Antwort von shop.worldchess.com
Thank you for your feedback. We’re glad you’re happy with your set.
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
World Chess Shop is the official chess store for World Chess-designed chess equipment. We sell the official Championship Chess Set approved by FIDE. We serve players, clubs, and collectors who want modern design with clear playability. Our Championship set has been used in World Championship matches since 2013.
Kontaktinformationen
C/O AGENTS OF DELAWARE, 530 SCHOOLHOUSE RD SUITE G, 19707, HOCKESSIN, Vereinigte Staaten
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3.9
Gut
5 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Great products and great company
Great products and great company. Easy to order and delivered as promised. Recommend buying from them!
5. August 2026
Antwort von shop.worldchess.com
Thank you so much for the kind words. We’re really happy to hear you had a great experience with us. We truly appreciate your support and recommendation.
Superb Customer Service
Excellent customer service that promptly addressed an issue with the order. Chess sets of impeccable quality..
5. August 2026
Antwort von shop.worldchess.com
Thank you so much for your kind feedback. We’re glad we could help resolve the issue quickly, and we’re delighted to hear you’re happy with the quality of our chess sets.
Pricey and Defected product
I received the chess set and unboxed it and unfortunately it had a couple of defects.
1x pawn is missing the green pad at the bottom
The board has some marks/ stain
The customer service offered a partial refund, which is great. However, it was still disappointing as it’s advertised as a rather premium chess set, and its price point certainly reflects that. Despite the positioning/ branding on their website, this is exactly the same manufacturer as a few other online resellers that go for about 30% lower price
5. August 2026
Antwort von shop.worldchess.com
Thank you for sharing your feedback, and we’re sorry to hear that your set arrived with these issues. We understand how disappointing this must have been, especially when purchasing a premium chess set.
We’re glad our customer service team was able to assist and offer a partial refund. Our fulfillment team has also advised that they have sent you a replacement pawn for the pawn that had an issue.
We appreciate that this does not change the disappointment of receiving a product that was not in perfect condition. We take the quality of our products and our customers’ experience very seriously, and your feedback has been noted and shared with our team.
Thank you again for bringing this to our attention.
Beautiful chess set and great quality
I’m really happy with my purchase from World Chess Shop. The chess set looks even better in person — beautiful, modern design, solid pieces, and everything feels very well made. The ordering process was easy and the package arrived safely and well packed.
1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von shop.worldchess.com
Thank you so much for your review. We’re glad to hear that you’re happy with your chess set and that it arrived safely. We truly appreciate your support!
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