Pésima gestión del siniestro Expediente:01.8004.2026.00000142 Póliza: 02278228 Póliza de protección de pagos, que supuestamente la cobertura es para compensar descenso de ingresos por una baja labo... Mehr ansehen
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Todo son excusas para eludir su responsabilidad pésima atención telefónica. Quedan que me Iban a enviar un profesional han pasado tres días y sigo esperando que me llame. Al final lo soluciono por... Mehr ansehen
Son unos trileros. Bueno ya estoy en marcha los voy a llevar al juzgado y reclamaré intereses, tengo todos los Washap del señor que me causó el siniestro, podrá ver el juez, todas las mentiras que al... Mehr ansehen
Doy un siniestro, me dicen que está todo bien, espero durante 5 meses que venga una empresa a solucionarlo y como no acaban de venir me dicen que si encuentro quien lo haga, que lo arregle y pase la... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Empresa líder en soluciones aseguradoras vinculada al Grupo Caja Rural: planes de pensiones y ahorro, seguros de caza, agrarios, de vida, hogar...
Kontaktinformationen
Calle Basauri, 14, 28023, Madrid, Spanien
- 900 33 66 00
- cat@segurosrga.es
- segurosrga.es
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Piso recién comprado con…
Piso recién comprado con electrodomésticos .Me alegan que tiene 14 años la lavadora y no entra en garantía.Desconozco dicha información ya que se ha estropeado tras tormenta de varios días y hace que salte el automático .Tengo que llamar yo para informarme de la resolución.No me dan solución alguna .Han quedado en enviarme la resolución del técnico y se debió perder por el camino.Trato pésimo ,sin resolución y demora en acudir el técnico ,tienes que llamar varias veces

Antwort von Seguros RGA
Estafadores
No me quieren cambiar el lavavajillas teniendo la placa base rota por cortes de luz de estos días atrás de tormenta! Sois unos ESTAFADORES, Os buscáis cualquier escusa para no pagar o cambiar electrodomésticos. Me dicen que mi lavavajillas tiene 8 años y lo compré nuevo hace 5 años. Ojalá que en algún futuro no muy lejano se os acabe el chollo y todo lo que estáis haciendo pasar a vuestro clientes os lo pagen con la misma moneda o incluso peor aún. Por cierto el técnico no estuvo ni 3 minutos para dictaminar que era la placa base. Ahora voy a hacer yo un informe con otro técnico a ver si es cierto. Se os va a caer el pelo. Panda de incompetentes. Sin vergüenzas

Antwort von Seguros RGA
Decepción
Unos impresentables, para cobrar si están rápidos pero para solucionar un problema a un cliente nunca están dispuestos, no cubre nada ni un simple arreglo de una puerta. En cuanto tenga ocasión y tiempo no me volverán a tener de cliente nunca más.

Antwort von Seguros RGA
pues teniendo en cuenta que en 23 años…
pues teniendo en cuenta que en 23 años se me ha ocurrido dar un parte ahora, un espejo que vale 20 € y una vitrocerámica que llevo ya desde el día 14 de enero y estamos a 29 y no saben si me la van a abonar o me la van a instalar y yo mientras sin vitrocerámica, me parece que se van a quedar sin clientela, es vergonzoso llamas veinte veces y nunca te dan respuesta

Antwort von Seguros RGA
Rescate plan d epensiones lamentable
el día 2 solicité el rescate de mi plan llevo casi un mes cuando en un par de días ya debería estar en mi cuenta y solo saben decir que tienen mucho trabajo lamentable en cuanto rescate una parte lo que queda me lo llevo

Antwort von Seguros RGA
Por este seguro Yo estoy prácticamente desahuciado por…
Yo estoy prácticamente desahuciado por este seguro me siento así desahuciado les comento el 11 de noviembre de 2024 apenas pude llamé al seguro presenté el siniestro de la Dana que tuvimos que pasar aquí en Valencia mi chalet destrozado Y comunicado con la casa de mis dos vecinos procedo a presentar el parte del siniestro y me dicen tranquilo caballero que ya no se tiene que preocupar por nada nosotros nos encargaremos de todo un perito se podrá en contacto con usted en breve Me estuve desde el 11 de noviembre hasta principios de enero Del 2025 esperando a que me llamara el perito y aguantando la insistencia de mis vecinos, más que nada del vecino de al lado, que es muy pesado Con fe en que el Perito se podría contactar conmigo El seguro de mi vecino respondió de inmediato y Yo confiado en que ya estarían por llamarme desde mi seguro pierdo la paciencia y en enero llamo para preguntar Por El parte que vi el 11 de noviembre Y la operadora me dice que yo no he dado ninguna parte y les comento como así es imposible aquí tengo la llamada grabada con esa fecha a ese número al número de ustedes no me vengas a decir que no he presentado ningún parte porque sí que lo he presentado me ignoraron, me han toreado y ahora hace poco me inicia nuevamente un parte y esta es la cuarta ocasión en la que llamo para preguntar por el susodicho Perito que te dicen que en 24 a 48 horas te van a llamar yo ya llevo más de 150 horas esperando Ahora esto no se va a quedar así me voy a ver a la obligación de presentar una queja

Antwort von Seguros RGA
Compañía lamentable
Compañía lamentable, NO contrates.
Estamos en enero de 2025, y aún estoy esperando la resolución de un parte que di el 4 de septiembre de 2024. Desde entonces, lo único que han hecho es marearme y demorar todo sin tomar responsabilidad. Mientras tanto, al vecino del primero le sigue cayendo agua y el problema continúa sin solución.
Cada vez que llamo, me atiende una persona distinta en un teléfono que parece diseñado para frustrar al cliente. Su única respuesta es que pasarán aviso al "departamento correspondiente", pero nunca hay avances.
Es evidente que esta empresa no tiene ningún interés en atender a sus clientes ni en resolver los problemas que deberían cubrir. Un servicio nefasto.

Antwort von Seguros RGA
El tramitador que no tramita
Llevo más de dos meses esperando me hagan el abono de dos puertas que se estropearon por culpa de una fuga de agua. Está aprobado lo que falta es que el tramitador de el ok, pero en más de dos meses ese señor no ha tenido tiempo , llamas por teléfono y te pasan de unos a otros y para mejorarlo me llamaron hace tres días (dos meses después de la fuga) para que les diera mi valoración sobre el siniestro que según la chica que llamo estaba cerrado. No tienen orden en esa empresa...... Que pena de los que estamos asegurado con ellos !.

Antwort von Seguros RGA
Son espantosos
Son espantosos. Se me levantaron unas baldosas de un pasillo. Viene el fontanero a verlo. Dice que ya está y se marcha. Una semana más tarde, me da por meterme a consultar el expediente para ver cómo van a avanzar con la reparación y resulta que habían cerrado el caso porque consideraban que no estaba cubierto, y no me lo habían ni siquiera informado.

Antwort von Seguros RGA
Lamentable
Lamentable
Ahora leyendo todas las opiniones lo entiendo todo. Llevamos desde el mes de noviembre con un siniestro abierto porque el plato de ducha filtra agua a los vecinos de abajo, los cuales tienen un hilo de agua constantemente por su pared. Tras venir dos peritos (solo saco fotos a mi piso, no al de la vecina) y dos fontaneros, todavía dicen que están a la espera de valorarlo por parte del perito. 2 meses sin ducha. Una estafa en toda regla

Antwort von Seguros RGA
Trabajo mal hecho
Vuelvo a llamar a este seguro ,otro fontanero más ya van siete ,mete un palo en el desagüe y ya dice que está desatascado pongo lavavajillas y otra vez se sale el agua,menos mal que se acaba contrato de este seguro estropean más que arreglan llamo por teléfono y me dice que un atasco mal hecho no tiene cobertura que tres años perdidos con este seguro ,no lo contraten mirar las reseñas todas con quejas seis fontaneros y de mal en peor

Antwort von Seguros RGA
Se me rompió el plato de ducha y…
Se me rompió el plato de ducha y tardaron menos de una semana en cambiármelo.

Antwort von Seguros RGA
Vergüenza absoluta
0 estrellas reciben de mi parte. Supuestamente tengo seguro de hogar con RGA asociado a la hipoteca. Tenemos 2 baños y se nos han averiado y por inde provocando goteras a los vecinos. Llevamos un mes sin ningún WC y no tenemos respuesta por la aseguradora. Francamente me consta que desafortunadamente es una estafa y por lo tanto estamos siendo estafados. Vamos a proceder a formalizar una denuncia. No son un seguro. Es una vergüenza que la entidad bancaria Global Caja cuenten con estos impresentables.

Antwort von Seguros RGA
Soy una afectada por la Dana y he…
Soy una afectada por la Dana y he llamado 4 veces para que me manden las condiciones particulares de los póliza de hogar para que el Consorcio pueda cerrar la peritación, PUES TODAVÍA ESTOY ESPERANDO, QUE RGA NO DIGA QUE ESTA AL LADO DE LOS AFECTADOS POR LA DANA,HOY HE VUELTO A LLAMAT Y ME DICEN QUE ME LA ENVIAN ESO ESPERO,DE LO CONTRARIO TOMARE OTRAS MEDIDAS

Antwort von Seguros RGA
Este seguro es una estafa
Este seguro es una estafa! No dan la cara con nada. Cobrar muy rápido pero a la hora de un problema no dan solución. EL PEOR SEGURO QUE CONOZCO.
Fatal
Fatal, después de 12 días con el agua cortada, y de decirme que me arreglan la llave de paso, al volver a llamar haber que pasa me dicen que no me cubre, que ha sido un error, si no me repercute mucho en la hipoteca me cambio de seguro, el servicio de manitas es pésimo también, en una ocasión me dieron plantón 3 veces, el seguro me dio la razón pero con eso me quedé.....
Se niegan a reconocer que sus empresas…
Se niegan a reconocer que sus empresas contratadas para los trabajos son una basura que a la mínima dicen que no te hacen el trabajo, y por supuesto RGA le dan razón a ellos. Pagar a esta compañía directamente es tirar el dinero
No contratar nunca
Es un seguro pésimo en todos los aspectos
No se puede poner menos estrellas son…
No se puede poner menos estrellas son unos sin vergüenza son una estafa nunca les llega la documentación solicitada y una vez le llega siempre incompleta desde junio para hacer una gestión esto es Directamente ala OMIC

Antwort von Seguros RGA
SCAPPATE
SCAPPATE. Hanno fatto finta che i danni provocati da un loro cliente fossero coperti (cane grande che morde un cane piccolo). Hanno chiesto le fatture e rimandato il pagamento per MESI. Hanno fatto firmare un foglio poco prima del pagamento spostando l'orario del morso dalle 7:00 alle 12:00 per qualche motivo truffaldino. Hanno chiesto i documenti non so per cosa. ZERO. Nessuno diceva nulla. Alla fine ZERO comunicazioni. Hanno mandato un uomo (non so chi sia) e dopo 6 mesi NON SCRIVONO nulla ma negano l'accaduto. Anzi dicono (lo dice lui a voce, zero scritto ovviamente) che IL MIO CANE di 2,8kg vs cane 40 kg è entrato in casa di sconosciuti invertendo completamente la realtà 🤦♂️ (morso di due cani per strada, con macchie di sangue sull'asfalto) SCAPPATE. RISPOSTA: Volentieri. Ufficialmente non riesco a contattarvi. Ho chiesto alla persona che avete mandato e non mi vuole dare i vostri contatti.

Antwort von Seguros RGA
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