Séjour-Maroc.com Bewertungen 

Nous étions 16 personnes et avons tous le même avis !!!
Nous avons séjourné dans une villa magnifique et tout le confort nécessaire
Le personnel etait adorable bienveillant et efficace!
Merci à eux.
Nous sommes enchantés et avons hâte de revenir .
Frederique

Super séjour, accueil très chaleureux. Un vrai service de conciergerie et un personnel de maison irréprochable.

La villa Metis est magnifique et idéalement située, à seulement 15 minutes de la médina.
Le service et l'attention de Séjour Maroc ont été excellents dès le début, avec une gestion efficace de la partie réservation par Vincent.
Par la suite, Mohamed a pris le relais et a su répondre à toutes nos demandes avec une efficacité remarquable. Un grand bravo à lui, car il a véritablement facilité notre séjour tout au long de notre passage ! Il a été un concierge parfait.
Je souhaite également exprimer un coup de cœur pour les deux dames qui ont contribué à rendre notre séjour inoubliable : Touria, l'intendante de la maison, et Jmiaa, la cuisinière. Tous ses plats étaient un délice !
Encore un immense merci à tous les trois pour avoir fait de notre séjour une expérience unique et mémorable, qui nous a permis de bien profiter et de nous reposer.
C'est sans aucun doute que nous reviendrons !

nulle, n'importe quoi

nous avons loué une villa à Marrakech durant une semaine à Sejour-maroc pour une fête familiale.
Après plusieurs échange avec l'agence en France, nous avons opté pour la villa Adnaa, sur le conseils de Vincent Janis.
A notre arrivée à la villa, en provenance de l'aéroport, nous avons été accueillis par Mohammed, très professionnel qui nous a présenté la villa et le site.
Nous avons été de suite séduits par la villa et les prestations proposées, conformes en tout point à nos échanges avec Vincent Janis de l"agence Séjour-maroc et in fine à nos attentes.
La villa Adnaa est une vaste demeure à l'architecture contemporaine et à la décoration moderne de bon goût.vElle est inplantée dans un cadre idyllique de palmiers et plante exotiques.

Les salons et chambres spacieuses, ainsi que les équipements (très grande piscine, home cinéma, terrain de tennis, terrain de pétanque, billard et table de ping-pong) font de cette villa un endroit magique.
Nous n'avons jamais eu l'impression de promiscuité malgré le nombre élevé de personnes (18).
La villa est excentrée par rapport au centre ville mais un dispositif de navettes A/R très efficace compense cet inconvénient.
Tout le personnel en charge du fonctionnement de la villa s'est montré très professionnel tout au long du séjour, que ce soient Mohammed et Youssef mais aussi Djamilla et le personnel en charge du nettoyage.
L'équipe sur site, Top, s'est montré très attentionnée pour que notre séjour soit le plus agréable possible.
Pour une première expérience, ce séjour fut inoubliable tant par la beauté du site que par les personnels avec lesquels nous avons interagi. Elle nous laissera un souvenir inoubliable.
Aussi, nous avons hâte de re-éditer cette expérience.
Si vous hésitez encore sur le type de logement à Marrakech ( hôtel, riad ou villa), n'hésitez plus.

Séjour inoubliable pour un anniversaire entre amis !
Le personnel,les excursions, le chauffeur
Tout fut extraordinaire.
Nous reviendrons c’est certain.
Merci 🙏

⛔En venant ici, vous contribuerez au malheur de nombreux salariés marocains, car certains d'entre eux sont obligés de passer la nuit en échange du salaire minimum de 300 euros, et d'autres ne rentrent chez eux qu'après minuit sans heures supplémentaires. étant comptés pour eux, sans respect du droit du travail au Maroc ou à l'international, il n'existe pas de dispositifs ou de carnets pour confirmer les heures d'entrée ou de sortie des usagers. Dans ce cas, il faut ajouter davantage de travailleurs pour éviter les ennuis des autres. Bien entendu, le profit du grand employeur provient uniquement des travailleurs pauvres, puisqu'un travailleur joue le rôle de trois autres travailleurs, ce qui permet à l'opérateur de réduire le prix pour les clients puisqu'il profite des travailleurs pauvres, et selon leurs déclarations , ils ne profitent pas du jour de congé hebdomadaire comme le conseillent les médecins et les psychologues, ce qui fait que le travailleur... Comme une folie, même les fêtes nationales et religieuses ne sont pas remplacées à la fin du mois.
Tous les utilisateurs sont uniquement des femmes et des filles. Les femmes mariées ont toujours des ennuis avec leurs maris en raison de leur absence constante du foyer et de leurs arrivées tardives, bien après minuit. Quant aux jeunes filles, personne ne veut les épouser dans les conditions imposées par l'employeur, qui est une nuitée. . Peut-être que l'inspecteur du travail paresseux devrait intervenir, et peut-être le gouverneur de la région de Marrakech ou l'infatigable ministre du Tourisme, sans aucun doute.
Cette agence de tourisme comprend plus de 30 unités hôtelières réparties à travers Marrakech. Il s'agit donc d'un hôtel réparti horizontalement à Marrakech et n'est pas soumis au contrôle comme les autres hôtels ni au droit du travail marocain respecté par les Marocains.
On dit beaucoup de choses sur cette agence de tourisme, que nous attendrons avec impatience sur un autre site Internet travaillant pour la même agence. L'important et l'essentiel est de ne pas contribuer au malheur des Marocains pauvres. Essayez de les interroger sur le nombre d'heures de travail et leurs conditions sociales. Il est temps de changer.

'Notre séjour à la Villa Adnaa, réservé via Séjour Maroc, a été malheureusement décevant. Si l'équipe de réservation a été très professionnelle et réactive avant notre arrivée, l'expérience sur place n'a pas été à la hauteur et certainement pas Luxury!. À notre arrivée, après un long voyage sous 40°C, il n'y avait pas d'eau dans la villa alors que nous avions bien demandé confirmation au prealable. Pour un service Luxury et une arrive avec 44 degrés en plein mois d'aout au Maroc, il me semble correct d'accueillir les invites avec des bouteilles d'eau. Le concierge, censé faciliter notre séjour, a été source de frustration, avec une attitude condescendante et des solutions inappropriées. L'air conditionné défectueux dans certaines chambres a pris plus d'une semaine pour être réparé, la machine à glaçons et le lave vaiselles n'ont jamais fonctionnés, et les parasols fournis étaient insuffisants et de mauvaise qualité.

Le service de massage était médiocre, avec plusieurs séances interrompues en raison de la piètre qualité des prestations. De plus, des coupures quotidienne d'électricité et d'eau ont soulevé des inquiétudes pour la sécurité alimentaire, et nos enfants sont tombés malades pendant le séjour. La seule lumière dans ce séjour a été la femme de ménage, qui a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire.

En conclusion, bien que la villa soit magnifique, la gestion sur place a fortement dégradé notre expérience. Une compensation dérisoire de 90 euros pour tous ces désagréments n'est pas suffisante pour compenser les nombreux problèmes rencontrés. À la fin de notre séjour, nous avons adressé nos remarques à l'équipe de Séjour Maroc, mais celles-ci n'ont pas été réellement prises en compte. Leur réponse s'est principalement concentrée sur la défense de leurs services, minimisant nos préoccupations. Nous espérons que Séjour Maroc prendra ce retour en considération pour améliorer la qualité de ses services à l'avenir.''

Indispensable de vous donner mon avis personnel , de mon séjour au Maroc . En septembre 2023 . D'une durée d'un mois . Destination vivement Déconseillée pour les motifs suivants :
1/ leur mentalité agressive et irrespectueux ! Toutes catégories professionnelles confondu !
2/ "raquette" de la plupart des taxis concernant la course !
La listes serai des plus exhaustive à énumère , compte tenu des éléments à charge !!!!
Séjour traumatisant et stigmatisant que je garde en mémoire !!
A cet effet , et pour toutes ses raisons , il serait judicieux de boycotter cette destination Cauchemardesque et inhospitalière !. En faveur à d'autres destinations plus propice à de VRAI VOYAGES D'ÉVASION !!! Pour l'Asie ?...
Le Cambodge , le Vietnam , le Laos etc...

Nous avons voyagé en groupe avec un couple d'aînés, des enfants et des adolescents.
Premier contact via agence en France: top - envoi des devis rapides, communication facile, efficace et même le week-end. Merci pour cette disponibilité constante.

Peu avant le départ, service via contact au Maroc: top - nous recevons les contacts du chauffeur, du caviste, des exemples de menus à établir pour le jour de notre arrivée, des propositions de services extra - rien à dire, tout est possible

A l'arrivée à l'aéroport: accueil chaleureux, transfert impeccable - au retour pareil
La maison: superbe
Le personnel de maison: TOP TOP TOP - équipe professionnelle et attentive, souriante, avec une réelle volonté de faire plaisir, la force du concept. Gouvernante et cuisinière géniales. Elles vous suggèrent des repas, acceptent vos propositions, une flexibilité extraordinnaire.
A recommander pour un séjour en famille ou entre amis en toute tranquilité.

Nous avons passé un séjour extraordinaire.
Le personnel ,la cuisinière,les chauffeurs , Amin le guide !! Au top !! Merci à tous

Nous avons passé un super séjour dans la villa Maggy Rose
Par contre l’expérience client est inexistante ! Dès le début ça été une catastrophe ! En arrivant c’était pire dès qu’on demandait quelque chose de basic il fallait rajouter des suppléments
La maison était super belle par contre niveau entretien du jardin à revoir, nous avons trouvé un scorpion au bord de la piscine.
Heureusement que Houcine et Bouchera ( Majordome et Cuisinière) étaient là pour nous faire oublier le comportement des équipes commerciales
Vraiment décevant !!!

Séjour de rêve dans la villa Yenmoz.
Personnel aux petits soins… repas délicieux et magnifique villa.
Nous reviendrons avec plaisir

Une super expérience, la villa LOULA était magnifique avec une équipe sur place adorable et aux petits soins. Merci encore !!

Nous avons louer la Villa Dar el Hana et tout était parfait. Nous avons passé un merveilleux séjour. La villa est magnifique et le personnel adorable.
Nous reviendrons…

Excellent séjour en famille ! Tout était au top!!
Aux petits soins, merci à notre cuisinière et notre gouvernante pour ce séjour
C’est la deuxième fois que nous passons par séjour Maroc et nous sommes toujours très satisfait !
Villa représentative de l’annonce !

Nous avons passé un séjour parfait !
La villa était conforme à l’annonce !
L’organisation au top !
Merci au personnel !
Bravo à la cuisinière !
Nous reviendrons l’année prochaine !!!

Un séjour inoubliable ! Tout était parfait du début à la fin ! Nous reviendrons ! Un grand merci à tous !

Nous avons passé un séjour dans la villa Lankah.
Tout est vraiment top.
Du premier contact avec Vincent pour trouver la villa que nous cherchions à la conciergerie avant (Mounia) et pendant le séjour (Rabia)
Un grand bravo à Salima et à Rachida dans la villa qui ont été exceptionnelles et qui nous ont régalé.
Je vous conseille sejour-Maroc.com !!!

Je n’ai pas de mot assez fort pour décrire à quel point notre séjour à Marrakech dans la Villa Ada Ada a été bien au-delà de toutes mes espérances et ce dès la minute où nous avons atterri jusqu’à notre départ.
Je remercie tout d’abord Layla B. avec laquelle j’ai eu mon tout premier contact. Elle a été d’une réactivité et d’une efficacité remarquables pour tous les renseignements qu’elle m’a fournis jusqu’aux plus infimes détails, parfois les plus décisifs. Merci également à Vincent J. qui a magnifiquement complété ces renseignements par téléphone, ce qui a amplifié et confirmé notre désir d'organiser ces vacances.
Ce séjour organisé à l’occasion d’un anniversaire important a été sublimé au possible, le mot est faible, non seulement par la beauté et le calme des lieux dans cette luxueuse et lumineuse villa, mais également par le professionnalisme tout à fait hors normes de l’équipe de Séjour-Maroc.
Nous étions 3 personnes et la villa Ada Ada offre avec ses 4 spacieuses chambres, un espace et un confort 5 étoiles optimal haut de gamme qui ne sacrifie en aucun cas l’intimité des lieux à la démesure.
Dès la minute où l’on a franchi le seuil de la villa, nous nous sommes instantanément sentis enveloppés dans une sensation extatique et magique qu’est celle d’être
« chez soi ».
Dieu sait que nous sommes habitués à nous rendre au pays de l’hospitalité qu’est le Maroc, mais jamais nous nous sommes sentis aussi comblés dès notre arrivée par le confort et l’atmosphère on ne peut plus accueillante qui nous attendait.
Nous n’oublierons jamais l’accueil de Viviane qui est le rayon de soleil éblouissant de la villa, autant par son sourire et ses multiples attentions que par sa bonne humeur constante. Viviane entretient les lieux d’une main de Maître absolument inégalable et a tout mis en œuvre, à chaque minute de notre séjour, pour faire de sorte que nous nous sentions à notre aise.
La cuisinière professionnelle Wafaa a fait honneur à la gastronomie marocaine, que nous connaissons pourtant depuis la nuit des temps, avec un talent et un raffinement extrêmes dans chacun de ses plats, ce qui a ravi tant nos papilles que nos yeux. Chaque plat préparé par Wafaa est une invitation au voyage pour les gourmets et rien n’est laissé au hasard dans la présentation qui est des plus soignées. Yassine notre chauffeur a également été extraordinaire par sa ponctualité, sa disponibilité, ses attentions et son extrême amabilité. Il a fait de chacune de nos sorties un moment parfait en tous points. Je tiens également à remercier Jad, Manager Réceptif, pour sa réactivité et son exceptionnel professionnalisme pour tout ce qu’il a fait afin de rendre notre séjour bien plus qu’agréable.
Un grand merci également à Mounia B. Responsable logistique clients qui a été extraordinaire, disponible au possible, très à l’écoute et qui plus que tout a renforcé cet indispensable sentiment de confiance pour les nouveaux clients que nous sommes et ce bien avant notre arrivée à Marrakech.
Et enfin, je tiens à remercier chaleureusement Fouzia O., DRH pour avoir été si attentionnée et attentive à nos souhaits et avoir si magnifiquement supervisé et chapeauté notre séjour.
Nous n’avons qu’une hâte: revivre encore et encore ces moments d’exception à Marrakech, grâce à toute l’équipe de Séjour-Maroc, qui fait honneur à cette magnifique ville et à ce pays, comme nulle autre.
Nous connaissons bien le Maroc où nous nous sommes rendus un nombre incalculable de fois mais ce majestueux séjour à Marrakech est incontestablement le plus fabuleux et le plus inoubliable de tous, gravé à jamais dans notre cœur.