We have used Shineforms for years, the software is intuitive and very easy to use. Above all else the service is brilliant, always willing to help sort any issues, and very quickly!! Highly highly r... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Hi, after using the trial version for a month I purchasing the software. I had some technical problems downloading the software which someone helped me with to over come. Find the software quiet goo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
My old computer caught on fire and proper back ups had not been done. I cannot praise Shine forms highly enough for the customer support, with the help of a computer specialist both Shine forms and t... Mehr ansehen
I have used Shine for a number of years and I can't imagine trying to produce my EICRs, EICs and other certificates without it. On the odd occasion that I have had technical questions, first-class... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We make intelligent electrical inspection and testing software that prints professional electrical certificates to BS 7671, BS 5839 and BS 5266 onto plain paper.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- support@shineforms.co.uk
- shineforms.co.uk
4.7
Hervorragend
121 Bewertungen
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EusW
Hi, after using the trial version for a month I purchasing the software.
I had some technical problems downloading the software which someone helped me with to over come.
Find the software quiet good to use. How ever not all options are there from the prefixed drop down list that I would want to use. I work in a industrial/railway environment.
24. Dezember 2022
Antwort von Shine Forms and Pirform
Hi James
Many thanks for your feedback, it's much appreciated. We are always looking for ways to improve the software and improve our customers' experiences. I will drop you an email from our Help Desk to continue this discussion to see if there are any improvements we can make.
All the best
Sean
Had a small issue that was dealt with…
Had a small issue that was dealt with swiftly to get me back, up and running again.
4. November 2022
Very slick interface for renewing and…
Very slick interface for renewing and validating the licence. This software is easy to drive and produces a quality certificate at the end of the process. Always impressed how quickly the product is upgraded when BS5751 changes,
27. Oktober 2022
Straight forward transaction.
7. Oktober 2022
I had a problem and Sean solved it…
I had a problem and Sean solved it straight away and gave me an extra 7 days to renew my package.
13. August 2022
Although no telephone helpline
Although no telephone helpline . They answered the email enquiry very quickly and went above and beyond
29. Mai 2022
Excellent to deal with
2. Mai 2022
The licence code did not work for me
The licence code did not work for me. I tried to get support and there is no easy way to get synchronous support that I can see.
20. April 2022
Antwort von Shine Forms and Pirform
Hello Gurdip
I am sorry that you have not had a good experience with your licence or with our support. Our support service is indeed internet based and we do not provide direct telephone support. However, we do strive to provide high quality and speedy support service to our customers, albeit not of a synchronous nature.
I have reviewed our response times for your account and I hope you don't mind me noting the response times here to give some context for other readers as I believe that we have indeed provided a good level of responsiveness in the support that you received.
You recently had two sets of support questions, the first of which was resolved in the same afternoon that you made contact and which three emails you sent received responses within the following times: 1 hour and 35 minutes, 5 minutes, and 2 hours and 30 minutes.
For your second support question, both of your emails from you arrived during the evening at 8:30 pm and 11:30 pm and both received a reply from us promptly at 8:00 am the following mornings.
All the best
Sean
Excellent platform for doing electrical…
Excellent platform for doing electrical certificates. Easy to use, really happy thanks.
23. März 2022
Consistently great service
Consistently great service. The software is very easy to use with some great features. Help us always at hand, Sean is brilliant.
21. März 2022
I’ve used PIRForm for around 8 years…
I’ve used PIRForm for around 8 years now. Seamless and well designed software covering everything you need as an electrician. Topped off with fantastic support. Can’t rate nightly enough
13. März 2022
very good product very easy to use and…
very good product very easy to use and looks very professional
2. März 2022
Great software ware easy to use
10. Februar 2022
I have used Shine forms for 10 years
I have used Shine forms for 10 years, I am very happy with the software.
Very straightforward and simple to use.
I would happily recommend Shine Forms.
31. Januar 2022
Top draw 👌 I use this program all the…
Top draw 👌 I use this program all the time to carry out EICRs and EICs grate User experience just gets better every year I would recommend any electrician to give this a go
22. Januar 2022
The ideal software for doing your…
The ideal software for doing your electrical certificates. Been using it for a good few years now and would definitely recommend it. Support, which is rarely needed is first class too.
4. November 2021
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.