Önskade en ny matta till tvättstugan. Hittade en i den storlek jag letade efter 80*300 så valet blev enkelt. Den skickades dagen efter och anlände några dagar senare precis som utlovat, blev super n... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Hej igen! Jag är så besviken på min svarta badrumsmatta, inte bara det att ullen delar sig, det kommer också upp vita ulltrådar/tussar från baksidan av mattan som då ser ut som den är skräpig. Jag... Mehr ansehen
Mattan skickades redan dagen efter och leveransen överlag var jättesnabb. Har tidigare råkat ut för att färgerna inte riktigt stämmer överens med bild. Men i detta fallet var det perfekt. Supernöjd, r... Mehr ansehen
Det var smidigt att beställa och retursedeln fanns redan med i orderbekräftelsen. Ytterligare ett plus är att returen är kostnadsfri. Någon retur behövdes dock inte, eftersom mattan var helt perfekt –... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Geschäft für Bodenbeläge
- auch in
- Haushaltswarengeschäft
- Innenarchitekt
- Teppich-Großhändler
- Teppichgeschäft
- Teppichhersteller
Über SE Mattor
Vom Unternehmen geschrieben
Välkommen till SE Mattor - Din Destination för Stil och Kvalitet!
Hos SE Mattor strävar vi efter att erbjuda dig det bästa inom mattor och heminredning till oslagbara priser. Med en passion för stil och kvalitet är vi stolta över att kunna erbjuda ett brett utbud av prisvärda mattor och heminredningsprodukter som passar alla smaker och stilar.
Kvalitet till Förmånliga Priser:
Vi tror på att erbjuda högkvalitativa produkter till överkomliga priser. Med SE Mattor kan du njuta av både stil och hållbarhet utan att kompromissa med plånboken. Vi handplockar varje matta och heminredningsprodukt för att säkerställa att de uppfyller våra stränga kvalitetsstandarder.
Fri Frakt och 14 Dagars Öppet Köp:
Vi vill göra din shoppingupplevelse så bekväm som möjligt. Därför erbjuder vi fri frakt för alla våra produkter och ger dig möjligheten att prova dem i ditt eget hem under 14 dagar. Om du inte är helt nöjd med ditt köp kan du enkelt returnera det.
Handla Smidigt Online:
Med semattor.se kan du handla bekvämt från din egen soffa. Vår användarvänliga webbplats gör det enkelt att bläddra bland vårt sortiment, läsa produktbeskrivningar och göra säkra köp med några få klick.
Utforska våra populära kategorier:
- Badrumsmattor
- Utomhusmattor
- Ullmattor
- Vardagsrumsmattor
- Gångmattor
- Dörrmattor
- Trasmatta
- Köksmattor
- Ryamattor
Besök vår hemsida idag och upptäck hur du kan förvandla ditt hem med vackra och prisvärda mattor från SE Mattor!
SE Mattor
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Klockarvägen 114, 151 61, Södertälje, Schweden
- Info@semattor.com
- semattor.se
4.5
Hervorragend
1774 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von SE Mattor
Hej Zina Sabri,
Tack för din recension.
Vi ser att du inte är helt nöjd och vill gärna veta vad det är som inte motsvarade dina förväntningar. Berätta gärna mer, så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Vi vill också informera om att detta omdöme avser vår service, såsom leverans, kundservice och hur smidigt köpprocessen fungerade. Om din synpunkt gäller själva produkten uppskattar vi om du istället lämnar eller uppdaterar en produktrecension på produktsidan. Det hjälper andra kunder att få en bättre bild av produkten.
Om du inte är nöjd med din produkt har du självklart möjlighet att göra en retur. Kontakta oss gärna via mejl eller fyll i returformuläret på vår hemsida, så hjälper vi dig vidare.
Vänliga hälsningar,
SE Mattor
Felaktig vara. Ni kan börja med att skicka varor som…
Ni kan börja med att skicka varor som motsvarar bilderna på hemsidan. Ty den mattan jag fick stämde inte alls. Vilket skräp. Då tänker ni varför gör jag inte en reklamation?
Enkla svaret är: För mycket jobb för en vara som bara kostar 200 + makan hade redan kastat förpackningen.
13. Juli 2026
Antwort von SE Mattor
Hej Harald Edmund Feustel,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension.
Vi beklagar att mattan inte motsvarade dina förväntningar. Om produkten är oanvänd har du självklart möjlighet att returnera den. Du ska inte behöva behålla en vara som du inte känner dig nöjd med.
Vi vill också förtydliga att detta omdöme avser vår service. Om din synpunkt gäller själva produkten uppskattar vi om du istället uppdaterar eller lämnar en produktrecension på produktsidan. Det hjälper andra kunder att få en rättvis bild av både produkten och vår service.
Om du fortfarande önskar göra en retur är du varmt välkommen att kontakta oss via info@semattor.com. Då hjälper vi dig vidare med returprocessen och skickar en returetikett.
Vänliga hälsningar,
SE Mattor
Antwort von SE Mattor
Hej Nazanin,
Stort tack för din recension!
Vi är glada att höra att du är nöjd med den snabba leveransen och att mattorna höll god kvalitet.
Vi ser att du gav oss 3 stjärnor och tar gärna emot mer feedback om det var något som gjorde att upplevelsen inte blev helt fulländad. Dina synpunkter hjälper oss att bli ännu bättre.
Varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
SE Mattor
Antwort von SE Mattor
Tack för det fina omdömet! Vad roligt att du är så nöjd med mattan.
Antwort von SE Mattor
Hej Susanne,
Tack snälla för att du tog dig tid att lämna en recension! Fantastiskt roligt att du är nöjd med både leveranstiden och mattorna.
Varma hälsningar, Kundservice på SE Mattor
Super bra kvalite på mattorna
Super bra kvalite på mattorna, bra priser och snabb leverans. Rekommenderar verkligen detta företag!
9. Oktober 2025
Antwort von SE Mattor
Härligt att höra! Tack för att du handlar hos oss och för det fina betyget.
Mattan kom två dagar efter beställning…
Mattan kom två dagar efter beställning helt fantastiskt o fin var mattan super bra köp tack
8. Juli 2026
Antwort von SE Mattor
Tack för det fina omdömet! Vad roligt att du är så nöjd med mattan.
Snabb leverans men saknades en matta
Snabb leverans men saknades en matta , jag kontaktar SE mattor och berättar att det saknar en vara , be mig fota mm på den leveransen jag fick . Tyvärr kändes att de inte trodde på mig gällande leverans.
Jag väntar fortfarande på den försvunna mattan.
8. Juli 2026
Antwort von SE Mattor
Hej Maria Rubio,
Tack för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi beklagar att det har upplevts som att vi inte trodde på dig. Det är absolut inte vår avsikt. När en vara saknas behöver vi alltid skapa ett ärende och samla in information, såsom bilder på leveransen och andra uppgifter, för att kunna utreda vad som har hänt.
Detta är en standardprocess som gäller alla liknande ärenden och är inte riktat personligen mot dig. Vi behöver kontrollera hela leveranskedjan för att kunna se om det exempelvis är transportören, lagret eller någon annan del av processen som orsakat felet, samt för att kunna vidta rätt åtgärd.
Vi förstår att det kan kännas frustrerande att behöva skicka in uppgifter när du redan saknar en vara, men det hjälper oss att snabbare kunna hitta en lösning.
Vi hoppas att vi kan lösa detta så snart som möjligt och tackar för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
SE Mattor
Jättebra:)
5. Mai 2026
Antwort von SE Mattor
Hej Wael,
Stort tack för fem stjärnor och det fina betyget!
Varma hälsningar, Kundservice på SE Mattor
Antwort von SE Mattor
Stort tack för högsta betyg!
Antwort von SE Mattor
Tack snälla! Det gläder oss verkligen att höra. Varmt välkommen åter!
Skickade fel vara
Skickade fel vara. Men behövde inte betala frakten tillbaka iallafall. Men blev ingen matta trots detta.
6. Juli 2026
Antwort von SE Mattor
Hej Cathrine,
Vi ber verkligen om ursäkt för att vi skickade fel vara till dig.
Vi har nu ordnat så att du kunde returnera mattan utan att behöva betala returfrakten. Vi väntar just nu på att returen ska komma tillbaka till vårt lager.
Vi frågade tidigare om du ville få rätt matta skickad istället, men uppfattade ditt svar som att du önskade en återbetalning. Så snart vi har tagit emot returen kommer vi att återbetala hela beloppet.
Vi beklagar verkligen det inträffade och tackar för ditt tålamod.
mvh,
SE MATTOR
Det är 3:dje gången jag nu beställde…
Det är 3:dje gången jag nu beställde från er och jag är sjukt imponerad över hur snabbt man får sin leverans!
6. Juli 2026
Antwort von SE Mattor
Tack snälla! Det gläder oss verkligen att höra. Varmt välkommen åter!
En fantastisk matta med bra halkskydd o…
En fantastisk matta med bra halkskydd o priset är ju det bästa
5. Juli 2026
Antwort von SE Mattor
Tack snälla! Det gläder oss verkligen att höra. Varmt välkommen åter!
Antwort von SE Mattor
Stort tack för högsta betyg!
Antwort von SE Mattor
Tack för ditt omdöme!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.