Totalement satisfaits de notre commande de clés BRICARD avec carte au meilleur prix. Nous avons été tenus au courant de la fabrication et de la livraison. Les délais ont été respectés et l'accueil té... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Que 5 étoiles? Cet artisan Serrurier en mérite beaucoup plus! En effet, à cause de l'ancienneté "avancée" de la porte bloquée et HS, Sarl Gomez 19 avenue Paul Lafargue 66350 Toulouges a due modifi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Recommander facilement un cylindre à partir d'un N° de clé et le recevoir rapidement sans le moindre problème, ça surprend dans le paysage actuel. Le site est bien fait, clair et très précis. On est p... Mehr ansehen
Site rapide. Professionnel. Avec contact téléphonique très aimable et réactif. Ayant eu besoin en urgence d'un double de clé CLAVIM d'origine numérotée, D.M.C. FRANCE m'a fait parvenir ma commande... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Serrurier.Com est agréé par la Macif, Matmut, Maif et bien d'autres assurances. Serrurier.Com est agréé par Vachette, Bricard, Picard, Pollux, Kaba et bien d'autres marques de serrures. Notre savoir faire et notre réputation vous permettent de faire appel à nos services en toute sérénité. @ Bientôt
Serrurier.Com
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- Votre partenaire securité.
- Serrurier.com est agréé depuis de nombreuses années par les plus grands fabricants de serrures et par les compagnies d'assurances telles Macif, Matmut,, Maif, etc... Vous pouvez faire appel à nos services en toute sérénité.
Kontaktinformationen
1 rue la condamine, 75017, Paris, Vereinigte Staaten
- 0140294468
- admin@serrurier.com
- serrurier.com
4.5
Hervorragend
454 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Das haben sich andere Leute angesehen
il manque l'indication d'un délai de…
il manque l'indication d'un délai de livraison lorsque que l'on recoit l'accusé de réception de la commande
21. Oktober 2022
Très rapide
Très rapide. Seul couac : commande à livrer mais Mail de retrait en magasin (9jour après commande). Un simple coup de fil a rectifié le tir. finalement 14 jours pour être livré.
6. Oktober 2022
Super efficace !
Pour ma copie de clé sécurisé, la commande a été rapide, effectuée en ligne, avec les vérifications de sécurité nécessaire. La livraison s'est faite assez rapidement dans les délais annoncés.
19. September 2022
Commande
Je suis très satisfaite de la commande Internet j’étais allé paravent à la boutique mais Internet est beaucoup plus près
7. September 2022
Une commande - Une livraison : Parfait
Deuxième commande de clé PICARD VIGIE et toujours parfait.
1. September 2022
Délai long pour une copie de clé…
Délai long pour une copie de clé commandée le 29/08 et reçue le 10/09
De plus le n° de suivi était erroné donc impossible de voir le suivi sur le net.
J'ai payé un retour en recommandé facturé 12,50€ et il a été effectué en pochette suivi à 5€ pourquoi?
Copie de clé correcte
11. September 2022
Compétitifs - Service à distance efficace
Super service re reproduction de clé à distance. prix compétitif. Livraison entre 5 et 10 jours ouvrés.
J'utilise Serrurier.com à chaque fois que j'ai besoin de reproduire une clé numérotée. C'est la 3ème fois et je ne suis jamais déçu. Cette fois ils m'ont offert une clé alors que ce n'était pas prévu.
12. September 2022
Erreur de ma part à la commande.
Suite à une erreur de référence lors de la commande d'un cylindre Vachette Radial NT), une personne m'a rappelé (j'avais noté le n° de carte de sécurité au lieu du n° de clef). J'ai depuis reçu ce cylindre et l'ai posé. Aucun problème avec cette commande.
8. September 2022
Les 2 clefs ne rentrent pas dans le canon de serrure
J'ai reçu les 2 clefs commandées rapidement, mais elles ne rentrent pas dans le canon de la serrure car des rainures sur la tranche des clefs n'ont pas été faites. Les clefs sont donc trop épaisses pour rentrer dans le canon (le numéro de sécurité des clefs étant bien celui demandé). J'ai donc payé deux clefs 99€ qui ne fonctionnent pas. Avez-vous une solution à me proposer pour résoudre ce problème? Merci
8. September 2022
Commande de clé par Internet
La clé Fichet, commandée par Internet, fonctionne parfaitement. Les délais annoncés, et confirmés par téléphone, ont été un peu plus long que prévu. Mais au mois d'août, je m'y attendais. Et enfin, le tarif est très compétitif. Je recommande.
3. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ravie de cette expérience
Ravie de cette expérience ! Rapide, efficace, et un travail d’une excellente qualité
Je recommande à 100%
31. August 2022
Sans commentaire.
24. Juli 2022
A fuir d’urgence
A fuir, une catastrophe, 90 jours pour obtenir une simple clé (qui se fabrique en 30’´…). Au-delà du délai insupportable, très cher avec coût de livraison alors que je me suis déplacé 3 fois, aucune compensation commerciale et surtout un gros doute sur l’honnêteté car cambriolage subit à ce moment là ! Ne prenez pas ce risque !
21. Juli 2022
Antwort von Serrurier.com
Bonjour Monsieur Mergui Robert, je suis le directeur de l’entreprise Serrurier.com.
J’ai hésité à vous repondre mais je le fais pour mes collègues qui sont outrés par les mensonges que vous avez ecrits. Rien de surprenant pour un journaliste me direz vous, mais là vous ne vous adressez pas aux lecteurs du figaro mais aux milliers de clients qui nous font confiance depuis des decennies.
Alors pour que tout le monde sache la vérité, voici les faits :
1 - 3 semaines de delais imposees par le fabricant
2 - c’est un modèle protégé, pas copiable
3 - 29€ la cle brevetée, je pense que nous sommes les moins chers en France
4 - Nous vous avons offert une cle pour le delai
5 - nous vous avons livré par coursier vos cles sur votre lieu de travail.
6- Monsieur Mergui, nous ne sommes pas des voleurs, votre « gros doute » frise la diffamation, je trouve cela honteux de vous comporter de cette manière à l’egard de mes collègues qui ont supporté tous vos appels et qui vous ont livré eux meme vos clés et pour 29€ !!
Je vous invite à ramener la marchandise et nous vous rembourserons, cela nous est insupportable d’avoir travaillé pour une personne telle que vous.
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