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Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

291 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 44 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

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Ich hatte am 20.12.2025 ein SHiftcam Pro mit Xmas Rabatt bestellt. Die Abbuchung via ApplePay erfolgte sofort. Seitdem Funkstille.
Heute habe ich die Order storniert und die Rückbuchung des Betrages angewiesen.

7. Januar 2026
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Antwort von ShiftCam

Hi Michael,

Thank you for sharing your experience. We understand your frustration, and we sincerely apologize for the delay in communication.

Our team has tried reaching out multiple times but unfortunately has not received a response. We’re here to assist you and resolve any concerns you may have.

Please feel free to reach back out to us, and we’ll ensure everything is sorted for you.

ShiftCam Team
The Making of Memories

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service, top Qualität!

Ich hatte Fragen zu meiner Bestellung und Lieferung. Die Kommunikation war sehr gut, der Support hat sich schnell gemeldet. Top Service! Die Produkte haben ein tolles Design, sind sehr funktional und qualitativ hochwertig. Sehr empfehlenswert!

16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ShiftCam

Hi Marcus,

Thank you so much for your kind feedback! We’re really happy to hear that you had a great experience with our service and that you’re enjoying the quality, design, and functionality of our products. Your recommendation truly means a lot to us. 😊

ShiftCam Team
The Making of Memories

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Glücklicher Besitzer eines SnapGrip

Ich besitze bereits seit einiger Zeit einen ShiftCam SnapGrip und bin damit absolut zufrieden. Meist bleibt er den ganzen Tag an meinem iPhone 15 Pro Max und ich nutze ihn täglich. Der SnapGrip ist so gut konzipiert, ich ihn nicht nur als Griff zum Fotografieren nutze, sondern auch oft als mobile Docking Station für Videotelefonie. Und tatsächlich ist mir das iPhone damit noch nie umgefallen. Als ich nun, nach einem Modellwechsel, den SnapGrip als Powerbank nutzen wollte, funktioniert diese Funktion nicht mehr. Deshalb kontaktierte ich den Kundenservice von ShiftCam und erhielt nach einem Tag eine Antwort von Shannah mit der Anforderung einer detaillierten Fehlerbeschreibung. Anschließend kamen noch zwei weitere Rückfragen an mich und nach 3 Tagen war mein Problem gelöst: Dank ihrer Lösungsvorschläge fand ich heraus, dass es am neuen Case mit MagSafe-Funktion lag, was aber leider die Ladefunktion blockierte. Ich danke Shannah und ihrem Team für ihre schnelle und lösungsorientierte Arbeit, die mir innerhalb derart kurzer Zeit helfen konnten!

29. Juli 2024
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Antwort von ShiftCam

Hi S. Varsberig,

Thank you so much for your feedback! 😊 We're glad to know that you're enjoying your SnapGrip and that it has become such a valuable tool in your daily routine. We are happy that our customer support team was able to help resolve the issue with the wireless charging function quickly and effectively.

Your feedback is greatly appreciated and if you have any more questions or need further assistance in the future, please don't hesitate to reach out. Happy shooting! 🤳

ShiftCam Team
The Making of Memories

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