İch kann nur sagen super service , sehr hilfsbereit und sehr freundlich , danke an die mitarbeiter pham und gabriel , shurgard gradestrasse ...nur zu empfehlen 👍
Standort
Standort wechseln162 Nalepastraße, 12459 Berlin, DE
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Das sagen Bewerter
Als ich den Mietvertrag am Montag früh online abschloss, dachte ich dass mir der Lagerraum frühestens zum Ende der Woche bereitgestellt werden kann, so wie ich es von anderen Anbietern kannte. Drei St... Mehr ansehen
Brauchte spontan einen Lagerraum. Am Samstag Morgen gebucht und keine zwei Stunden später bezogen. Top Prozess. Zugang mit der App vollkommen perfekt und problemlos. Storage selbst trocken, sauber h... Mehr ansehen
Alles super, freundliches Personal, Standort ist auch sauber, Gabriel hat mich super beraten.
Unternehmensdetails
Über Shurgard Self Storage - Berlin Oberschöneweide
Vom Unternehmen geschrieben
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Vom Unternehmen geschrieben

- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Kontaktinformationen
162 Nalepastraße, 12459, Berlin, Deutschland
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Alles gut vorbereitet
Alles gut vorbereitet, auskunftsbwreite nette storemanagerinnen.
Sehr höfliches + freundliches Personal…
Sehr höfliches + freundliches Personal . Man findet für gewisse Dinge immer eine Lösung durch Ihre Hilfe . Ich wurde bestenz beraten und zuvorkommend behandelt = Super Personal !
Als ich den Mietvertrag am Montag früh…
Als ich den Mietvertrag am Montag früh online abschloss, dachte ich dass mir der Lagerraum frühestens zum Ende der Woche bereitgestellt werden kann, so wie ich es von anderen Anbietern kannte. Drei Stunden später bekam ich einen netten Anruf von Sam, dass die Schlüssel bereit liegen... Vor Ort wurde ich von Sam persönlich durch die heiligen Hallen geführt und wurde sehr freundlich und kompetent von ihr eingewiesen/ beraten...
Clean und zuverlässig
Alles hat wunderbar funktioniert. Sehr professionell, klar und übersichtlich. Vor allem aber unkompliziert. Volle Anzahl an Sternen!
Unkompliziert
Unkomplizierter, benutzerfreudlicher Vertragsabschluss. Einfache Inbetriebnahme des Lagerraumes.
Super freundliche Einweisung
Nachdem Onlineabsxhluss fuhr ich zum Lager ,um es mir anzuschauen. Die Mitarbeiterin vor Ort war super freundlich und gab mir eine kompetente Einweisung ,wie das ganze abläuft. Vielen Dank nochmal
Es ist super.
Es ist super.. die Mitarbeiter sind extrem hilfbereit und super gut gelaunt. Nur gute Erfahrungen. Die Lagerung, seit dem Einzug, war ziemlich einfach.
Enttäuschung
Samstag gegen 19:00 Uhr da, kein Reinkommen möglich. Weder mit Zugangscode noch mit App. Büro natürlich geschlossen, keine Notfallhotline oder sonst wer der einem hätte helfen können zu erreichen. Andere Leute standen zu derselben Zeit ebenso vor verschlossenen Türen. Ärgerlich!
Ergänzung zur Antwort durch Shurgard: Zugang laut Website 06:00 - 23:00 Uhr!!!

Antwort von Shurgard Self Storage - Berlin Oberschöneweide
sonntag kein zugang
sonntag gartenhaus ausgeräumt, transporter voll, um 14.30 zum lager oberschöneweide, keine chance reinzukommen, die eine tür lässt sich nicht entriegeln, die andere behauptet, ich hätte den "wrong area code", dabei kam ich unter der woche noch rein. hotline keiner da bzw. notfall hotlone fühlt sich nicht zuständig. also wenn überhaupt dann nur zu den bürozeiten hin.
@shurgard: danke für die antwort, aber wie ich oben geschrieben habe, war ich sonntag 14.30 vor ort, das liegt sehr wohl in den zugangszeiten (laut webseite mo-so 6-23 uhr)

Antwort von Shurgard Self Storage - Berlin Oberschöneweide
Die Buchung war sehr einfach
Die Buchung war sehr einfach! Auf Nachfragen wurde umgehend und freundlich reagiert. Bisher also alles Top!
Alles unproblematisch!
Top!
Spontane online Buchung, nachts gebucht und am nächsten Morgen Lagerbox bereit. Änderungen waren möglich, solange das Lager nicht bezogen wurde. Extrem freundliche Mitarbeiterin Standort Schöneweide, sehr Kundenorientiert und hilfsbereit.
Die Buchung der Räume war sehr…
Die Buchung der Räume war sehr unkompliziert, und die Örtlichkeit ist sauber, trocken und sehr angenehm.
Sehr freundliche Mitarbeiterin
Einlagerung unglaublich einfach gemacht
Freundliche Beratung, schnelle Einrichtung, moderne Räumlichkeiten - rundum zufrieden.
Guter Kundenservice
Guter Kundenservice, praktischer Standort, klimatisierte und saubere Lagerräume
Sauberes und sicheres Lager
Die Erhöhung der PreiseRespektlosigkeit gegenüber Kunden für Stammkunden…
Die Erhöhung der Preise für Stammkunden gefällt mir kategorisch. Es ist unmöglich, das Personal bei der Arbeit zu finden. Es gab einen verantwortungsbewussten Manager, der seine Arbeit gut gemacht hat, aber leider nicht mehr Funktioniert also, das ist leider alles. Häufiger kommt der Gedanke, den Vertrag zu kündigen.
Alles schnell und ohne Hin und Her…
Alles schnell und ohne Hin und Her geklärt.
Bisher guter Sevice.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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