First time ordering from this company so always a bit weary with new businesses but company was spot on !! Would definitely order again without a doubt Great service
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Das sagen Bewerter
Same price as all the other online retailers (controlled by the manufacturer I expect), but with a faster expected delivery, good reviews so went with them. Hollie kept me informed of progress of the... Mehr ansehen
To be absolutely honest from pressing to buy button it was plain sailing . Brilliant customer service the my bike the transition trans am , is even better to look and ride than the pics gave it justic... Mehr ansehen
Super amazing service. Phoned to ask if last minute delivery would be possible and Greg turned the order around in a few days. Even kept me up to date before his morning coffee. Can’t fault it, amazin... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
e are the official UK home of many leading cycling brands. Our warehouse is stocked with around 250,000 products, available through our network of over 1200 dealers throughout the UK. Windwave opened in 1987, as a manufacturer and distributor of windsurfing and sailing products. In the 1990s, we expanded into cycling distribution. The business grew exponentially, partnering with famous manufacturers including Colnago, Transition, Dainese, DVO, FSA, Hutchinson and CeramicSpeed. Today, we offer some of the best cycling products on the market, encompassing road, MTB, gravel and urban.
Kontaktinformationen
UNIT D2-D3, HERITAGE BUSINESS PARK, HERITAGE WAY, PO12 4BG, GOSPORT, Vereinigtes Königreich
- 02392 521912
- sales@windwave.co.uk
- shop.windwave.co.uk
4.8
Hervorragend
295 Bewertungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Great doing business with you
Start to finish, absolutely great, easy website to navigate, incredibly speedy delivery and great customer service when I had a problem. What more could you want!
26. November 2025
Boss staff …
All the staff I spoke to over a number of phone calls were all very happy to help me with my questions.
They were friendly, professional and all round boss 👌
25. November 2025
Heavy weight performance for Lightweight items!!
Super fantastic service! First time purchaser at Windwave, and totally not disappointed! Great price items delivered really quickly! Very happy indeed!
8. November 2025
Really helpful staff
Really helpful staff, they made a special effort to sort out my request
4. November 2025
Niche product to have in stock
Delivered speedily, and packed like a Russian doll. Probably a good thing given the nature of carbon fibre … so excited I bolted the bars on straight away, they look awesome. Just need to get the carbon paste before I cinch everything up and get back on the road!
30. Oktober 2025
Bought new bike from Windwave
Bought new bike from Windwave. The whole experience was fantastic. Excellent customer support and help with setting up the new rig. Happy to answer any questions and work around a time to suit me. Highly recommend.
13. Oktober 2025
Very helpful notified me when the part…
Very helpful notified me when the part came in as it was out of stock.
1. Oktober 2025
Outstanding 👏
Windwave / Westbrook cycles A+*****👏
I recently purchased a Cactus Tongue wall hanging bracket from Westbrook Cycles and couldn’t be happier. The service from Westbrook Cycles was absolutely excellent—friendly, efficient and prompt from start to finish.
The Cactus Tongue bracket itself is of superior quality: beautifully made, solid, and stylish. It’s clear a lot of thought has gone into both the design and the finish. It holds my bike securely while looking great on the wall. I did ave a small defective error with the leather sleeves and I must say I couldn’t be more happier that Windwave sent replacements and I received them within 24hrs of my notification via Westbrook cycles . Absolutely outstanding. 👏
Overall, a first-class product matched by first-class service. Highly recommended!
2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very helpful staff
Very helpful staff, John in particular who was my main point of contact.
Easy to communicate with and advice given was spot on.
DHL delivery was very poor but not on Windwave at all as they went above and beyond in every regard.
25. September 2025
Communication was second to none
29. August 2025
great service no issues
2. September 2025
Load of shite never delivered the…
Load of shite never delivered the product (hot tub) ,waited in both days and said no one home when we were in lost £300. It's a scam
17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Windwave
Hello, it appears you have reviewed the wrong company. We are a cycling company and do not sell hot tubs.
From start to finish a smooth and fast…
From start to finish a smooth and fast transaction. No hassles no problems.
12. August 2025
Product as shown on the not available
Product as shown on the website and as ordered was not available.
Bit disappointing - but communication was OK.
Helpful to keep the website up to date to avoid disappointment.
19. August 2025
Outstanding subject matter knowledge of…
Outstanding subject matter knowledge of Colnago. Search and selection and delivery was excellent
15. August 2025
Great Service
Excellent price. Good communication. Rapid dispatch and delivery. You can buy from Windwave with confidence.
9. August 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.