Die Anlage sieht sehr modern und sicher aus. Der Kontakt mit dem Kundenservice war bisher immer super mit freundlichen Mitarbeitern. Ich konnte meinen Storage Raum vor Beginn des Vertrags kurzfrist... Mehr ansehen
Standort
Standort wechselnOberhausener Straße 6, 40472 Düsseldorf, Stadtbezirk 6, DE
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Das sagen Bewerter
Ich habe einen 3 qm Raum am Standort Düsseldorf-Rath gemietet - und bin mit dem gesamten Ablauf sowie der Kontaktaufnahme und die Beratung durch die Damen In Düsseldorf, Büro Erkrather Str., voll und... Mehr ansehen
Bislang bin ich sehr zufrieden. Die Anmietung hat gut geklappt und war online einfach ohne Probleme. Bei Fragen waren die Ansprechpartner der Hotline sehr hilfsbereit. Das Lager in Düsseldorf ist gut... Mehr ansehen
Aufgrund einer Verzögerung bei meinem Hausbau war ich gezwungen, kurzzeitig meinen Haushalt einzulagern. Der Standort war für mich ideal, da zentral zwischen meiner neuen und alten Wohnung gelegen und... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Shurgard Self Storage - Düsseldorf Rath
Vom Unternehmen geschrieben
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Vom Unternehmen geschrieben
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Kontaktinformationen
Oberhausener Straße 6, 40472, Düsseldorf, Stadtbezirk 6, Deutschland
4.8
Hervorragend
99 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Sehr guter Service und Leistung
Sehr guter Service, freundlich und kompetent. Die Lagerung ist sehr sauber und vertrauenswürdig. Durchdachtes Sicherheitskonzept.
18. August 2025
Insgesamt super Service…
Insgesamt super Service und klasse Lagerräume. Absolut empfehlenswert!
Und hier das Aber:
Anmeldung online verlief einfach, aber insgesamt ist die Abwicklung bis zum Einzug doch recht umfangreich.
Als erstes muss man sich mit einem Ausweis verifizieren, was online bei mir nicht funktionierte, also musste ich vorab einmal persönlich erscheinen, sonst hätte es keinen Mietvertrag gegeben. Vorort wurde mir dann erklärt, dass ich noch ein Schloss brauche. Bei der online Anmeldung war ein normales Vorhängeschloss abgebildetet deswegen hatte ich das abgelehnt. Die Kollegen zeigten mir, dass man einen speziellen Schließzylinder brauch. Kostenpunkt 15€.
Dann die Sache mit der Versicherung: man brauch eine Hausrat Versicherung, die die Einlagerung in einem Lagerraum mit abdeckt. In meiner Police steht nur Garage, was bei Shurgard aber nicht ausreicht. Also noch mal 16/Monat für eine Versicherung bis 2000€ Wert.
Dazu musste ich dann ein zweites Mal persönlich in der Zentrale erscheinen.
Dann beim Einzug: mitten in der Lagerbox verlief eine Säule, was das Abstellen von großen Gegenständen unmöglich macht. Außerdem war die Box viel kleiner als bestellt (1,5qm anstelle 2qm). Glücklicherweise war eine Angestellte vor Ort, die mich auf eine andere Box umbuchen konnte.
Insgesamt aber wirklich gut gemacht, schön sauber und guter Service. Nur alles etwas kompliziert, wenn man es zum ersten Mal macht:
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Was uns für gefallen hModerneres Gebäude at
Was uns für gefallen hat, war das modernere Gebäude, um Vergleich zur Erkrather Straße.
Schade, dass man beim Ausladen aus dem Fahrzeug dem Wetter überlassen ist (auf der Erkrather Straße kann man rein fahren, auch wenn nur Platz für wenige Fahrzeuge ist.
Gar nicht schön ist das nicht funktionierende Tor an der Ausfahrt. Die Anzeige zeigt zwar "Goodbye", das Tor öffnet sich nicht. Wir hatten Glück, dass zufälligerweise eine Mitarbeiterin vor Ort war, die uns half. Ein Zettel mit Hinweisen würde ich Empfehlen.
2. August 2025
Antwort von Shurgard Self Storage - Düsseldorf Rath
Hallo Gary, und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir werden Sie an unser Team weiterleiten. Wenn wir etwas für Sie tun können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer an info@shurgard.de. Unser Team steht Ihnen für alle weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Gut sauber einfach
15. Juli 2025
Alles bestens
Alles bestens - geduldige, kompetente Beratung am Telefon; zudem ausgesprochen freundlich!
Danke!
4. Juli 2025
Guten Tag
Guten Tag, Heute sollte ich in mein Box gehen. Es war nicht möglich den Tür mit app oder code zu offnen. Ich bekomme ein Messge : see manager. Als es Sonntag ist , gibt es kein Manager. Kann ich mein Umzug nicht machen. Ich muss Morgen warten, um jmd mir zurückmelden.
28. Juni 2025
Antwort von Shurgard Self Storage - Düsseldorf Rath
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihr Anliegen an den Store Manager weitergeleitet, der dieser Angelegenheit nachgehen und sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen wird.
Sehr guter Lagerraum und Service
Der Lagerraum ist sehr sauber, trocken und belüftet. Man kann dort mit gutem Gewissen absolut alle Kleidungsstücke, Kuscheltiere etc. lagern. Parken direkt vor dem Eingang. Ausreichend Lastenkarrren. Zugang sehr einfach mit der App und selbsterklärend. Wir sind sehr zufrieden.
19. Juni 2025
Alles bestens
Alles bestens. Sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice.
Kleiner Verbesserungsvorschlag:
Der Eingang in Rath könnte etwas größer sein (z.B. Doppeltür). Sobald mehrere Leute Ein- und Ausladen wird es schnell sehr eng.
27. Mai 2025
Alles problemlos gelaufen
Alles problemlos gelaufen. Netter Kontakt. Gute Beschreibung wie man in das Lager kommt und der Raum sauber und gepflegt.
4. April 2025
Unkomplizierte Einlagerung
Völlig unproblematische, schnelle Übernahme des Lagerplatzes.
25. März 2025
Langerplatz Mieten
Ich habe das erste mal ein Lagerplatz genutzt. Wie einfach es ist zu Mieten und wie die Sicherheit gewährleistet wird.
Ich finde das Konzept richtig gut.
Vielen Dank
1. März 2025
Es geht schnell
Es geht schnell, unkompliziert, günstig und kontaktlos.
Selbst für mich (Techniklegasteniker)
Hat es reibungslos funktioniert, nach 2 anrufen insgesamt 5 Minuten war ich im Lager drinnen.
1. März 2025
1. OG wird als Erdgeschoss verkauft
Habe einen Lagerraum im Erdgeschoss gebucht und es gibt kein Erdgeschoss. Da wo man ankommt sind nur Aufzüge, man ist anfangs auf -1, nur damit sie ein Erdgeschoss verkaufen können.
Ansonsten ein sehr schöner sauberer Standort, aber ich habe ca. 100 Euro mehr gezahlt, damit ich einen Raum im "Erdgeschoss" habe...
16. Januar 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.