Seats and Sofas - Groningen Bewertungen 369

TrustScore 4 von 5

4.2

Energieweg 13, 9743AN Groningen, Groningen, NL


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Onlangs in de winkel geweest nadat ik een mooie bank op TV voorbij zag komen. Heel vriendelijk geholpen en omdat hij op voorraad was kon ik hem direct meenemen. Top ervaring en zeker een aanrader.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nav advertentie vandaag kopen vanavond zitten? Boelshit, heb 18 januari een bank gekocht en wacht nog steeds, wordt aan het lijntje gehouden, geen oplossing, nu zal deze wss pas week 24 geleverd ga... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bij binnenkomst in Groningen hartelijk ontvangen. De bank die we het eerst zagen, was em meteen! Enthousiast personeel gaf ons alle relevante informatie. Voor de zekerheid toch nog een rondje door de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prachtige okergele zithoek net bezorgd gekregen. Onze vloer zat wat tegen anders hadden we hem al gehad . Seats en Sofa’s deed niet moeilijk dat de bank 3 weken later pas geleverd kon worden omdat de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Sofageschäft
  2. Möbelgeschäft
  3. Haushaltswarengeschäft
  4. Wohnmöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.


Kontaktinformationen

  • Energieweg 13, 9743AN, Groningen, Groningen, Niederlande

  • 503180353

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

369 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede service

17. April 2024
Seats and Sofas - Groningen-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Groningen

Beste Sietske,

We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u onze service positief heeft ervaren!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hulde aan Seats and Sofa Groningen

Hulde aan Seats and Sofa Groningen, want ik was eigenlijk best wel een lastige klant. De eerste bank die ik uitzocht vond ik bij nader inzien toch niet zo leuk. Dat was geen probleem, de bank kon zonder problemen weer worden omgeruild. De tweede bank bleek bij aflevering veel te groot om in huis te krijgen. Ook deze keer nam Seats and Sofa de bank terug, na bemiddeling van manager Jouke. De derde bank is helemaal goed. Jouke, bedankt voor je hulp!

30. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Groningen-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Groningen

Beste mevrouw/meneer,

Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u naar tevredenheid bent geholpen door Jouke!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Geen opdringerige verkoop

Geen opdringerige verkoop, heel ontspannen keuze kunnen maken!

7. April 2024
Seats and Sofas - Groningen-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Groningen

Beste Sander,

Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek en dat u ontspannen een keuze heeft kunnen maken.

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vriendelijk geholpen

Vriendelijk geholpen. Goeie balans tussen aanwezig zijn voor vragen en mensen assisteren en toch niet het gevoel geven dat ze opdringerig zijn.

9. April 2024
Seats and Sofas - Groningen-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Groningen

Beste Prins,

Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u vriendelijk geholpen bent door ons personeel!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heel goed geholpen door de mensen van…

Heel goed geholpen door de mensen van Seats and Sofa’s in Groningen met het uitzoeken van een hoekbank. Personeel adviseerde ons uitgebreid en geduldig. Ook de levertijd en levering is prima. We zijn heel blij met onze hoekbank, hocker en fauteuil in de kleur Torro Azure.

1. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Groningen-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Groningen

Beste André,

Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over onze Service!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prachtige xl bank😁

We zijn plezierig geholpen door Jouke. We waren op zoek naar een mooie grote bank. Dat is gelukt. We werden ontvangen met een heerlijk drankje en daarnaast werden we ondanks dat het druk was goed geholpen en geïnformeerd over de banken. Uiteindelijk hebben we een gevonden die helemaal aan onze wensen voldeed. 20 jaar geleden hebben we hier onze eerste bank gekocht en daar hebben we nu toch echt afscheid van moeten nemen. We hopen dat we er veel plezier van hebben😁

2. April 2024
Seats and Sofas - Groningen-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Groningen

Beste Sanderse,

Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Gister super geholpen door Gerrit en Jouke bij het uitzoeken van een mooie bank. Ze dachten goed mee met mijn wensen, budget en het feit dat ik de bank meteen mee wilde, hierdoor was de keuze natuurlijk minder. Maar door de goede hulp van het personeel heb ik gisteravond al heerlijk op een nieuwe mooie bank gezeten. Ik raad het zeker aan om een kijkje te nemen in de winkel en je te laten adviseren door het personeel!

25. März 2024
Seats and Sofas - Groningen-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Groningen

Beste Ad,

Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Vriendelijk en beleefd geholpen met…

Vriendelijk en beleefd geholpen met duidelijke uitleg over de producten

28. März 2024
Seats and Sofas - Groningen-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Groningen

Beste Arnold,

Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen door ons personeel!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goed geholpen door het personeel wat…

Goed geholpen door het personeel wat met oplossingen kwam en een hele scherpe prijs!

27. März 2024
Seats and Sofas - Groningen-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Groningen

Beste Bas,

Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bad staff and very bad treatment

They were nice when i went to buy a sofa in their shop in Gronengin,
but after i bought, i went to them maybe 2 monthes ago with a complaint and sent many emails that i got my order with a lot of dirty spots and crack
they totally ignored my complaint, the employee there said to me we don't have time to handle your complaint.

very bad staff and very bad treatment, not recomnded company at all.

2. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Groningen-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Groningen

Dear Zien,

We are very sorry to hear that your experience after purchasing your sofa did not meet your expectations. Ignoring your complaint and lack of response is definitely not acceptable and we sincerely apologise for this.

We take your feedback very seriously and would like the opportunity to resolve your complaint and restore your confidence. Could you please send your contact details via WhatsApp to +31 6 53654103 so that we can discuss this further and find an appropriate solution?

Once again, our sincere apologies for the inconvenience you have experienced. We look forward to resolving your matter as soon as possible.

Kind regards,
Seats and Sofas

Translated with DeepL.com (free version)

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fijne sfeer bij binnenkomst

Fijne sfeer bij binnenkomst. Erg klantvriendelijk. Tijdens het zoeken wordt er direct gevraagd of ze je kunnen helpen en wordt er drinken aangeboden. Uiteindelijk fijn geholpen en kunnen onderhandelen over de prijs. Wat ik minder vond is dat op het moment dat je de aanbetaling hebt gedaan, dat werknemers een weddenschap o.i.d leken te hebben gedaan. Dat voelde wat minder lekker.

23. März 2024
Seats and Sofas - Groningen-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Groningen

Beste Alida,

Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fijne winkel

Afgelopen woensdag hebben wij hier een mooie bank gescoord! Bij binnenkomst werden wij al vriendelijk begroet en er werd ons gelijk een kopje koffie/thee aangeboden. Bij het kiezen van de bank hebben ze ons vriendelijk te woord gestaan!
Het was een fijne winkel, genoeg keuze en vriendelijk personeel

21. März 2024
Seats and Sofas - Groningen-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Groningen

Beste Evi,

Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wide options and good guidance from…

Wide options and good guidance from sales rep

19. März 2024
Seats and Sofas - Groningen-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Groningen

Dear JK,

Thank you very much for your response, we are pleased that you have been helped by our staff to your satisfaction!

With kind regards,
Seats and Sofas

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Update : Geen contact

Update: nog steeds niemand heeft contact gehad met ons. Beter probleem oplossen. I.p.v hier antwoord geven om te laten zien dat seat & sofas klantvriendelijk is.

3. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Groningen-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Groningen

Beste Rasmuzi,

Onze oprechte excuses voor het uitblijven van contact en het niet oplossen van uw probleem. Dit is niet de service die wij streven te bieden en we begrijpen uw frustratie volledig. We willen dit graag rechtzetten en uw probleem zo snel mogelijk oplossen. Ons team zal onmiddellijk actie ondernemen om contact met u op te nemen en een passende oplossing te bieden. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good........

18. März 2024
Seats and Sofas - Groningen-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Groningen

Beste Kadhihm,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Goed geholpen met een kopje koffie er…

Goed geholpen met een kopje koffie er bij

17. März 2024
Seats and Sofas - Groningen-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Groningen

Beste Berg,

Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u bent geholpen met goede service!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geachte heer/mevrouw

Personeel professioneel en vriendelijk,men liet ons desgevraagd rustig rondkijken.
Eenmaal uitgekomen bij onze meubels werden we op alle mogenlijkheden gewezen en kwamen wij tot de conclusie dat we tot aankoop over wilden gaan,dus ja tot dusver zijn we erg tevreden.
Voor de derde keer hebben we weer onze bank bij julllie gekocht, in 1990 was mn eerste 3 zitter,gevolgd door
N aankoop van n hoekbank in 2004 rn nu deze madeira 3 zitter met daarbij 2 luxe fauteuils voor hopenlijk weer 20 jaar comfortabel zit plezier.

11. März 2024
Seats and Sofas - Groningen-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Groningen

Beste FM,

We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service

Super service! Prettig geholpen en snel een keuze kunnen maken

9. März 2024
Seats and Sofas - Groningen-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Groningen

Beste Stefan,

Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goeie ervaring gehad bij het kopen van…

Goeie ervaring gehad bij het kopen van mijn eerste bank!

4. März 2024
Seats and Sofas - Groningen-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Groningen

Beste LJM,

Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr