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Seazon Bewertungen 

716
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TrustScore 4 von 5

4.1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis très satisfait ! Les plats sont délicieux, bien préparés, variés et de très bonne qualité. On sent que les produits sont frais et que le travail est fait avec sérieux et passion. U... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Après quelques semaines, j’ai pu constater que Les ingrédients étaient frais et généreux. Les directions n’étaient pas trop difficiles à suivre mais pour un débutant comme moi le temps de préparatio... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toujours aussi pratique, Seazon me convient bien dans l'ensemble. Malgré quelques soucis de livraison occasionnels par le passé avec Chronofresh, tout se passe bien à présent depuis pas mal de temp... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Débandade. Deux livraisons seazon= deux livraisons non honorées. Code promo de 10% non appliqué. Deux sujets récurrents au vu des commentaires récents. Ensuite obligé de passer une heure s... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Lieferservice
  2. auch in
  3. Online-Bestellservice

Vom Unternehmen geschrieben

Seazon, de délicieux plats savoureux cuisinés par des chef.fes passionné.es à partir d’ingrédients de qualité, en priorité bio et labellisés.


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good healthy tasty food

Good healthy tasty food. No UPF.
Most of the meals are satisfying.

1. Mai 2026
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Antwort von Seazon

Hello Kathy,

Thank you for taking the time to share your feedback about Seazon.

We are delighted to read that you enjoyed our recipes. We will continue in this direction.

We wish you a great day!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pratique, savoureux & éthique

Les plats sont bons, sains et généreux. Je travaille depuis chez moi et je suis ravie d'avoir mes déjeuners tout prêt, ça me permet de faire une vraie pause. De plus les ingrédients sont en majorité bio et/ou locaux donc on ne transige ni avec le goût ni avec le respect de l'environnement. Bravo !

29. April 2026
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Antwort von Seazon

Bonjour Marie,

Nous vous remercions de partager votre expérience Seazon.

Il nous tient à coeur de faciliter votre quotidien et nous sommes ravis vous accompagner dans vos pauses déjeuners 🤗.

Nous nous efforçons de proposer des plats sains et équilibrés mais sans oublier la gourmandise. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos envies culinaires à hello@seazon.fr.

Vos retours nous sont très précieux 🙏. Nous les lisons tous avec attention afin d’affiner notre carte et de toujours mieux répondre à vos attentes.

Toute l’équipe Seazon vous souhaite de passer à une belle journée ☀️ !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Délicieux et beau concept

Apres 3 semaines de dégustations, je suis ravie, c’est délicieux, on peut choisir entre des plats nutriscore A, B ou C selon que l’on souhaite mettre l’accent sur l’aspect plaisir ou plat plus allégé et tout le monde y trouve son compte au niveau des goûts. C’est parfait et j’aime le concept Bio , produits de saison et produits de qualité - ce serait encore mieux si le pourcentage de produits bio était encore plus élevé mais c’est déjà bien et sans conservateurs ni produits controversés ! Voilà une formule qui aide vraiment les familles sans les intoxiquer !!!

29. April 2026
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Antwort von Seazon

Bonjour Claire,


Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience Seazon.

Nous nous efforçons de proposer des plats variés, équilibrés et savoureux. Nous avons à coeur de nous renouveler chaque semaine afin de vous faire découvrir de nouvelles recettes concoctées avec des ingrédients de qualité. Nous sommes ravis que nos plats vous plaisent et vous accompagnent dans votre quotidien 🤗.

Nous vous souhaitons une belle journée !

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

excellents plats, livraison passable

excellents plats, logistique de livraison par Chronofresh /Chronoposte très variable . refus parfois de monter au 3ème étage avec ascenseur .

28. April 2026
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Antwort von Seazon

Bonjour Jean-Paul,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, nous sommes ravis de lire que notre service est à la hauteur gustative de vos attentes.

Nous sommes désolés pour cet souci avec le livreur lors de vos livraisons. Soyez assuré que nous collaborons quotidiennement avec notre partenaire afin de vous apporter une qualité de service stable et continue, dans le respect des consignes souhaitées.

Nous restons mobilisés au quotidien pour vous offrir le meilleur service possible.

Nous vous souhaitons une agréable journée. 😊

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ne livre pas aux jours prévus

Ne livre pas aux jours prévus : problème systématique. Ne semble pas comprendre que le client choisit un jour de livraison en fonction de ses disponibilités, et qu’il ne l’est pas forcément le lendemain. Rejette systématiquement la faute sur son prestataire Chronofresh et ne prend pas ses responsabilités. Propose uniquement 10 % de réduction sur la prochaine commande en guise de dédommagement. Résultat : les 10 à 14 plats non livrés finiront à la poubelle, sans que cela ne semble les déranger.

27. April 2026
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Antwort von Seazon

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés de lire que nous n’avons pas été à la hauteur.

Nous travaillons main dans la main avec notre partenaire Chronofresh, en charge de vos livraisons, pour que chaque semaine vos livraisons s’effectuent sur le créneau de votre choix. Nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été respecté et sommes quotidiennement mobilisés.

Lorsque ce type de difficultés survient, nous faisons notre maximum pour vous dédommager au plus juste, à hauteur du préjudice subi. Bien entendu, nous faisons toujours notre maximum pour trouver la meilleure solution et nous restons disponibles pour échanger.

Nous vous souhaitons une agréable journée ! ☺️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Plats de qualités et bien assaisonnés

Plats de qualités et bien assaisonnés. Le seul bémol est la grosse amplitude horaire de Chronopost depuis 2026, ce qui peux bloquer un samedi après-midi.

25. April 2026
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Antwort von Seazon

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre retour sur votre expérience Seazon. C'est un plaisir de lire que nos plats ont su vous régaler.

Concernant les livraisons, notre transporteur a pris la décision de modifier son créneau de livraison dans le but de pouvoir offrir de meilleures conditions de livraison, tout en réduisant son impact carbone en rassemblant davantage de commandes. Vous continuez toutefois de recevoir le matin de la livraison un créneau plus restreint par SMS.

Chaque retour nous est précieux afin de continuellement nous améliorer et vous offrir la meilleure qualité de service possible.

A très vite sur Seazon !

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai jamais reçu ma livraison !

J'ai jamais reçu ma livraison !
Service client réactif mais il faut insister pour se faire rembourser.

15. April 2026
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Antwort von Seazon

Bonjour,

Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes cependant désolés de lire que votre commande ne vous soit pas parvenue. 😔

Pour tout vous dire, le dernier retour de notre tranporteur nous a indiqué avoir perdu la trace de votre commande et nous en sommes sincèrement désolés. Nous avons bien conscience que cette situation ait pu être contraignante pour vous et nous travaillons quotidiennement avec notre transporteur afin de faire en sorte que vos livraisons se déroulent le mieux possible.

En ce qui concerne le délais de remboursement, celui-ci va dépendre de votre banque et peut prendre quelques jours. En tout cas, nous tenons à vous rassurer sur le fait que celui-ci a bien été effectué comme confirmé lors de notre dernier email.

Une très belle journée de la part de toute l'équipe Seazon !

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Les barquettes sont en générales très…

Les barquettes sont en générales très bonne néanmoins ce soir je me suis préparé la barquette vege :pénés sauce fromage de brocolis et horreur un cheveux noir très long dans la barquette !!!!! C'est d'autant pénible car je suis chauve ! Dégoûté !

22. April 2026
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Antwort von Seazon

Bonjour Pascal,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire votre satisfaction au sujet de notre service. 😁

Nous regrettons toutefois la situation rencontrée. Nous vous assurons que nous respectons rigoureusement l’ensemble des normes d’hygiène liées à notre profession et de nombreux contrôles sont systématiquement effectués. Notre Brigade s’affaire à ce que tous nos plats répondent à des exigences supérieures de qualité, de la réception de nos matières premières à votre dégustation en passant par leur préparation. Toutefois, il semblerait qu’aujourd’hui nous n’ayons pas réussi à répondre à cet engagement.

Afin de vous apporter une réponse des plus complètes, lorsque ce type de situation survient, n’hésitez pas à nous écrire par mail à hello@seazon.fr ou via tchat. Notre service client sera en mesure de prendre en main la situation.

Nous restons à votre écoute pour vous satisfaire. ☀️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Délicieux et sain

Délicieux, varié, de bons produits souvent bio et pas de conservateurs ou d'additifs inutile. Des plats frais, du choix et la souplesse des abonnements. Super service client. J'ai convaincu des amis à moi..

22. April 2026
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Antwort von Seazon

Bonjour,

Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour ce retour qui nous fait grandement plaisir. Nous sommes ravis de lire que notre service ait su être à la hauteur de vos attentes et surtout vous régaler. 😋 Chaque retour nous est précieux et nous vous remercions d'y contribuer. ☺️

Encore merci et à très vite sur Seazon ! 🌟

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bon équilibré respect des…

Très bon équilibré respect des allergènes

15. April 2026
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Antwort von Seazon

Bonjour Caroline,

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant Seazon. C'est un plaisir de lire que notre service a su vous satisfaire et vous régaler. 😊

Une très belle journée de la part de toute l'équipe Seazon ! 🙏

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bon

Très bon. Grande variété de plats. Copieux. L'impression d'être au resto à chaque repas à la maison. Addictif. :-)

22. April 2026
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Antwort von Seazon

Bonjour Thalie,

Un grand merci pour votre retour. C'est un bonheur de lire que nos plats ont su vous apporter pleine satisfaction. Et c'est toujours avec le plaisir de vous servir que nous comptons bien continuer à vous régaler pendant encore longtemps. ☺️

A très vite sur Seazon !

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

De bons produits

Pratique de pouvoir stopper les envois
Des plats toujours très bons , j'aime découvrir de nouveaux plats
Un bémol parfois sur la livraison, mais qui est assurée pas chronofresh et c'est donc chronofresh qui n'est pas performant

13. April 2026
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Antwort von Seazon

Bonjour Jean Michel,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire votre satisfaction quant à notre service. 😁

Nous avons à coeur de vous fournir un service avec une grande flexibilité. Notre offre a pour but de vous faciliter le quotidien et la gestion de votre abonnement de manière autonome est un critère important, nous en avons bien conscience.

Nous avons hâte de vous faire découvrir nos prochaines recettes.

Nous regrettons les couacs de livraison que vous avez rencontré et nous vous assurons que cela n’a pas vocation à être récurrent, nous y travaillons en collaboration avec notre partenaire de livraison.

À bientôt sur Seazon. ☀️

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Globalement bien mais trop contraignant

Les plats sont globalement de bonne qualité, et souvent même très bons. En revanche, l’expérience est trop souvent gâchée par les problèmes de livraison.

Il arrive beaucoup trop régulièrement que plusieurs plats soient abîmés pendant le transport. Certes, ils sont remboursés, mais cela oblige systématiquement à prendre des photos, faire la réclamation et perdre du temps, sans compter qu’au final cela fait des repas manquants par rapport à ce qui était prévu pour la semaine.

Au-delà du désagrément, cela génère également un véritable gaspillage alimentaire, puisque les plats endommagés ne sont plus consommables.

Autre point très pénalisant : dans ma zone, les créneaux de livraison entre 8h et 18h immobilisent pratiquement une journée entière chaque semaine, ce qui est particulièrement contraignant. J’ai déjà connu par le passé des créneaux de deux heures, bien plus pratiques, mais uniquement en grande ville.

À force de subir ces désagréments répétés, je commence sérieusement à envisager d’autres solutions. Je m’interroge également sur la viabilité du service et sur la qualité globale, car subir autant de pertes liées aux plats abîmés pose forcément question.

16. Oktober 2025
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Antwort von Seazon

Bonjour Cyril,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes toutefois sincèrement désolés de lire que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous travaillons quotidiennement avec notre partenaire de livraison, Chronofresh, et 97% des livraisons se déroulent pour le mieux. Nous regrettons que cela ne soit pas positif de votre côté et nous vous assurons que ce type de situation est contraire à ce que nous avons à coeur de vous offrir. Bien entendu, lorsque ce type d’évènement survient, notre rôle est de trouver une solution afin que vous soyez le moins impacté possible.

Nous entendons votre retour relatif au gaspillage alimentaire et c’est en effet quelque chose que nous tentons de réduire au maximum. C’est pourquoi, nous faisons toujours notre maximum pour anticiper les éventuelles difficultés de livraisons, toutefois il est vrai que lorsque cela concerne des soucis relatifs à la conformité de la livraison, nous privilégions la sécurité dans le respect des normes d’hygiène et pour préserver nos clients.

Bien entendu, nous travaillons quotidiennement sur ce point afin d’être toujours en constante amélioration.

Par ailleurs, les créneaux de livraison de notre transporteur ont récemment évolués à l’échelle nationale ce qui justifie ces changements. Cela s’explique par des engagements que Chronofresh souhaite renforcer à la fois pour fluidifier les livraisons et également pour s’engager encore plus pour notre planète.

Nous espérons avoir pu vous éclairer sur ces différents points et tâchons de rendre votre expérience encore plus satisfaisante.

Nous vous souhaitons une agréable journée. ☺️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Les menus

Les menus , les saveurs , le choix des plats , la couleur dans les plats tout est fait pour nous régaler .

13. April 2026
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Antwort von Seazon

Bonjour Thomas,

Nous vous remercions pour votre gentil mot qui fait plaisir à toutes nos équipes Seazon 🤗.

Nous sommes ravis de vous régaler et d'apporter de la couleur dans votre assiette. Nous nous efforçons de proposer des plats équilibrés et sains mais sans oublier la gourmandise 😋.

N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos envies à hello@seazon.fr ou bien depuis le tchat de votre espace client.
Vos retours nous sont très précieux. Nous les lisons tous avec attention afin d’affiner notre carte et de toujours mieux répondre à vos attentes.

Nous vous souhaitons une belle journée !

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Première commande jamais livré …

Première commande jamais livré service client incapable de savoir où est ma commande n’arrive pas à contacter le transporteur. Planification pour une seconde livraison même scénario, aucun suivi ne bouge, le service client est désastreux ne sait toujours pas où sont leurs produits, transporteur à nouveau injoignable toute la journée. Grosse arnaque

11. April 2026
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Antwort von Seazon

Bonjour Lisa,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre première expérience.
Nous sommes désolés que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous collaborons quotidiennement avec notre partenaire afin de vous apporter une qualité de service à la hauteur de vos attentes.

Vous avez bien été en contact avec notre Service Client, qui a entrepris les démarches nécessaires auprès de notre partenaire afin de localiser votre colis dans les meilleurs délais. Toutefois, les temps de réponse de ce dernier peuvent varier selon les périodes, ce qui ne nous a malheureusement pas permis de vous apporter une réponse aussi rapide que souhaité. Conformément à votre demande, nous avons donc procédé à l’annulation de la livraison ainsi qu’au remboursement de votre commande.

Nous espérons que ces éléments vous apportent davantage de clarté sur le suivi de votre demande. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre confiance lors d’une prochaine expérience.

Nous restons mobilisés au quotidien pour vous offrir le meilleur service possible.

Nous vous souhaitons une agréable journée. 😊

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Je ne trouve pas tous les plats…

Je ne trouve pas tous les plats incroyables. Certains sont un peu fades ou un peu trop « bouillie »

30. März 2026
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Antwort von Seazon

Bonjour David,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nos équipes en cuisine s'assurent que tous nos plats soient concoctés avec de bons ingrédients et assaisonnés avec délicatesse pour répondre à votre goût afin de satisfaire pleinement vos papilles !

Nous sommes désolé de lire que toutes nos recettes n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. 😔
Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement dès lors de votre prochaine commande !

Nous prenons note de votre retour et nous vous invitons à nous contacter directement sur notre tchat ou via mail à hello@seazon.fr, nous serons ravis de vous répondre plus en détails si vous avez d'autres questions.

À très vite sur Seazon. ☀️

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

améliorer la présentation

Tous les plats étaient très bons, de bons produits, bien équilibré
Un souhait : prendre des barquettes avec des séparations pour que ces bons plats puissent être bien présentés sur assiettes. Actuellement tout arrive en vrac, les cartons sont bousculés dans le transport.

22. März 2026
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Antwort von Seazon

Bonjour Jacqueline,

Nous vous remercions infiniment pour votre retour qui nous enchante particulièrement. 😁

Nous sommes ravis de lire que nos petits plats vous plaisent beaucoup ! Nos équipes en cuisine mettent tout en oeuvre pour vous servir de bons petits mets avec des ingrédients en priorité bio. 😊

Nous vous remercions pour votre suggestion. Votre commande a dû être quelque peu chahutée durant son transport ce qui semble avoir mélangé votre plat. N'hésitez surtout pas à nous contacter à l'adresse hello@seazon.fr afin de discuter de cette situation plus en détail, nous serons ravis de vous accueillir.

Nous avons hâte de vous servir de nouveau !

À bientôt sur Seazon. ☀️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Plats délicieux et copieux

Je découvre Seazon depuis deux semaines
Les plats sont délicieux et copieux
Je continue donc l’expérience

27. März 2026
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Antwort von Seazon

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et surtout bienvenue sur Seazon. 😊 Nous sommes très heureux de lire que notre service ait su pleinement vous satisfaire, et avant tout vous régaler.

Nous sommes ravis de vous compter parmi nous et c'est toujours avec le même plaisir que nous comptons bien continuer à vous servir ainsi.

Une très belle journée de la part de toute l'équipe Seazon.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bonne présentation.

Bonne présentation.
Délais bien tenu.
Plats un peu trop compliqués

20. März 2026
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Antwort von Seazon

Bonjour Jean-Claude,

Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur votre expérience Seazon. Nous sommes heureux de lire que notre service a su vous convenir.

En ce qui concerne nos plats, n'hésitez pas à les noter et nous partager vos retours depuis votre espace client. Nos équipes en cuisine les consultent très régulièrement afin d'effectuer des ajustements si besoin.

Une très belle journée de la part de toute l'équipe Seazon !

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Énorme déception

Première commande reçue et les plats ne sont pas ceux choisis, il manque les extras également et le service client ne répond toujours pas. Extrêmement déçue et fâchée de cette expérience qui était censée me rendre la vie plus facile en retour de maternité.

23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Seazon

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous regrettons sincèrement la situation rencontrée avec votre commande, et nous tenons à vous rassurer sur le fait que ce type de couac n’a pas vocation à devenir une récurrence.

Nous mettons un point d’honneur à prendre soin de chacun de nos clients et cela passe par une grande réactivité de la part de notre Service Client. Vos échanges avec nos services ont bien fait l’objet d’une réponse de la part de nos équipes le 23 mars, date à laquelle vous aviez fait votre réclamation par mail. Nous avions bien traité votre retour et fait le nécessaire pour palier au souci rencontré dans la sélection de vos plats.

Nous proposons un large choix de recettes qui varie chaque semaine afin de répondre aux besoins de chacun et espérons pouvoir vous régaler et vous faciliter la vie très prochainement.

Nous respectons bien entendu vos choix et restons ouverts si vous souhaitez tester de nouvelles recettes.

Nous vous souhaitons une agréable journée ! :)

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