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Antwort von Zweirad Stadler
Ich musste meinen Kaufvertrag widerrufen. Ursache dafür ist die Lieferzeit die im Onlineshop so nicht ersichtlich ist, die Angabe von 4-8 Tagen ist irreführend und in meinen Augen pure Kundentäuschung.
Gerne hätte ich auch einen Vorgesetzten gesprochen. Frau M. wollte mich jedoch nicht durchstellen. Auch dies empfinde ich als sehr intransparent und nicht lösungsorientiert.
Ich habe eine Gepäcktasche bestellt. Direkt nach Abschluss eine Bestellbestätigung erhalten und am gleichen Tag eine Versandbestätigung. Nach 2 Tagen konnte ich Sendung aus der Packstation abholen.
Alles super.

Antwort von Zweirad Stadler
Auf der Homepage wird mit Lieferzeit von 4-8 Tage geworben. Auch während des Bestellprozesses werden immer mit 4-8 Tagen angegeben.
In der Auftragsbestätigung steht auf einmal im Kleingedruckten folgender Hinweis:
Ware mit Lieferstatus "4-8 Werktage" bzw. "7-14 Werktage" wird für Sie nachbestellt. Die Ware muss im Anschluss noch verpackt und versendet werden.
Endmontage und Verpackung der Fahrräder nehmen im Allgemeinen einige Tage in Anspruch. In der Hochsaison auch 1-2 Wochen. So wird aus 1 Woche Lieferzeit auf einmal 1 Monat Lieferzeit.
Ich finde diese "Lügen" inzwischen echt schlimm. Hätte ich das gewusst, hätte ich das Bike (ca. 4.000,- Euro) nicht bestellt. Bezahlt habe ich es am Tag er Bestellung. So kann man auch Geld machen.
Das Tolle ist, wenn ich es widerrufe bekomm ich mein Geld erst später zurück, also schnell woanders kaufen geht auch nicht. Nun fahr ich halt ohne Bike in den Urlaub. Dank der falschen Angaben von Stadler. Vielen Dank dafür:
PS: Hotline nach 45 Minuten Dauerschleife endlich eine Stimme am Telefon. Leider konnte der Mitarbeiter mit meiner Kritik. nicht umgehen und hat aufgelegt.
Die Bestellung unseres neuen Fahrrad-Anhängers für unseren Hund wurde sehr schnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit abgewickelt! Vielen Dank für den tollen Service!

Antwort von Zweirad Stadler
Super schnelle Lieferung der bestellten Ware (8 Teile).
Gerne wieder

Antwort von Zweirad Stadler

Antwort von Zweirad Stadler
Ich musste das Paket mit 1m Länge und 20 kg persönlich von der Post abholen. Für Versand habe ich 24,90 Euro bezahlt
Markenware zu guten Preisen

Antwort von Zweirad Stadler
Also ich hatte am 07.07.2026
Eine schlechte Erfahrung in der Servicewerkstatt keine gute Erfahrung da ist ein bestimmter Arbeiter sehr respektlos und rassistisch und diese Bewertung wurde gelöscht. Es ist unmöglich alle alle sonst Wissen da kaufe ich kein Fahrrad. Rest der Kollegen von stadler super toll
Übersichtliche Website
Faire Preise
Schnelle Lieferung

Antwort von Zweirad Stadler
Schnelle Lieferung,alles bestens

Antwort von Zweirad Stadler
Die Infos zur bestellten Jacke und deren Lieferzeit sowie zum aktuellen Status der Bestellung waren zutreffend und umfangreich, der Preis sehr günstig und die Lieferung rasend schnell.

Antwort von Zweirad Stadler
Eine Bestellung mit 4 Artikeln wurde bisher auf 2 Teillieferungen aufgeteilt und 1 Artikel fehlt noch. Die Lieferzeit war mit 2-4 Werktagen angegeben. Auf Nachfrage am 5. Werktag habe icj erfahren der fehlende Artikel war nicht auf Lager, wird aber nachgeliefert.

Antwort von Zweirad Stadler
Schnelle Lieferung. Prompte Rückerstattung bei Retoure.

Antwort von Zweirad Stadler
Absolute Vollkatastrofe:
-VorläuferVerkäufer
-nach 14 Tage ohne rüchantwort
und 3 maligen nachtelefoieren noch Dan mal erfahren das das gekaufte Fahrrad jetzt doch nicht Vorrätig ist
Kundenservice sieht komplett anders aus

Antwort von Zweirad Stadler

Antwort von Zweirad Stadler
Hat alles sehr gut geklappt. Top Ware erhalten.

Antwort von Zweirad Stadler
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