Ich bin Mega zufrieden mit Shurgard Lichtenberg ! Das ganze Team ist super hilfsbereit,freundlich und erklären alles ganz in ruhe und wird vor Ort alles gezeigt und erklärt. Die Öffnungszeiten sind... Mehr ansehen
Standort
Standort wechselnLandsberger Straße 321, 13055 Berlin, DE
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Das sagen Bewerter
Habe heute ein Lager in Berlin Lichtenberg angemietet. Der Kundenservice war super freundlich und kompetent. Das Lagerhaus ist gut erreichbar und Transportmittel stehen vor Ort zur Verfügung. Eb... Mehr ansehen
Nach erheblichen Problemen bei dem (misslungenen) Versuch, einen online-Mietvertrag abzuschließen, hat dies nun in der Filiale sehr gut funktioniert. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, hat ausführli... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin zufrieden und hätte mir lediglich die Infomation gewünscht, welches Schloss verwendet wird. So muss man erst beim Kundenservice anrufen und nachfragen. Und ich hätte mir früher den Hinweis ge... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Shurgard Self Storage - Berlin Lichtenberg
Vom Unternehmen geschrieben
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Vom Unternehmen geschrieben
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Kontaktinformationen
Landsberger Straße 321, 13055, Berlin, Deutschland
4.5
Hervorragend
71 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Schnell, freundlich, kompetent
Schnelle, freundliche und kompetente Bedienung vor Ort in der Filiale Lichtenberg
15. April 2025
Top Preis für meinen Lagerbedarf
Top Preis für meinen Lagerbedarf. Freundliche und schnelle Abwicklung.
4. April 2025
Nur zu empfehlen.
Netter Service, hilfsbereite Leute, trotz spontanem Einzug hat alles geklappt. Kann ich nur weiter empfehlen.
1. April 2025
Der Preis ist zwar etwas hoch
Der Preis ist zwar etwas hoch, aber ich bin zufrieden. Leider ist die Toilette sehr schmutzig und es herrscht ein sehr unangenehmer Geruch.
6. März 2025
Sehr professionell geführtes Storage, einwandfrei!
Super freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter hat mir beim "Einzug" alles Wesentliche gezeigt und erklärt. Das Lagerhaus ist absolut professionell organisiert und tip top sauber. Mit persönlichem Code oder einfacher mit der App haben alle Mieter jederzeit Zutritt, unabhängig von den Office-Zeiten. Alles einwandfrei!
4. März 2025
alles gut (bis auf die online-Legitimation)
Nach erheblichen Problemen bei dem (misslungenen) Versuch, einen online-Mietvertrag abzuschließen, hat dies nun in der Filiale sehr gut funktioniert. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, hat ausführlich alles erklärt und das Gebäude gezeigt. Alles war neu, sehr gepflegt und sauber. Nach dem anfänglich negativen Eindruck nun volle Punktzahl.
1. März 2025
Antwort von Shurgard Self Storage - Berlin Lichtenberg
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihr Anliegen an den Store Manager weitergeleitet, der dieser Angelegenheit nachgehen und sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen wird.
Nie wieder Shurgard!
Ich kann Shurgard überhaupt nicht empfehlen. Als das Storage noch zu Pickens gehört hat, war Service, Sauberkeit aber vor allem auch Sicherheit absolut top. Seit Pickens durch Shurgard übernommen wurde ist von all dem nur noch wenig vorhanden. Sicherheit offensichtlich fehlanzeige - das wird allerdings gern verschwiegen. Der erste Einbruch in der 1. Etage war um den 30.06.2024 - der zweite Einbruch nun am 29./30.01.2025, diesmal in der 2. Etage. Oder anders gesagt binnen 6 Monaten zwei Einbrüche in zwei Etagen!
Bedingt durch diese Tatsache habe ich am 31.01.2025 sämtliche Lagerräume bei Shurgard 4031 und 2331 zum 28.02.2025 gekündigt. Am selben Tag war ich vor Ort und habe mir den Zustand meiner Lagerbox 2331 angesehen. Nach Rücksprache wurde die Tür in meiner Anwesenheit instand gesetzt und ich konnte mein Vorhangschloss wieder verwenden.
Am 19.02.2025 wollte ich das Lager 2331 in der 2. Etage beräumen und musste zum Ärgernis feststellen, dass mein Vorhangschloss grundlos entfernt wurde und gegen ein anderes getauscht wurde. Auch wurde die Tür nochmals in meiner Abwesenheit geöffnet. Dies habe ich durch das fehlende Siegel, welches ich an der Tür am 31.01.2025 angebracht hatte nachvollziehen können.
Auf Grund dieser neuen Vorkommnisse habe ich gegen Shurgard nun am 19.02.2025 Anzeige wegen 1. Sachbeschädigung und 2. Hausfriedensbruch erstattet. Denn Shurgard hat grundlos ein funktionsfähiges Schloss zerstört und sich somit Zugang zu einer bezahlen Lagerbox verschafft. All dies ohne Ankündigung, Information oder dergleichen. Dank Inventarlisten und Fotos der Storagebox werde ich prüfen, ob der Inhalt noch im selben Zustand wie beim Verlassen am 31.01.2025 ist. Den entstandenen und ggf. noch entstehenden Schaden werde ich dank Rechtsschutz (Deckungszusage habe ich schon!) gerichtlich einklagen. So geht es jedenfalls nicht!
19. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shurgard Self Storage - Berlin Lichtenberg
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihr Anliegen an den Store Manager weitergeleitet, der dieser Angelegenheit nachgehen und sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen wird.
Absolut zu empfehlen!
Gut zu erreichen, sauber und bequem. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Absolut top!
31. Januar 2025
Sehr nettes Personal und sehr guter…
Sehr nettes Personal und sehr guter Service
Kundenservice wird da groß geschrieben
Rund um zu Frieden
26. Januar 2025
schnelle und unkomplizierte…
schnelle und unkomplizierte Vertragsabwicklung, pünktliche Bereitstellung der Lagerfläche
4. Januar 2025
Ich war vor 3 Tagen das erste Mal da
Ich war vor 3 Tagen das erste Mal da, um meinen neu angemieteten Lagerraum in Empfang zu nehmen.
Die Kollegen vor Ort waren super nett und haben sehr hilfreich bei der Ersteinweisung geholfen.
Das Lager ist sauber, trocken und die Zugänge sehr praktisch und sicher geregelt, alles lässt sich mit der Handyapp öffnen.
30. Dezember 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.