo, es verlief alles reibungslos.
Der Abzug erfolgt lediglich aufgrund der Tatsache, dass vor Ort nicht ausreichend Transportwagen zur Verfügung standen und ich lange auf einen freien warten musste. Nach der Aussage der Mitarbeiterin vor Ort waren auch nicht alle Wagen unterwegs, dies lies aber darauf schließen, dass einfach nicht genügend Wagen vorhanden sind.

Besonders gut hat mir die Vertragsabwicklung gefallen. Unkompliziert schnell.
Dass ich zugang mit meinem Handy hab ist wirklich toll.
In diesem Sinne danke noch mal an das ganze Team.

Sehr nette u. Freundliche Mitarbeiter. Sehr Sauber u. Diszipliniert.

Unkomplizierte Abwicklung.
Saubere Boxen.

Shurgard Selbstlagerung ist eine sehr praktische Lösung, für die Lagerung von Möbeln und anderen Gegenständen. Die Lagerräume sind sicher und übersichtlich organisiert. Die Lagerräume sind in verschiedenen Größen verfügbar und können je nach Bedarf flexibel gemietet werden. Ich bin mit meiner Möbellagerung und allem Drum und Dran sehr zufrieden.

Super service, Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich. Alles hat reibungslos funktioniert. Wir sind sehr zufrieden!!

Einfach zu handhaben. Sehr gut mit der App. Kann direkt vorfahren. Kleines Labyrinth, aber die Lagerräume sind gut ausgeschildert.