Wir waren mit unserer Wandergruppe im Hofladen, um einzukaufen und im Cafe einzukehren. Die Mitarbeiterin war ausnahmslos zu uns allen sehr unfreundlich. Wir fühlten uns nicht willkommen, eher störend... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Hier gibt es alle meine Lieblingsprodukte in Top Qualität. Der Umgang ist professionell freundlich und wer mal die Eigentümer kennengelernt hat, weiß wieviel Herzblut in das Unternehmen gesteckt wi... Mehr ansehen
Bestellungen, Lieferungen, ggf. telefonische Rückfragen ....klappt immer alles hervorragend... die Qualität der Produkte stimmt auch... hatten z.B. zu Weihnachten u.a. Geflügel mit wirklich lobensw... Mehr ansehen
Guten Tag, wir hatten letzte Woche u.a. Serono Schinken besteht. Der Schinken war ein einziges klumpiges Paket. Die einzelnen Scheiben waren nicht mehr voneinander zu lösen. Lieblos, trotz des d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Der Ökokorb-Lieferservice aus Brodowin bei Berlin bringt Demeter- und Bio- Produkte direkt zu Ihnen nach Hause.
Kontaktinformationen
Weißensee 1, 16230, Chorin, Deutschland
- 03334 8181300
- info@brodowin.de
- shop.brodowin.de
3.3
Akzeptabel
486 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Was will man mehr?
Was will man mehr?
Frisch vom Feld direkt an die Tür geliefert von sehr freundlichen Mitarbeitenden.
Ich bin begeistert und bestelle nun jede Woche!
21. Februar 2021
Promte + schnelle Lieferung
Promte + schnelle Lieferung, die Ware war frisch + lecker !!
(Erstbestellung große Obst/Gemüse Kiste)
Super
18. Februar 2021
Wunderbarer Lieferservice
Ganz toller Service, frische Produkte und stets pünktliche und zuverlässige Lieferung. Wir sind begeistert und empfehlen den brodowin shop sehr gerne weiter
15. Februar 2021
Wir sind sehr zufrieden!
15. Februar 2021
Mit Qualität der Ware
Mit Qualität der Ware, Kundenservice, freundlichen Lieferanten bin ich sehr zufrieden.
Die Bestellung läßt sich schnell und einfach durchführen.
15. Februar 2021
Sehr zufrieden!
Ich bin mit der Produktqualität sehr zufrieden und freue mich außerdem dadurch regionale Produkte und das Projekt zu unterstützen. Ich mag es im Shop zu stöbern und mich von der Produktvielfalt inspirieren zu lassen.
11. Februar 2021
Wir sind mit Ihre Lieferungen sehr…
Wir sind mit Ihre Lieferungen sehr zufrieden und dankbar.
Die Ware ist hervorragend . Besser geht nicht.
Vielen lieben Dank an alle Mitarbeiter für freundliche E-Mails.
Schön ,dass Sie gibt.
Herzliche Grü9e
D. Kuba
3. Februar 2021
Regional und ökologisch, einfach Brodowin
Lieferung erfolgt immer pünktlich. Die Auswahl an Produkten ist sehr gut. Qualität stimmt. Regional und ökologisch sind mir sehr wichtig. Deshalb Ökodorf Brodowin!
3. Februar 2021
Zufriedene Neukunden
Wir haben gestern unsere erste Lieferung erhalten. Alles ist perfekt gelaufen und die komplette Ware von ausgezeichneter Qualität, das Obst und Gemüse ist frisch und sieht super aus! Die Lieferung kam mitten in der Nacht, aber es wurde vorher alles mit uns abgesprochen. Wir sind sehr zufrieden und freuen uns über die tollen Lebensmittel und den perfekten Service in diesen schwierigen Zeiten! Danke sehr...!
2. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir bestellen fast ein ganzes Jahr…super Qualität und Grische
Wir bestellen fast ein ganzes Jahr schön bei Brodowin. Mit dem Angebot, der Frische und der Zuverlässigkeit der Lieferung sind wir sehr zufrieden!!😁👍Wir sind auf Empfehlung unserer Kinder zu Brodowin gekommen und sehr glücklich mit der Qualität und dem Geschmack auch der zubereiteten Produkte z.B Rinderrouladen im Glas oder Gulasch im Glas ...
Wir werden auch weiterhin und selbstverständlich auch nach der Pandemie bei Brodowin bestellen!
Brodowin gehört schon zu uns! Sowie das Wetter und die Umstände es zulassen , werden wir auch Brodowin besuchen!
Wir freuen uns!
1. Februar 2021
Antwort von Ökodorf Brodowin
Ganz herzlichen Dank für dieses Feedback, welches uns wirklich sehr wichtig ist.
Denn gerade in der aktuellen Situation fragen wir uns natürlich, was sein wird, wenn sich die Lage wieder normalisiert. Da wir viele neue Leute eingestellt haben und Strukturen aufgebaut haben, freut es uns ungemein, wenn wir durch unseren Service und das Angebot auch nach der Krise viele Kundinnen und Kunden weiterhin beliefern dürfen!
Sowohl mit der Qualität der Produkte…
Sowohl mit der Qualität der Produkte als auch mit der Auslieferung durch die Mitarbeiterinnen sind wir äußerst zufrieden.
Schön, dass wir regionale und saisonale Produkte bekommen. Ein großes Lob an die Lieferanten die uns mit einem Lächeln die Kisten in den 4.Stock Altbau tragen. Respekt! Eine echte Erleichterung für unsere kleine Familie.
31. Januar 2021
Antwort von Ökodorf Brodowin
Vielen Dank, dieses Lob an unsere Heldinnen im Lieferfahrezug oder auf dem Lastenrad geben wir selbstverständlich gerne weiter!
Vor allem in Corona-Zeiten eine wundervolle Einkaufsmöglichkeit
Bis auf ein kleines Missgeschick - saure Heringe geliefert statt Sahneheringe kamen alle Bestellungen pünktlich und korrekt. Ich bin sehr zufrieden
31. Januar 2021
Antwort von Ökodorf Brodowin
Liebe Kundin, wir haben Ihnen 50% vom falsch gelieferten Hering gutgeschrieben.
Sollten in zukunft fehler passieren, können Sie sich immer ganz unkompliziert melden. Wir können sie leider nicht zu 100% vermeiden - aber wir können versuchen, sie wieder gut zu machen!
Sehr guter Start
Kann nur meine erste Abo-Plus Weiteres-Lieferung heute bewerten. Langzeiterfahrungen habe ich noch keine. Es hat alles sehr gut geklappt. Bestellung, Abos mit versch. Lieferabständen (2 und 4 wöchtige Abos), Information und Hinweis auf Änderungsschluß zum Warenkorb per email, auch die Rechnung ist bislang nachvollziehbar (Summe plus 3,5€ liefergebühr plus 2x10 für€ 2 Kisten und 2X5€ für die deckel..also bisher alles nachvollziehbar.) Habe als Single eine HO-Gemüsekiste (koche vor), Eier und Milch im Abo und dazu ausgesucht Käse, Weichkäse, Waren aus dem Fleisch/Wurstsortiment, Ingwer, einen Kürbissalat bestellt. Es kam alles ordentlich in 2 Kisten an; fester Käse in Tüte, Wurst/Fleisch vakuumiert verpackt. Der Fahrer war so leise, dass ich ihn nicht erwischt hatte. Alles stand der Wohnungstüre. Bisher sind die Sachen top. Auch finde ich den Lieferumfang der Gemüsekiste dem Angebot angemessen. Preise sind hoch, aber entsprechen schon dem dahinter stehenden ökol.Standard. Nicht anders als beim Hofladen in meiner Heimat. Da ich sehr ungünstige Arbeitszeiten habe, mich in Stosszeiten von Läden/Märkten fern halte (hat nix mit Corona zu tun!) erwische ich selten so gute frische (Rest-)Ware. Dafür dass ich ab jetzt so gute Sachen vor die Türe gestellt bekomme, bin ich sehr dankbar. :-)
30. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir sind überzeugte Abonnenten
Wir sind seit drei Jahren Abo-Kunden einer Obst- und Gemüsekiste. Die Abwicklung der Bestellung, eventuelle Nachfragen beim Kundenservice, die Lieferungen - alles läuft wunderbar. Wir freuen uns jedes Mal auf die frische Ware und die Herausforderung, aus weniger bekanntem Gemüse leckeres Essen zuzubereiten. Eine kleine Enttäuschung war das Anklicken der Website auf "Rezepte". Da erscheinen nicht die gebündelten Rezepte, die ich aus dem Newsletter kenne, sondern Angebote für Rezeptkörbe und Babynahrung (???). Wir bestellen auch Vieles außerhalb des Abo-Angebotes, z.B. Fleisch von hervorragender Qualität, leckere Käsesorten, Eier o.a. Das genießen wir alles mit Genuss und gutem Gewissen.
Ein großes Dankeschön an alle stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter des Ökodorfs Brodowin!
Annelie & Klaus Roth, Berlin-Köpenick
29. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ökodorf Brodowin
Liebe Familie Roth,
ganz herzlichen Dank für Ihr umfassendes und freundliches Feedback.
Bezüglich des Hinweises auf die Rezepte haben wir uns grad auf die Suche begeben, sind aber leider nicht fündig geworden. Sind Sie so nett und schreiben uns noch einmal eine Mail oder rufen an, wo sich dieser Link befindet, damit wir ihn korrigieren können?!
Vielen Dank und beste Grüße aus Brodowin!
Liefertour geändert - Kunden werden nicht informiert
Leider wurde die Liefertour geändert und ich nicht darüber informiert. Seit Jahren bekomme ich meine Ware mittwochs in der Nacht ca. 03.30 Uhr und gestern kam keine Ware. Telefonisch war zunächst niemand erreichbar, beim nächsten Telefonat wurde mir gesagt, dass das Lieferfahrzeug noch drei Kunden anzufahren hätte und dann bei mir wäre. Ich musste zu einem Termin außer Haus (Physiotherapie). als ich schon vor der Praxis angekommen war, erreichte mich der Fahrer, dass er vor meinem Haus stehe, wo ich denn sei. Ich habe also auf die Physiotherapie verzichtet (in der heutigen Zeit wirklich ärgerlich) und bin nach Hause gerast, um die Ware entgegenzunehmen. Das ist mehr als ärgerlich und wenig kundenorientiert. Hier ist Optimierungsbedarf vorhanden.
28. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ökodorf Brodowin
Liebe Frau Syring,
hier müssen wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen, denn uns ist bei der Tourenplanung ein Fehler unterlaufen. Sie können davon ausgehen, dass wir bei regulären und geplanten Tourenänderungen alle Kundinnen und Kunden informieren. Bei Ihnen war dies nicht der Fall, wodurch Sie nun den beschriebenen Ärger hatten.
Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre Belieferung zeitlich so bleibt wie gehabt und es sich um eine versehentliche Abweichung handelte. Als kleine Entschuldigung erhalten Sie bei Ihrer nächsten Lieferung eine kleine Aufmerksamkeit gratis in Ihrer Kiste.
Bei Fragen oder Problemen ist unser Kundenservice selbstverständlich für Sie da!
Alles wie es sein soll
Bisher immer gute Ware. Auch bei Buchungsproblemen oder Lieferfehlern, die durchaus vorkommen dürfen, wurde schnell unkompliziert nachgeliefert bzw. zürückggebucht. Einzig die Übersichtlichkeit des Onlineshops könnte noch etwas besser werden.
24. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ökodorf Brodowin
Lieber Karsten B.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Beim Thema Shop-Verbesserungen können wir sagen, dass wir seit dem ersten Tag nicht aufgehört haben, Verbesserungen zu implementieren.
Wir waren mit die ersten Nutzer dieses Shop-Systems und haben unseren Kundinnen und Kunden damals einiges zugetraut und zugemutet. Mit der Zeit hat sich viel getan - doch fertig sind wir noch lange nicht und auch noch immer offen gegenüber Verbesserungsvorschlägen.
Sehr zufrieden!
Super Auswahl, sehr guter Service, Änderungen problemlos machbar. Bisher jede Lieferung in eine sehr guten Zustand gewesen. & es schmeckt auch super!
Ich empfehle es immer gerne weiter. :)
23. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
absolut unzureichend
absolut unzureichend. Ich habe nur einen Bruchteil der bestellten Ware bekommen. Temperatur 10 Grad, Fleisch, Butter und Milch. Und das bei Auslieferung um 10.00 morgens. Wie soll das erst im Sommer sein wenn dann die Lieferung um 18:00 kommt? Aber am Schlimmsten ist, daß ich jetzt losrennen kann um für's Wochenende einzukaufen, weil mehr als die Hälfte nicht geliefert wurde.
22. Januar 2021
Antwort von Ökodorf Brodowin
Lieber Nelson Röhrl,
es tut uns sehr Leid, dass Ihre erste Lieferung offenbar nicht wie geplant erfolgt ist. Es ist für uns jedoch inakzeptabel, solche Fehler nicht zu korrigieren - eine Nachlieferung wurde bei Ihnen bereits in die Wege geleitet. Am Telefon hatten Sie mit einer Kollegin dazu noch gesprochen, woraufhin wir uns direkt auf die Suche nach der fehlenden Kiste begeben haben.
Fehler passieren leider ab und zu - wir bemühen uns jedoch immer um eine adäquate Lösung; zur Not mit Nachlieferungen am Wochenende.
Bezüglich der Temperatur: es ist überraschend warm draußen geworden; die letzten Wochen brauchten wir keine Kühlakkus in den Kisten. Wir reagieren hier natürlich, sollte das Wetter so bleiben. 10°C Produkttemperatur halten wir jedoch für unwahrscheinlich - alle Kisten werden in Kühl-Hubs gelagert und innerhalb einer 1h mit dem Rad ausgeliefert.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.