Sendyourbike Bewertungen 4

Inhaber spurlos Verschwunden und nicht mehr erreichbar. Wie auch die vielen negativen Bewertungen bereits berichten ist es ein katastrophales Erlebnis, mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein Freund der mit dem Fahrrad auf Fernreise von Deutschland gestartet ist, wollte mit diesem Anbieter sein e-Bike zurücksenden. Vor seiner Tour und zwischendurch war er im Kontakt mit dem Unternehmen und es wurde ihm mehrfach zugesichert das es kein Problem sei das sein e-Bike abgeholt wird, wenn er in Santiago de Compostela eintreffen würde. Leider antwortete das Unternehmen seit dem 17.10.2025 nicht mehr auf WhatsApp Nachrichten und Anrufe. Auch alle E-Mails kamen als unzustellbar zurück. Das Unternehmen scheint geschlossen! Für ihn sind nun erhebliche Kosten von über 1.000 € entstanden. Seinen bereits gebuchten Flug konnte er nicht antreten und er musste sich nun mehrere Mietwagen buchen um nach Bremen nach Hause zu kommen. Ich kann nach dieser Erfahrung persönlich nur jedem davon abraten sich auf dieses unseriöse und chaotische Unternehmen einzulassen, welches nun hoffentlich seinen Betrieb endgültig eingestellt hat.

Mein Fahrrad wurde direkt am Hotel abgeholt. Der Mitarbeiter stellte sich direkt vor, gab mir eine Karte der Firma und verstaute das Rad sorgfältig im Transporter. Vorher machte er Fotos vom Rad und den Dingen, die mit verschickt werden sollten.
Am Montag habe ich das Fahrrad aufgegeben, am Freitag traf es bereits zu Hause ein. Das Fahrrad war soweit nötig demontiert und so verpackt, dass im Paket nichts herumfliegen konnte. Klasse.

Einzig die versprochene Email mit der Trackingnummer wurde nicht verschickt oder ist zumindest nicht bei mir angekommen.