⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis très satisfait ! Les plats sont délicieux, bien préparés, variés et de très bonne qualité. On sent que les produits sont frais et que le travail est fait avec sérieux et passion. U... Mehr ansehen

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Das sagen Bewerter
Après quelques semaines, j’ai pu constater que Les ingrédients étaient frais et généreux. Les directions n’étaient pas trop difficiles à suivre mais pour un débutant comme moi le temps de préparatio... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Toujours aussi pratique, Seazon me convient bien dans l'ensemble. Malgré quelques soucis de livraison occasionnels par le passé avec Chronofresh, tout se passe bien à présent depuis pas mal de temp... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Débandade. Deux livraisons seazon= deux livraisons non honorées. Code promo de 10% non appliqué. Deux sujets récurrents au vu des commentaires récents. Ensuite obligé de passer une heure s... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seazon, de délicieux plats savoureux cuisinés par des chef.fes passionné.es à partir d’ingrédients de qualité, en priorité bio et labellisés.
Kontaktinformationen
Frankreich
- hello@seazon.fr
- seazon.fr
-20€ sur votre première commande
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Produits de qualité, recettes variées et équilibrées, livraison impeccable et service client à l’écoute ! Merci

Antwort von Seazon
Très bon plats
Très bon plats, finement cuisinés avec des produits frais de bonne qualité, majoritairement bio, locaux et surtout de saison.

Antwort von Seazon
Plats hyper bon bien dosé beaucoup de…
Plats hyper bon bien dosé beaucoup de choix j'adore

Antwort von Seazon
Problèmes de livraison,souvent pates et…
Problèmes de livraison,souvent pates et riz et peu de plats de remplacement et non respect des plats demandés.

Antwort von Seazon
Peu largement mieux faire !
On commande a 3 dans mon entreprise, donc 3 commandes reçu par semaine, délai initial de livraison le 13 Juillet, mes 2 collèguesreçoivent sauf moi, faute du 14 je me vois livrer le 16 avec 8 plats à manger en 2 jours, la réponse du service client : congeler vos plats
Non mais c'est une blague ou quoi ? Honteux comme réponse
J'achète des plats frais pour manger frais et vous me demandez de congeler alors que c'est VOUS qui êtes responsable de la livraison ! La seule c'est : demain la livraison sur un créneau 8h - 18h que l'on ne peut pas modifier, super !
Autant la qualité est pas trop mal. Autant le suivi, la livraison, et le service client chaotique a coup de 10% par ci par là, soit à peine 1 plat remboursé ! De plus les 10% sont valable uniquement pour 1 mois, donc si on est en vacances, on l'a une fois de plus dans l'os.
J'ai beaucoup fais de pubs pour Seazon sur les réseaux et autour de moi, autant maintenant au vu de votre gestion c'est terminé.

Antwort von Seazon
Les plats sont très bons MAIS
Les plats sont très bons, malheureusement la livraison est chaotique. Sur 3 livraisons, aucune n'est arrivée le jour convenu (créneau que l'on choisi sur le site) ce qui oblige a être flexible niveau travail mais surtout réduit le temps possible de consommation des plats ( 3 jours pour 6 plats !! au lieu d'une semaine). Bon point le service client est réactif et présent.

Antwort von Seazon

Antwort von Seazon
Les plats sont vraiment bons
Les plats sont vraiment bons , la qualité des ingrédients est au rendez vous, les recettes sont originales et équilibré et la communication est bonne.
Le seul tout petit bémol, la quantité, ça mériterais quelques petits grammes en plus pour être le top du top !
Ça mérite quand même les 5 étoiles !

Antwort von Seazon
Repas très goûteux et qualitatifs
Repas très goûteux et qualitatifs, et service pratique, tout en ligne avec une bonne interface.
Compatible avec cartes tickets restos. Ça m’a bien sauvée pendant les semaines intenses au travail ou post partum.

Antwort von Seazon

Antwort von Seazon
Les plats sont tous bons
Les plats sont bons, bien goûtus et en quantité parfaite .
Les produits sont qualitatifs, une solution révolutionnaire dans notre foyer !
Le site est bien fait, les livraisons ponctuelles et de qualité .
franchement , nous sommes enchantés de nos 10 plats par semaine, plus quelques cakes, vanille, amandes, chocolat, tous bons, faits maison !
Félicitations à seazon de la part de clients plutôt exigeants , et merci !!!
Super concept, super formule , super bon rapport qualité / prix de surcroît … service au top , un 10/10 sincère 😊

Antwort von Seazon
La qualité des produits Seazon est très…
La qualité des produits Seazon est très bonne
Malheureusement le service livraison est très inconstant et Chronofresh n’est pas à la hauteur

Antwort von Seazon
tres satisfaite pour la qualité des…
tres satisfaite pour la qualité des prestations et pour l'écoute et la réactivité toujours positive de Seazon

Antwort von Seazon
Qualité
Je suis agréablement surpris par la qualité des plats !!
Livraison nickel !

Antwort von Seazon
Bonsoir,
Bonsoir,
Cliente Seazon, je souhaite également partager mon mécontentement suite aux nombreux problèmes de livraison rencontrés. À chaque incident, la réponse du service client est systématiquement la même : vous n’êtes pas responsables du transporteur et vous proposez 10 % de réduction sur une prochaine commande ou le remboursement des frais de port de 3,90 €.
Honnêtement, après plusieurs livraisons retardées ou non effectuées correctement, ce geste commercial est dérisoire au regard des désagréments causés. Lorsque l’on paie un abonnement et un service censé faciliter le quotidien, on ne devrait pas avoir à gérer en urgence les conséquences de vos problèmes logistiques.
Peu importe que la faute vienne du transporteur ou non : en tant que clientes, nous contractons avec Seazon, pas avec votre prestataire de livraison. Il est donc difficile de comprendre pourquoi les clients doivent systématiquement subir les conséquences sans qu’une véritable solution ou un dédommagement à la hauteur ne soit proposé.
À force, ce qui ressort surtout, c’est un manque de considération pour les clients fidèles. Un simple « nous sommes tributaires des livreurs » accompagné de 10 % de remise ne suffit plus lorsque les incidents se répètent.
Quelles mesures concrètes comptez-vous mettre en place pour respecter vos engagements et vos clients ?

Antwort von Seazon
Bonjour je suis satisfaite de seazon…
Bonjour je suis satisfaite de seazon c'est excellent et c'est varié

Antwort von Seazon
Très pratique et des plats vraiment…
Très pratique et des plats vraiment savoureux. Une grosse charge mentale en moins

Antwort von Seazon
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