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Unternehmensdetails

  1. Ausbildungszentrum

Vom Unternehmen geschrieben

Selfony is a self-discovery and personal growth app that helps people build better habits and achieve meaningful goals through bite-sized courses, personalized assessments, guided reflections, and daily action plans. Our mission is to make personal growth simple, practical, and achievable through small, consistent steps.

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TrustScore 3 von 5

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2.8

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14 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe eine sehr gute Erfahrung mit…

Ich habe eine sehr gute Erfahrung mit dem Support team gemacht, sehr schnelle Rückmeldung zu meinem Anliegen und ne rasche Problemlösung
Besten Dank 👍🏻

22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Selfony

Hallo Avin!

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so gute Erfahrungen mit unserem Support-Team gemacht haben und wir Ihr Anliegen schnell und problemlos lösen konnten.

Unser Team gibt täglich sein Bestes für einen hervorragenden Service – Ihre Rückmeldung ist dafür ein großartiges Lob! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei der Nutzung von Selfony!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert

Nicht empfehlenswert – verstecktes Abonnement und unerwartete Abbuchung

Ich habe online ein Angebot für einen vergünstigten Monat gekauft. Dabei war mir nicht bewusst, dass daraus ein kostenpflichtiges, automatisch verlängerndes Abonnement entstehen sollte. Nach Ablauf des Monats wurden mir plötzlich 49,99€ für einen weiteren Monat abgebucht.

Eine klare Zustimmung meinerseits zu diesem Abonnement habe ich nicht gegeben und auch keine eindeutige Bestätigung über den Abschluss eines solchen Abos erhalten. Auf meine Beschwerde wurde zwar geantwortet, aber mein eigentliches Anliegen – dass ich diesem Abo nicht bewusst zugestimmt habe – wurde nicht wirklich beantwortet.

Aus meiner Sicht ist die Darstellung des Angebots nicht transparent und kann Kunden leicht in eine unerwünschte Abonnementfalle führen. Ich hoffe, dass solche Praktiken überprüft werden und Kunden besser geschützt werden.

Ich kann Selfony aufgrund meiner Erfahrung nicht weiterempfehlen.

6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Selfony

Hallo Samra!

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass es hinsichtlich der Verlängerung Ihres Zugangs zu Unklarheiten kam und Sie sich von unserer bisherigen Rückmeldung nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben.

Grundsätzlich verlängert sich unser Dienst nach dem anfänglichen Aktionsmonat automatisch. Sämtliche Konditionen dazu sind auf der Bestellseite vor dem Kauf aufgeführt. Wir verstehen jedoch vollkommen Ihre Enttäuschung, wenn dieser Hinweis nicht klar wahrgenommen wurde oder die nachfolgende Kommunikation nicht zufriedenstellend war.

Wir möchten Ihr Anliegen sehr gerne noch einmal persönlich prüfen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte schreiben Sie uns dazu eine kurze Nachricht an support@selfony.com mit der E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Unser Team wird sich Ihren Fall umgehend individuell ansehen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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