Einfacher Bestellprozess, schnelle Lieferung und die Heizkörperverkleidung sieht nicht nur super aus, sondern passt perfekt. Das wird nicht unsere letzte Bestellung sein. Danke!
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Das sagen Bewerter
Einfach gemacht, super Lösung um alte Heizkörper abzudecken. Schnelle Abwicklung, kam sogar früher als geplant. Sehr gut verpackt. Videoanleitung zur Montage auch verfügbar. Hinweis: zum entfernen d... Mehr ansehen
Die Bestellung auf der Online Plattform wurde eindeutig begleitet. Die Kommunikation mit Sentimo war hervorragend von der Bestellbestätigung bis hin zur Termin Vereinbarung mit dem Lieferanten. Das... Mehr ansehen
Beim Aufmaß per Videocall wurden wir ruhig, kompetent und ehrlich beraten. Dann kam die Lieferung viel schneller als angekündigt. Das fanden wir gut. Aber das schönste Erlebnis war, als wir die beide... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Sentimo
Vom Unternehmen geschrieben
About us
Sentimo makes metal solutions to beautify your home. As a subsidiary of a large Dutch metalworking company based in Ulft, we guarantee a stable business and offer you only products manufactured in The Netherlands. Discover our brand and products here.
Timeless interior products
With our timeless products that match every style, you can create an interior you will enjoy for many years.
Everything is customisable
Because we offer customisable products, you are the designer of your own product.
Many years of experience in metalworking
Our experience in sheet metal processing and powder coating ensure a solid product with top quality.
Made by us, in The Netherlands
All our products are carefully manufactured by us, the Netherlands.
Sentimo makes metal solutions to beautify your home. As a subsidiary of a large Dutch metalworking company based in Ulft, we guarantee a stable business and offer you only products manufactured in The Netherlands. Discover our brand and products here.
Timeless interior products
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Everything is customisable
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Many years of experience in metalworking
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Made by us, in The Netherlands
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Kontaktinformationen
Riezenweg 1, 7071PR, Ulft, Niederlande
- +31(0)315688656
- info@sentimo.com
- sentimo.com
4.7
Hervorragend
4892 Bewertungen
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Kein Aufwand, große Wirkung
Alles Bestens! Netter Kontakt und die Montage war kinderleicht! Das Ergebnis hätte besser nicht sein können! Mein Badezimmer ist mit kleinstem Aufwand aufgewertet worden.
23. Januar 2025
Einfach und gut…
Die Heizkörperverkleidung war einfach zu konfigurieren und genauso einfach anzubringen. Die Qualität ist wirklich gut und die Oberfläche prima lackiert, sogar um die Ausbrüche herum. Man kann es nicht besser machen.
28. Januar 2025
Top Produkt
Das Menü zu konfiguration ist simpel. Die Farbauswahl mehr als ausreichen. Der Aufbau ist kinderleicht. Alles in allem ein super Produkt um die Heizungen zu "pimpen".
Ich bestelle mir definitiv für die anderen Räume auch noch welche.
27. Januar 2025
Die Heizkörper-Verkleidungen sehen toll…
Die Heizkörper-Verkleidungen sehen toll aus. Rückfragen wurden umgehend beantwortet.
19. Januar 2025
Ohne handwerkliches Geschick unbrauchbar
Freundlicher Service und schneller Versand. Eigentlich ein hochwertiges Produkt, das leider auch dieses Mal gravierende Mängel aufweist. Teile der Sollbruchstellen sind beim Transport schon abgebrochen und mussten nachträglich wieder angeklebt werden. Fehlerhafte Stanzungen für die Halteklammern der Seitenteile,die dadurch nicht gerade ausrichtbar sind.
12. Januar 2025
Antwort von Sentimo
Sehr geehrter herr Marco,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Heizkörperverkleidung nicht so geliefert wurde, wie sie hätte sein sollen, und daher die Ausschnitte bereits heraus waren. Wir sehen, dass Sie mit unserem Kundenservice in Kontakt stehen. Dieser wird Ihnen in dieser Angelegenheit weiterhelfen und nach einer geeigneten Lösung suchen. Dennoch freuen wir uns zu hören, dass Sie ansonsten mit dem Service, der Lieferung und dem Ergebnis zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen, Team Sentimo
Masshaltig, termingerecht, unbürokratisch, aber ein Kratzer in der Oberflächenbeschichtung
Die Lieferung war masshaltig, termingerecht und einfach in der Abwicklung. Beim Aufbau haben wir doch zwei Mängel in der Oberflächengüte (Kratzer) entdeckt. Die entsprechende Bearbeitung steht noch aus. Ich bin jedoch optimistisch.
17. Januar 2025
Einfach, aber doch kompliziert
Die Bestellung ging einfach, es wurde im angegebenen Zeitraum geliefert.
Jedoch wurde ich nicht über das Versandunternehmen informiert und habe die Spedition deshalb ein paar Mal weggedrückt, als sie mich angerufen hat.
11. Januar 2025
Antwort von Sentimo
Vielen Dank für das Feedback. Wir nehmen diesen Punkt auf und werden versuchen den Ablauf zu verbessern. Ihr Service Team von Sentimo
Die Heizkörperverkleidung ist sehr sehr schön !
Die Heizkörperverkleidung ist sehr sehr schön !
Die Lieferung per Spedition hat auch Wunderbar geklappt.
Ich werde dort wieder bestellen.
18. Januar 2025
Antwort von Sentimo
Wir freuen uns sehr, das Sie mir unserem Service und Produkt zufrieden sind. Ihr Service Team von Sentimo
Tolles Produkt das unser Eigenheim…
Tolles Produkt das unser Eigenheim verschönert. Wir haben mittlerweile den dritten Heizkörper neu verkleidet und sind total begeistert.
Bestellprozedere perfekt aufgebaut. Wenn hier jemand eine falsche Verkleidung bekommt hat er die Zahlen falsch abgelesen.
Dieses Mal haben wir keine E Mail über den Versand erhalten. War aber nicht schlimm da die Spedition sich im Vorfeld angekündigt hat.
👍
12. Januar 2025
Antwort von Sentimo
Vielen Dank für dieses positive Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen: Ihr Service Team von Sentimo.
Abdeckung für eine Klimaanlage (außen); perfekt!
Lieferung der Abdeckung für die Klimaanlage erfolgte innerhalb der Lieferfrist und gut verpackt. Material wirkt wertig und solide verarbeitet. Montage war nicht besonders schwierig. Ich würde hier wieder kaufen.
13. Januar 2025
Antwort von Sentimo
Danke für das positive Feedback. Ihr Service Team von Sentimo.
Antwort von Sentimo
Sehr geehrte frau Pape,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Bei Fragen zur Lieferung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Dort wird man Ihnen gerne weiterhelfen.
Wir schätzen unsere Bewertungen sehr. Wir bedauern daher, dass sich diese 1-Stern-Bewertung nur auf die Lieferung und nicht auf unser Produkt bezieht. Wir hoffen daher, dass Sie mit dem Ergebnis des Produkts zufrieden sein werden und dies zu einer besseren Bewertung und Erfahrung führen wird.
Mit freundlichen Grüßen, team Sentimo
Der persönliche Ansprechpartner
Bei der letzten Lieferung fiel mir beim Auspacken der Verkleidung am Seitenteil, das NICHT auf der Seite des Thermostatventils montiert werden sollte, das untere vorgestanzte, oder mit Laser vorgeschnittene Metallstück raus.
Das war jetzt erst einmal blöde, weil dieses Seitenteil durchgehend geschlossen sein sollte.
Per WhatsApp-Chat bot man mir an, Ersatz zu schicken. Wir haben das Problem aber vor Ort mit ein paar Schweißpunkten gelöst und den "Ausbruch" wieder befestigt. Da die Schweißpunkte innen sitzen, fällt außen nicht mehr auf, dass "geflickt" wurde.
Wichtig für mich war aber, dass man im Zweifel sofort Ersatz geschickt hätte.
28. Januar 2025
Antwort von Sentimo
Wir danken Ihnen für das Positive Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Sie mir unserem Product und Service zufrieden sind. Ihr Service-Team von Sentimo.
Preis Leistung unschlagbar!
Sind gerade dabei unsere kompletten Heizkörper aufzuwerten. Erste Investition um das Produkt zu testen an einem kleineren Heizkörper. Ergebnis, besser geht es nicht. Verarbeitung in höchster Qualität!!! Liefertermin wie angegeben. Verpackung extrem hochwertig, somit vor Beschädigung geschützt. Und, ein neuer Heizkörper hätte 499 Euro gekostet. Die Verkleidung 150 Euro (war zum Test ein kleiner HK wie oben angegeben). Weitere Verkleidungen werden nun bestellt, spare unter dem Strich ca. 2900 Euro für neue HK ohne Montage. Tipp an Sentimo, macht einfach so weiter passt zu 100%
7. Januar 2025
Soeben ist die Ware geliefert worden…
Soeben ist die Ware geliefert worden und deshalb jetzt auch erst die Antwort. Es ist die 2. Bestellung gewesen und wieder ist alles so, wie beschrieben und bestellt angekommen. Ein tolles Produkt und Preis-Leistungs-Verhälnis ist optimal. Nur zu empfehlen und immer wieder!!
17. Januar 2025
Toller „neuer“ Heizkörper
Webseite einfach zu bedienen, einfache Bestellung, tolles Ergebnis. Der „neue“ Heizkörper sieht einfach toll aus und in 5 min installiert
1. Dezember 2024
Erwartungen übertroffen
Wir sind rundum begeistert von dieser Firma und können diese zu 100% weiterempfehlen. Mittlerweile haben wir insgesamt 8 Heizkörperverkleidungen bestellt, eine davon als Sondermaßanfertigung.
Die Konfiguration ist einfach, die Kommunikation hervorragend und die Versandverpackung 1a. Die Qualität und das Design haben unsere Anforderungen sogar übertroffen. Besser geht´s nicht. Vielen Dank.
8. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe am 8.12.24 bestellt und noch…
Ich habe am 8.12.24 bestellt und noch keine Lieferung erhalten, leider auch keine Nachricht. Ich habe auch schon 2x den Kundenservice kontaktiert und immer eine holländische Standard Antwort bekommen.Geld wurde gleich abgebucht.
Laut erster Mail würde es 3 Wochen dauern. Schade das man auch keine Info bekommt.
6. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sentimo
Sehr geehrte Christel,
es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung noch nicht erfolgt ist. Unser Kundenservice war wegen der Feiertage geschlossen. Wir werden uns mit unserem Transportunternehmen in Verbindung setzen.
Wir hoffen, dass dieses Problem bald behoben wird, damit Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Unsere Kundenrezensionen sind uns sehr wichtig. Wir bedauern daher, dass Sie bis hier hin, keine so gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir hoffen daher, dass Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung mit unserem Produkt zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen, Team Sentimo
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.