Seguros RGA Bewertungen 431

Es una basura de seguro, siempre sale ellos ganando y nunca arreglan nada.

Mañana hace 9 meses que una tormenta rompió todas las canaletas de mi casa, la antena de televisión y unas tejas. Estos sinvergüenzas, a día de hoy, 12 de marzo de 2026, siguen sin venir a reparar los daños después de concertar varias citas y de poner múltiples excusas. Siempre pasandose la pelota entre ellos y la empresa que se encarga de las reparaciones. Puedo de decir con todas las letras y en mayúsculas, que está compañía de seguros, es una ESTAFA.

Desde Enero con el parte abierto, estamos en marzo, vinieron a valorar el siniestro, y desde entonces nadie de RGA se ha puesto en contacto, llamo por teléfono y no atienden a llamadas, "todos los agentes se encuentran ocupados" lamentable, ya no se que hacer

No pongo menos estrellas porque no había
Si queréis tirar vuestro dinero a la basura, esta es la compañía idónea .
Después de haber puesto un parte de hogar por una humedad hace 3 meses aún no me han resuelto el caso , he pillado una neumonía y han cerrado el parte

Pongo 1 estrella por qué no puedo poner -10. Tengo humedad en el baño. Viene el perito (que no es perito, ni carpintero, ni albañil, ni fontanero) y dice que es de la ducha (recién reformado el baño). Ve la pared adyacente (en ella tengo un armario de 2.800€) y me dice que ni ha moho, ni humedad, ni el armario está inflado y me lo ha vuelto a pegar a la pared. Cuando se va me da por mirar detrás de armario y resulta que sorpresa hay moho, humedad y armario para tirarlo por detras. Resulta que no cubre nada, no quiero imaginar lo que pasaría se se inunda el piso nuevo.

Solo valen para cobrar la cuota,3 meses mareando para no solucionar nada , de un único siniestro en 10 años y un poco más y les ten que pagar yo a ellos.

Cada vez que llamo más de 30 minutos te dejan todo el tiempo en espera… llamo todos los días desde que he tenido un siniestro, nadie ha venido a verlo, he tenido que subir las fotos yo por la aplicación y buscarme un albañil, pero ahora nadie contesta si aceptan o no y ya han pasado más de 12 días… exp 2603007593
Espero que en estos días pueda cambiar esta reseña a positiva, pero por el momento es esta mi realidad.

Contrate un seguro de impago en una sola cuota 1500 euros,siendo autónomo,presente sece de actividad y no me cubrieron,después pase a contrato semanal de 20 horas y me dicen que en una de las clausuras decían que el contrato tenía que ser 25 horas mínimas,cosas que antes de contratar el seguro no me dijeron,falta de información,son una pena y no los recomiendo en ningún sentido,ni los de hogar siquiera

No contratar este seguro , es de lo más básico y penoso de la historia.....
Llamo para servicio bricolaje o manitas para cambiar una llave del radiador y me dicen que solo entra el purgado del mismo jajjajaja eso lo hace mi hija de 5 años...
No contrateis esto por favor y muchos más partes minúsculos que han sido rechazados por estás cositas

Desde que soy cliente de RGA no he solucionado ni una sola de las diferentes incidencias informadas. La atención al cliente no puede ser peor y sobre los aspectos de las diferentes pólizas contratadas siempre me he encontrado con numerosos problemas a la hora de establecer las responsabilidades de las polizas. Estoy deseando llegue fecha próxima a vencimiento para darme de baja.

Mi experiencia con Seguros RGA en un siniestro por filtraciones tras el temporal de febrero en Talavera de la Reina ha sido muy negativa.

Se me indicó inicialmente que la cobertura dependía de superar un umbral de precipitación según datos oficiales. Sin embargo, antes de confirmarse dichos datos enviaron un técnico que no hablaba español y que no pudo acceder a la zona afectada de la cubierta debido a la lluvia.

El informe pericial se basó en fotografías tomadas desde una parte distinta del tejado, concluyendo falta de mantenimiento sin inspección directa de la zona donde se produjo el siniestro.

Posteriormente el expediente fue rechazado apoyándose en ese informe.

En mi opinión, la inspección no fue suficientemente rigurosa ni técnica. Recomiendo a futuros clientes que revisen con detalle las cláusulas de cobertura por lluvia y el procedimiento pericial.

Mi experiencia con Seguros RGA de Caja Rural está siendo absolutamente lamentable.
Llevo tres semanas con una humedad grave en mi garaje que cada día se está extendiendo más. El origen es una fuga de otro propietario, y mientras tanto la comunidad no corta el suministro de agua, por lo que el daño sigue aumentando.
El perito ya vino a inspeccionar, pero según me informan en Seguros RGA, no ha emitido aún el parte.
La semana pasada me dijeron que entre lunes y miércoles de esta tercera semana tendría respuesta y que se procedería con la reparación.
Hoy, jueves de la tercera semana, vuelvo a llamar y la persona que me atiende, un tal Alexander, me dice que tengo que esperar otra semana más para saber qué va a pasar. Es decir, ya estaríamos hablando de casi un mes sin solución, mientras los daños continúan agravándose.
Intento explicar la urgencia de la situación y me responden que abrirán una incidencia. Cuando solicito el número de incidencia para poder hacer seguimiento, dejan de hablarme y me cuelgan la llamada.
No hay seguimiento, no hay información clara y no hay soluciones. Mientras tanto, el problema sigue creciendo.
No renovaré mi póliza con esta compañía bajo ningún concepto. Considero que la gestión ha sido completamente deficiente y nada profesional.

El mejor seguro de hogar y de proteccion de pagos de la historia de España. Trato inmejorable, buena condiciones, atención super rápida. He dado 4 siniestros y me reparado o indemnizado en poco tiempo y de manera muy profesional, la calidad se nota. Larga vida a RGA , haceis una gran labor y sois la referencia en el sector. Muy recomendable a todos los niveles sin duda, no duden en contratarlo, la calidad se paga señores.

Vergonzoso que tarden más de dos meses en resolver un siniestro de un atasco que hubo en mi comunidad y que les pasé y eran a pagar 200 €, he tenido que reclamar varias veces y que para este siniestro tenga que intervenir un perito me parece ridículo porque es un tema de cuota de participación que está claro y encima me dicen que es normal vamos que son unos incompetentes.

son unos verdaderos incompetentes . Di dos partes por rotura tubería del baño y después de muchas visitas sin solución y profesionales incompententes, me mandan carta certificada para decirme que rescinden el contrato.
mal servicio, mala comunicación, malos profesionales, un desastre. Por no decir el "manitas" que me puso la lampara y me dejo el techo manchado. Desastroso

La peor experiencia. Te marean para no darte soluciones. El peor seguro con diferencia. Nunca más.

Son unos estafadores que llamas y te cuelgan o te ponen mil escusas para no indemnizarte , llevo con una rotura de tubería desde noviembre que me está destrozando paredes.. puertas .. ya a pasado 2 peritos que me dijeron que en una semana tendría respuesta .. y ya va 3 meses y sin respuesta

Desatención total al cliente. Mi experiencia con ellos está siendo nefasta. Tras una avería en el baño hace meses, me han dejado la obra a medias y sin respuesta clara. Es decepcionante que después de años de fidelidad, la respuesta ante un siniestro sea el silencio y la incompetencia. Cada llamada es una pérdida de tiempo. Un seguro que no responde cuando hay un problema real no sirve para nada

Servicio de atención al cliente y tratamiento de siniestros nefasto. Llevo con un parte abierto desde octubre de 2024 y a febrero de 2026, todavía no lo han resuelto. Llamas a atención al cliente, te tienen 20 min al teléfono, te atiende Adriana Ortega, no sabe buscar los partes abiertos y te cuelga, después de haberme negado el derecho a la grabación de la llamada. Si vuelves a llamar, te atiende Daniela Calderon, que te trata con muy malos modos. Creo que deberían de contratar a personas más educadas y profesionales.

Buenos días, estamos a febrero de 2026 y en septiembre de 2025 se rompió una tubería en mi casa y le salió a la vecina el agua, aún ninguna solución y solo mienten, que si no estaban cuando fue el perito, llamas y te cuelgan en tu cara, le pides que te manden un correo y dicen que te llegará en unos minutos con todo por escrito , que es un cuervo mandar un correo de risa, vamos ni os penséis haceros un seguro con ellos