Wir haben bei Sofa and seats in Waiblingen ein teures Ausstellungsstück gekauft. Durch falsches Verpacken und unsachgemäße Lagerung wurde die Elektronik der Sofa-Verstellung so stark beschädigt, das... Mehr ansehen
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Stuttgarter Straße 145, 71332 Waiblingen, Baden-Württemberg, DE
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Aus einem "nur mal schauen" wurde ein rundum zufriedenstellendes Einkaufserlebnis im Store Waiblingen. Der Verkäufer Yusuf empfing uns freundlich und bot uns einen Cappuccino an. Die Beratung war perf... Mehr ansehen
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Begonnen mit einem sehr freundlichen Empfang, weiterführend wurden Getränke angeboten und man konnte sich anhand einer Info Mappe die Sofas ansehen. Immer wieder würde hinterfragt ob alles in Ordnu... Mehr ansehen
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Tolle Beratung und Hilfsbereitschaft eine Lösung zu finden. Der Showroom bietet genug Auswahl und wir konnten das passende Modell probesitzen, welches wir vorher auf der Homepage ausgesucht hatten. Ma... Mehr ansehen
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Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
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"Alles ist in Ordnung bei Seats and Sofas. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, die Preise sind erschwinglich und die Qualität ist sehr hoch."

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Sehr nette Umgebung, freundliche und aufmerksame Mitarbeiter, sehr Kunden freundlich, und Lösungdorientiertes Arbeiten

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Ich habe in diesem Geschäft eine tolle Auswahl an Sofas gefunden – für jeden Geldbeutel ist etwas dabei! Zwar war die Preisauszeichnung im Laden etwas verwirrend, aber die super netten und hilfsbereiten Verkäufer haben mir schnell weitergeholfen. Nach kurzer Zeit habe ich das perfekte Sofa gefunden. Das Logistik-Team hat meine Couch sorgfältig verpackt und mir sogar beim Einladen geholfen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf und kann das Geschäft nur weiterempfehlen!

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Guten Tag, die Auswahl dort an Sofas ist sehr groß, weshalb es nicht gerade schwer ist sich für zumindest eines davon zubegeistern wir wurden sehr nett empfangen und beraten, uns wurde auch ein sehr großzügiges Angebot gemacht, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit allem in allem war es eine sehr schöne Erfahrung gerne wieder.

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Das war mein erster Laden was ich besucht hab und haben gleich ein wohnlandschaft gekauft. Die Mitarbeiter super korrekt und nett Beraten. Besonders Herr Kanzlei 👍
Hab es ca. nach 5 Wch bekommen abgeholt & aufgebaut leider waren die Armlehnnen falsch.
Hab eine Reklamation gestartet und sofort wurde mir weiter geholfen bzw. sofa Abholung wurde organisiert und Ersatz Sofa wurde angeboten.
Mein richtigen Sofa hab ich auch ca. Nach 5 Wch geliefert bekommen.
Transport Unternehmen war auch sehr professionell und nett.
Ja, es hat mich zwar zeit gekostet durch ein Fehler aber da das ganze reibungslos funktioniert hat bin ich äußerst zufrieden.
Danke Kanzlei & Team.

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Das Sofa was wir gekauft haben ist sehr schön und komfortabel. Ich und meine Familie hatten sehr gute Erfahrungen. Die mit Arbeitern Osman,basti,sanela,elwedina sind sehr nett und hilfsbereit.
MfG Abdi

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Sehr nette und gute Erfahrungen gemacht unser netter Verkäufer Maxi hat uns sehr kompetent beraten und wir haben uns dann entschlossen ein Sofa namens Bonita zu kaufen wir haben dann mit einer netten Dame an der Kasse unserer Kaufvertrag abgeschlossen

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Gute Beratung. Viele Möbel und viele Varianten möglich.
Beratung mit etwas zu viel Druck, z.b. bei Rabatten. Bei der Vielfalt an Möbelhändlern in der Nähe könnte das durchaus Leute verschrecken. Die Möbel sind sehr gut. Warum nicht das als Vorteil ggü. der Konkurrenz näher erläutern und den Kunden so überzeugen?

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Store Waiblingen: Der Empfang war sehr herzlich. Sofort war jemand für uns da und hat top beraten. Das vermisst man in manchen anderen Geschäften.
Die Auswahl ist großartig, auch bei den sofort verfügbaren Waren.
Somit haben wir unsere Couch direkt gefunden.
Die weitere Abwicklung lief auch anstandslos super.
Keine 24 Stunden später stand die Couch schon am gewünschten Platz und konnte genutzt werden.
Eine klare Empfehlung meinerseits.

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Wir wurden höflich und nett empfangen. Und uns wurde sofort Kaffee oder Getränk angeboten. Natürlich wollen sie verkaufen , aber es wurden unsere Wünsche aufgenommen und umgesetzt.
Auswahl und Konfigurationen sind super. Preislich würde ich noch ein ok geben.

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Gute Beratung
Ware wurde Samstag 14.30 Uhr gekauft und um
18.00 Uhr geliefert
Top
Gerne wieder

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Eigentlich … , wenn ein Satz so anfängt weiß fast jeder wie es ausgeht. So auch bei uns. Eigentlich wollten wir nur mal schauen. Zum Schluss verließen wir den:“NurMalSchauen“ Platz mit einer genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnittenen Couch. Wir betraten den Laden und wurden auf natürlich herzliche Art empfangen. Kurz über die Modalitäten informiert und dann konnten wir tatsächlich ganz in Ruhe schauen, ausprobieren und Probesitzen. Erst zum Rundgangende trat Hr. David Beyer wieder in Erscheinung mit dem Satz: „und welches Modell hat Sie überzeugt“. Seine charmante Art ohne aufgesetztes Interesse, zuvorkommend in dem fast alle äußeren Umstände auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten wurden, Fachkompetenz und ein gewisses Etwas welches sich in der Beratung widerspiegelt zeichnet unseren Einkauf aus. Der Filialleiter Hr. Johannes Kanzler wurde zur Abklärung unserer Zahlungsmodalitäten hinzugezogen. Auch er zeichnet sich durch Fachkompetenz, KnowHow, Klarheit und einen gewissen Charme aus. Wir hatten in keinster Weise das Gefühl überzeugt, überredet oder gar müdeargumentiert zu werden. Einen Minuspunkt für das Unternehmen ist jedoch die 16-22 Wochen Lieferzeit, die völlig gegensätzlich zu dem in der Werbung angegebenen Werbeslogan: „heute kaufen, heute Abend sitzen“ steht. Für uns ist es kein Problem, wir haben Zeit und sind völlig zufrieden.

Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen
Ich bereue diesen Kauf hier zu tiefst!!!
Ich wurde noch nie so schlecht behandelt, natürlich nur im nachgang, denn beim Verkauf wird richtig eingeschleimt. Wir mussten ewig warten das unser Sofa geliefert wurde und dann siehe da Nähte waren aufgerissen und Böden rausgebrochen.. daraufhin gab es eine Reklamation, es hieß mündlich zu uns 7 Wochen Lieferzeit im Vertrag stand natürlich 6-12 Wochen. Aber selbst 14 Wochen später wird uns gesagt es Dauer mindestens noch weitere 4 Wochen.
Aber um an diese Info zu kommen muss man Zig mal anrufen und die Mitarbeiter hören nicht zu, legen einfach auf, lügen einen an sagen das Sofa sei da man kann vorbei kommen und dann später ruft der Chef an und sagt dass die Info nicht stimmen würde. Als Schadenersatz wird einem 1/19 des Preises angeboten, das ist ein Witz!!!

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schon bei Eintritt wurden wir sofort ungewöhnlich freundlich und kultiviert begrüßt, man fragte höflich nach unserem Interesse und sofort war ein junger Mitarbeiter zur Stelle um uns zu dem Artikel unseres Interesses, eine Sofa Landschaft, zu führen. Die Art und Weise wie er auf unsere Fragen einging war weiter sehr höflich, nicht im geringsten aufdringlich und vor allem daran interessiert unsere Anforderungen bestens zu verstehen. Nach einigem Informationsaustausch verstanden wir uns sehr gut informiert und beraten. Im Ergebnis haben wir genau das bekommen was wir wollten, ohne dieses Beratungsgespräch hätten wir vermutlich zu einer weniger optimalen Lösung tendiert. Insofern geben wir natürlich gerne die bestmögliche Bewertung. Wir werden sicher auch künftig sehr gerne bei Seats and Sofas einkaufen.

Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen
Herr Kemper und seine Kollegen haben mich sehr kompetent beraten und sind auf all meine Bedürfnisse eingegangen. Zudem habe ich mehrere Optionen offengehalten bekommen. Das war einer der wenigen hochpreisigen Käufe, wo man beim Herausgehen nicht zu sich selber sagt "hoffentlich habe ich jetzt nichts falsch gemacht". Ich kann mich nur für die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit der Verkäufer bedanken und freue mich auf meine Bestellung! T. L.

Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen
Es fing bereits beim Betreten des Ladengeschäft sehr positiv an.
Unser Ansprechpartner, Herr Michael Kemper, hat uns mit seiner Freundlichkeit und Fachkompetenz durch die Ausstellung geführt.
Letztendlich haben wir uns für das Model „Hampton“ entschieden.
Dankeschön für die großartige Unterstützung Herr Kemper 👍🏼

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