Seats and Sofas - Amersfoort Bewertungen 523

TrustScore 4 von 5

4.2

Amsterdamseweg 37A, 3812 RP Amersfoort, Utrecht, NL


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We werden vriendelijk ontvangen door Claudia en super goed geholpen door haar. We hebben een hele mooie bank gekocht, en de opties zoals opberg gedeelte en uitschuifbed kregen we erbij van Claudia.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heel behulpzaam! Tweede bank die we hier kunnen samenstellen. Veel mogelijkheden om de bank aan te passen naar onze eigen wensen. Je wordt goed geïnformeerd, ze denken mee en het is een goede prijs/kw... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

RESPONSE: Thank you for your response. I understand that the order was signed, and I also understand that delivery times may vary. However, my disappointment is mainly about the final s... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Naar Seats and sofas (Amersfoort)gegaan om te oriënteren. We zagen in eerste instantie niets passend in de winkel staan. Aangekomen bij de uitgang aangesproken door een medewerker. Gaf mijn... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Sofageschäft
  2. Möbelgeschäft
  3. Haushaltswarengeschäft
  4. Wohnmöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.


Kontaktinformationen

  • Amsterdamseweg 37A, 3812 RP, Amersfoort, Utrecht, Niederlande

  • 337548720

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

523 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ze gijzelen je nog net niet

in Amersfoort zouden we gaan kijken, echter kan je niet normaal kijken zonder gestalkt te worden, wij wouden later beslissen maar door de druk hebben wij toch een bank gekocht. Eenmaal in de auto twijfelde wij of de bank zou passen, er lag zoveel druk op ons dat we dachten van wel. Nog geen 10 min later belde we op om te zeggen dat we de koop wouden annuleren maar onze bank was al in de maak 30% moest ik alsnog betalen. Besloten de bank maar te nemen, we konden hem voor extra geld kleiner laten maken dit gedaan. Echter toen de bank kwam was de bank 30cm kleiner je viel van de hoek af. Ik bellen, nee dit kon gebeuren uit de fabriek vandaan moest ik maar rekening mee houden. Heel me ervaring en verhaal online gooien en geloof me dit bereikte op Facebook een grote groep. Werd direct gebeld of ik het offline kon halen en hun kwamen met een oplossing nog een deel erbij wij weer bij betalen hun ook. Binnen een maand bank steeds ingezakt, geen stoelendans maar kussen dans 2x per dag. Mailen en bellen reageerde ze niet op. Uiteindelijk wou ik de bank omhoog omdat hij zo ingezakt was en zelf pootjes eronder gedaan, en toen zat de bank pas een beetje. Bank blijft staan tot ik er van ellende doorheen zak, is gewoon een stade punt. Maar wat zit deze bank verschrikkelijk. Als je niet meer zelf wilt nadenken en van alles aangesmeerd wilt worden ga vooral hierheen, de gijzelen je nog net niet als je weg wilt zonder iets te kopen.

27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Amersfoort-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Amersfoort

Beste Kimberley,

Dank u voor het delen van uw uitgebreide ervaring. Het spijt ons zeer dat uw bezoek aan de Megastore Amersfoort en het verdere verloop rondom de aankoop, levering en kwaliteit van de bank zo teleurstellend voor u is geweest. De door u beschreven gang van zaken en het gebrek aan opvolging zijn absoluut niet zoals wij het voor ogen hebben. Wij nemen dit soort signalen serieus en kijken dit graag inhoudelijk voor u na.

Wilt u zo vriendelijk zijn uw contactgegevens en ordernummer te mailen naar amersfoort@seatsandsofas.nl, zodat wij met u kunnen meekijken naar een passende oplossing?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bewijs van OPLICHTING van Seat & Sofa's

Bewijs van OPLICHTING van Seat & Sofa's Amersfoort

Op 16-11-25 Seat Sofa Amersfoort bezocht intentie om slaapbank te kopen

Na enkele modellen bekeken te hebben, hebben wij besloten de slaapbank Alicante te bestellen. Aanvankelijk werd ons een prijs van € 1.300 genoemd, maar na overleg kwamen wij gezamenlijk tot een bedrag van € 800. De medewerkster heeft ons daarbij expliciet de slaapfunctie en de opbergruimte onder het loungegedeelte laten zien. Op basis hiervan hebben wij een aanbetaling van € 100 gedaan en de bestelbon ondertekend, in de veronderstelling dat wij het model zouden ontvangen dat ons in de winkel is getoond. Een week later heb ik de bank opgehaald. Omdat deze goed verpakt was, heb ik deze ter plekke niet verder gecontroleerd.

Thuis bleek echter dat het geleverde product géén slaapbank is, maar een reguliere hoekbank zonder slaapgedeelte en zonder opbergruimte, in tegenstelling tot wat ons in de winkel is gedemonstreerd. Na telefonisch contact te hebben opgenomen, werd mij meegedeeld dat er niets meer gedaan kon worden omdat ik zou hebben getekend voor een product zonder deze functies. Daarbij werd aangegeven dat ik “maar beter had moeten opletten waarvoor ik tekende”. Deze reactie ervaar ik als zeer onbehoorlijk en onprofessioneel.

Ik vind het onacceptabel dat er geen rekening wordt gehouden met de informatie en demonstratie die wij in de winkel hebben gekregen. Wij zijn de winkel binnengekomen met een duidelijke vraag: een slaapbank met opbergruimte. Uw medewerker heeft vervolgens een product gepresenteerd dat overeenkwam met deze wensen, maar uiteindelijk is een geheel ander product meegegeven. Dat acht ik misleidend en in strijd met een zorgvuldige dienstverlening.

Servicemelding reageren ze ook niet op, Telefonische contact word je alleen maar doorverbonden, en geen oplossing geboden

Daarom heb ik deze winkel ervaren als OPLICHTER(s), Je denkt dat ze veel filialen hebben en wel professioneel horen te zijn, mooi niet. Je krijgt oplossing in een zin= Had je maar niet getekend. Inplaats van het product te vervangen..

1 ster is al zelfs veel, Dit is puur oplichting.

16. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Amersfoort-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Amersfoort

Beste heer/mevrouw,

Het spijt ons te lezen dat dit zo is ervaren. Wij nemen uw klacht zeer serieus en willen dit graag zorgvuldig met u bespreken. Wilt u uw contactgegevens sturen naar amersfoort@seatsandsofas.nl?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A+++ VERY HAPPY

A+++ VERY HAPPY! I am an American who just moved to the Netherlands and needed a couch!! I have been looking for weeks and then finally made an appointment at S&S! I’m so impressed with the staff and the quality of the sofas. The selection was excellent and Mario, the salesman, was THE BEST. He was patient with me and so very helpful!! Highly recommend!!

30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Amersfoort-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Amersfoort

Dear Jen Friesen

Thank you so much for your enthusiastic review. We are delighted that you had such a great experience in our Amersfoort store and that Mario supported you so well. We truly appreciate your recommendation.

Kind regards,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goed advies

Gisteren erg goed advies gekregen in de winkel im Amersfoort. En met een mooie bank naar huis voor een mooie prijs.

29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Amersfoort-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Amersfoort

Beste Louise

Dank u wel voor uw positieve bericht. Wat fijn dat u in Amersfoort goed advies heeft gekregen en met een mooie bank voor een goede prijs naar huis bent gegaan.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We werden vriendelijk geholpen en goed…

We werden vriendelijk geholpen en goed geadviseerd.
Van begroeting tot aankoop alles als prettig ervaren!
Super blij met onze mooie bank

29. November 2025
Seats and Sofas - Amersfoort-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Amersfoort

Beste heer van den Brink

Hartelijk dank voor uw fijne review. Goed om te horen dat u van begin tot eind prettig bent geholpen in Amersfoort en blij bent met uw nieuwe bank.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goed geholpen

Goed geholpen, mooie bank voor een leuke prijs!
En dat voor mensen waarvan je dacht dat ze al gelijk weer waren uitgekeken en weg gingen 😉

28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Amersfoort-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Amersfoort

Beste Anja,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke review. Wat leuk dat u uiteindelijk een mooie bank vond, zelfs toen u dacht alweer te vertrekken. Wij waarderen uw positieve woorden.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aanrader, uitstekende ervaring

Verkoper Mario was niets teveel en gaf goed advies. Dame aan de receptie was zakenkundig.

26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Amersfoort-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Amersfoort

Beste Vincent,

Hartelijk dank voor uw positieve woorden. Geweldig om te horen dat Mario u goed heeft geadviseerd en dat onze receptioniste u professioneel heeft geholpen. Wij waarderen uw aanbeveling enorm.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Het leek onmogelijk, maar werd mogelijk door doorzettingsvermogen van (Ma)Rinus

Bij de bezorgdienst van de bank was iets mis gegaan. Door omstandigheden kon de bank niet later gebracht worden dan de afgesproken datum. (Ma)Rinus heeft hemel en aarde bewogen om mij te kunnen helpen ( wat uiteindelijk ook gelukt is).
Hij gaf gaf niet op voordat het geregeld was. Enorm veel dank hiervoor.

25. November 2025
Seats and Sofas - Amersfoort-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Amersfoort

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review. Wat goed om te lezen dat (Ma)Rinus zoveel heeft gedaan om alles voor u in orde te maken en dat het uiteindelijk gelukt is. Wij geven uw waardering zeker aan hem door.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gezellige mensen

Gezellige mensen! Goed geholpen! Mooie bank besteld! Bedankt!

7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Amersfoort-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Amersfoort

Beste Samantha,

Wat leuk om te lezen dat u goed bent geholpen en tevreden bent met uw aankoop. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goeie service

Goeie service, heel klantvriendelijk… echt top!

7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Amersfoort-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Amersfoort

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw positieve woorden. Wat fijn dat u onze service als top heeft ervaren. Wij waarderen uw feedback zeer.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unbelievably bad service

After my bad review, they asked me to send in a complaints form..for the 4th time.
And since then....nothing heard. I have now filled in 4 complain forms, sent emails, telephoned,,,,and still I havent revceived the 25cent worth plastic foot cover.
This is really unbelievable....im not even angry,,,just stunned at the service level...

4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Amersfoort-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Amersfoort

Dear Ilse Millin,

We’re very sorry to hear about your disappointing experience and the repeated issues with your complaint. This is not the level of service we aim to provide. Please send your contact details to amersfoort@seatsandsofas.nl, so we can look into this matter and resolve it for you as soon as possible.

Kind regards,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top service

Super fijn geholpen bij locatie Amersfoort! Denken met je mee en zoeken alles voor je uit! Uiteindelijk tot een keuze gekomen en de bank helemaal naar wens laten bestellen. Binnen 4 weken al een telefoontje dat die geleverd was en we hem konden komen ophalen!! Top service

23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Amersfoort-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Amersfoort

Beste Lisa Rutgers,

Wat een geweldige beoordeling, dank u wel! We zijn blij dat u in onze Megastore in Amersfoort zo goed bent geholpen en dat het bestelproces soepel is verlopen. Fijn dat uw bank al binnen vier weken geleverd kon worden en helemaal naar wens is. Veel plezier met uw nieuwe aankoop!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vriendelijk personeel

Vriendelijk personeel, goed kunnen onderhandelen. Prijskwaliteitverhouding moet nog blijken, dat is na een maand niet te beoordelen.

13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Amersfoort-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Amersfoort

Beste Nanda Leeninga,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat u het personeel vriendelijk vond en dat het onderhandelingsproces prettig verliep. Wij hopen dat u nog lang plezier heeft van uw aankoop en dat de prijs-kwaliteitverhouding ook op de lange termijn naar wens zal blijken.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede verkoper en vriendelijk personeel

4. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Amersfoort-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Amersfoort

Beste Nico,

Hartelijk dank voor uw reactie. Het is fijn om te horen dat u onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik werd heel vriendelijk enProfessioneel geholpen

Ik werd heel
Vriendelijk en professioneel geholpen. Mijn bank was op voorraad dus geen wachttijden. Ik mocht mijn bank laten staan totdat ik hem nodig had drie weken later. Prijs kwaliteit verhouding is zeer goed.

2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Amersfoort-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Amersfoort

Beste F Jong,

Wat fijn dat u vriendelijk en professioneel geholpen bent en dat uw bank op voorraad was. Fijn dat de prijs-kwaliteitverhouding goed bij u in de smaak valt.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fijne winkel.

Fijne winkel.
Eerdere ervaring waren opdringerig.
Dezekeer werden wij goed geholpen.
En hulp gekregen bij de wensen die wij hadden.

15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Amersfoort-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Amersfoort

Beste Mevrouw Chatelain,

Wat fijn dat uw ervaring in onze Megastore in Amersfoort deze keer positief was en dat u goed bent geholpen bij uw wensen. Bedankt dat u dit met ons deelt, wij waarderen dat enorm.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

we kregen de vrijheid rustig door de winkel te kijken

we kregen de vrijheid rustig door de winkel te lopen en elke bank te proberen zonder dat er direct iemand naast je kwam staan, na de vraag welke kleuren en stoffen er mogelijk waren zonder probleem de gekozen stofstaatjes mee naar het door ons gekozen bankstel genomen om deze kleur in te beelden.
toen een mooie prijs kunnen afspreken.

24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Amersfoort-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Amersfoort

Beste Nico,

Bedankt voor uw positieve reactie. Wat fijn dat u in onze Megastore in Amersfoort rustig de tijd kreeg om rond te kijken en dat u uiteindelijk tot een mooie prijsafspraak bent gekomen. Veel plezier met uw nieuwe bank.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Het personeel was vriendelijke en…

Het personeel was vriendelijke en behulpzaam. Ze hielpen mij met het inladen van de stoel. Het installeren en in elkaar zetten van de stoel was zeer eenvoudig.

24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Amersfoort-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Amersfoort

Beste Frank Dupuis,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u in onze Megastore in Amersfoort vriendelijk en behulpzaam bent geholpen en dat het in elkaar zetten van de stoel zo eenvoudig was. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prettig advies in de winkel

Prettig advies in de winkel. Geen opdringerige verkoper. Dacht goed mee in oplossingen. Wij kijken uit naar de levering van onze nieuwe hoekbank. Kortom zeer tevreden!

21. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Amersfoort-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Amersfoort

Beste Fam. F. Kok,

Dank u wel voor uw mooie woorden. Goed om te lezen dat u prettig advies heeft gekregen in onze Megastore in Amersfoort en dat er echt is meegedacht. Wij hopen dat u straks veel plezier zult beleven aan uw nieuwe hoekbank.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leuke winkel en klantvriendelijk

Je komt binnen en kan lekker op je gemak alles bekijken en met vragen kan je terecht bij de medewerkers. Uiteindelijk hadden we een bank gevonden en met de medewerker helemaal naar onze zin gemaakt en in onze ogen voor een mooie prijs.
Leuke winkel, waar ze je eerst lekker laten gaan en daarna super vriendelijk geholpen.

14. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Amersfoort-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Amersfoort

Beste William de Wit,

Wat fijn om te lezen dat u in onze Megastore in Amersfoort rustig heeft kunnen rondkijken en vervolgens vriendelijk bent geholpen. We zijn blij dat u samen met onze medewerker de perfecte bank naar wens heeft samengesteld en dat u tevreden bent met de prijs. Bedankt dat u dit met ons deelt.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr