Seats and Sofas - Waiblingen Bewertungen 

432
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TrustScore 4 von 5

4.0

Stuttgarter Straße 145, 71332 Waiblingen, Baden-Württemberg, DE

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben bei Sofa and seats in Waiblingen ein teures Ausstellungsstück gekauft. Durch falsches Verpacken und unsachgemäße Lagerung wurde die Elektronik der Sofa-Verstellung so stark beschädigt, das... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aus einem "nur mal schauen" wurde ein rundum zufriedenstellendes Einkaufserlebnis im Store Waiblingen. Der Verkäufer Yusuf empfing uns freundlich und bot uns einen Cappuccino an. Die Beratung war perf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Begonnen mit einem sehr freundlichen Empfang, weiterführend wurden Getränke angeboten und man konnte sich anhand einer Info Mappe die Sofas ansehen. Immer wieder würde hinterfragt ob alles in Ordnu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Beratung und Hilfsbereitschaft eine Lösung zu finden. Der Showroom bietet genug Auswahl und wir konnten das passende Modell probesitzen, welches wir vorher auf der Homepage ausgesucht hatten. Ma... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Sofageschäft
  2. auch in
  3. Haushaltswarengeschäft
  4. Möbelgeschäft
  5. Wohnmöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.


Kontaktinformationen

  • Stuttgarter Straße 145, 71332, Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland

  • 71519459275

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

432 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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4.0

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

"Alles ist in Ordnung bei Seats and…



"Alles ist in Ordnung bei Seats and Sofas. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, die Preise sind erschwinglich und die Qualität ist sehr hoch."

1. Oktober 2024
Seats and Sofas - Waiblingen-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen

Hallo,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie sowohl mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter als auch mit unseren Preisen und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es ist schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir hoffen, dass Sie weiterhin Freude an Ihrem Sofa haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lily 2

Beratung und Service durch Herrn Osman waren sehr angenehm

2. September 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen

Hallo Romeike,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung und dem Service von Herrn Osman so zufrieden waren. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Kunden gut betreut fühlen, und wir freuen uns, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rund um Gelungen

Sehr nette Umgebung, freundliche und aufmerksame Mitarbeiter, sehr Kunden freundlich, und Lösungdorientiertes Arbeiten

16. September 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen

Hallo Yannick,

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre in unserem Geschäft und die kundenorientierte Arbeitsweise unseres Teams so positiv wahrgenommen haben. Wir bemühen uns stets, Lösungen zu finden, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Große Auswahl, erstklassiger Service – rundum zufrieden mit meinem Sofakauf!

Ich habe in diesem Geschäft eine tolle Auswahl an Sofas gefunden – für jeden Geldbeutel ist etwas dabei! Zwar war die Preisauszeichnung im Laden etwas verwirrend, aber die super netten und hilfsbereiten Verkäufer haben mir schnell weitergeholfen. Nach kurzer Zeit habe ich das perfekte Sofa gefunden. Das Logistik-Team hat meine Couch sorgfältig verpackt und mir sogar beim Einladen geholfen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf und kann das Geschäft nur weiterempfehlen!

11. September 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen

Hallo DL,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Auswahl und dem Service in unserer Filiale in Waiblingen so zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass unsere Mitarbeiter Ihnen bei der Preisklärung und der Auswahl des perfekten Sofas so gut geholfen haben. Auch das Lob an unser Logistik-Team nehmen wir dankend an – wir legen großen Wert darauf, dass der gesamte Einkaufsprozess angenehm verläuft. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Freundlich und gut geschulten Mitarbeiter.

Guten Tag, die Auswahl dort an Sofas ist sehr groß, weshalb es nicht gerade schwer ist sich für zumindest eines davon zubegeistern wir wurden sehr nett empfangen und beraten, uns wurde auch ein sehr großzügiges Angebot gemacht, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit allem in allem war es eine sehr schöne Erfahrung gerne wieder.

6. September 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen

Hallo Herr Gruber,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der großen Auswahl und dem freundlichen Service in unserer Filiale zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen eine angenehme Erfahrung zu bieten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Bestens

Super freundliche Beratung... sehr zu empfehlen

7. September 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen

Hallo,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung als besonders freundlich und empfehlenswert empfunden haben. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden eine angenehme und kompetente Beratung zu bieten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

König der Sofas

Das war mein erster Laden was ich besucht hab und haben gleich ein wohnlandschaft gekauft. Die Mitarbeiter super korrekt und nett Beraten. Besonders Herr Kanzlei 👍
Hab es ca. nach 5 Wch bekommen abgeholt & aufgebaut leider waren die Armlehnnen falsch.
Hab eine Reklamation gestartet und sofort wurde mir weiter geholfen bzw. sofa Abholung wurde organisiert und Ersatz Sofa wurde angeboten.
Mein richtigen Sofa hab ich auch ca. Nach 5 Wch geliefert bekommen.
Transport Unternehmen war auch sehr professionell und nett.
Ja, es hat mich zwar zeit gekostet durch ein Fehler aber da das ganze reibungslos funktioniert hat bin ich äußerst zufrieden.
Danke Kanzlei & Team.

27. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen

Hallo Herr Arslan,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen trotz eines Fehlers schnell und reibungslos weiterhelfen konnten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, sind aber froh, dass Sie am Ende zufrieden mit Ihrem Sofa sind.

Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Sofa was wir gekauft haben ist sehr…

Das Sofa was wir gekauft haben ist sehr schön und komfortabel. Ich und meine Familie hatten sehr gute Erfahrungen. Die mit Arbeitern Osman,basti,sanela,elwedina sind sehr nett und hilfsbereit.

MfG Abdi

4. September 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen

Hallo Abdi,

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es ist wunderbar zu hören, dass Sie und Ihre Familie mit Ihrem neuen Sofa und unserem Service in Waiblingen so zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne an Osman, Basti, Sanela und Elwedina weiter – sie werden sich sicher sehr darüber freuen. Wir hoffen, dass Sie noch lange Freude an Ihrem Sofa haben, und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen oder Wünsche haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seats and Sofas

Sehr nette und gute Erfahrungen gemacht unser netter Verkäufer Maxi hat uns sehr kompetent beraten und wir haben uns dann entschlossen ein Sofa namens Bonita zu kaufen wir haben dann mit einer netten Dame an der Kasse unserer Kaufvertrag abgeschlossen

31. August 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen

Hallo Frau Pfeiffer,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch unseren Verkäufer Maxi und dem Kauf Ihres Sofas Bonita zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten. Ihre Zufriedenheit motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Beratung, große Vielfalt

Gute Beratung. Viele Möbel und viele Varianten möglich.
Beratung mit etwas zu viel Druck, z.b. bei Rabatten. Bei der Vielfalt an Möbelhändlern in der Nähe könnte das durchaus Leute verschrecken. Die Möbel sind sehr gut. Warum nicht das als Vorteil ggü. der Konkurrenz näher erläutern und den Kunden so überzeugen?

27. August 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen

Hallo Patch,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre konstruktiven Anmerkungen. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung und der Vielfalt unserer Möbel zufrieden sind. Ihre Anregung bezüglich des Verkaufsdrucks nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, unsere Kunden noch besser und angenehmer zu beraten. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche Beratung

Freundliche Beratung

26. August 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen

Hallo S. Greiner,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie die freundliche Beratung bei uns als positiv empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten und sind froh, dass dies bei Ihnen gelungen ist.

Falls Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nettes team

Nilu war sehr nett und hilfsbereit!!

25. August 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen

Hallo Shpatollaj,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie positiv über unsere Mitarbeiter sprechen!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofasa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zuvorkommend und Fachkundig

Store Waiblingen: Der Empfang war sehr herzlich. Sofort war jemand für uns da und hat top beraten. Das vermisst man in manchen anderen Geschäften.
Die Auswahl ist großartig, auch bei den sofort verfügbaren Waren.
Somit haben wir unsere Couch direkt gefunden.
Die weitere Abwicklung lief auch anstandslos super.
Keine 24 Stunden später stand die Couch schon am gewünschten Platz und konnte genutzt werden.
Eine klare Empfehlung meinerseits.

14. August 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen

Hallo Jörg,

Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter gefallen!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir wurden höflich und nett empfangen

Wir wurden höflich und nett empfangen. Und uns wurde sofort Kaffee oder Getränk angeboten. Natürlich wollen sie verkaufen , aber es wurden unsere Wünsche aufgenommen und umgesetzt.
Auswahl und Konfigurationen sind super. Preislich würde ich noch ein ok geben.

9. August 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen

Hallo Hermann,

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Beratung

Gute Beratung
Ware wurde Samstag 14.30 Uhr gekauft und um
18.00 Uhr geliefert
Top
Gerne wieder

27. Juli 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen

Hallo Uwe,

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen! Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung unserer Mitarbeiter zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eigentlich …

Eigentlich … , wenn ein Satz so anfängt weiß fast jeder wie es ausgeht. So auch bei uns. Eigentlich wollten wir nur mal schauen. Zum Schluss verließen wir den:“NurMalSchauen“ Platz mit einer genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnittenen Couch. Wir betraten den Laden und wurden auf natürlich herzliche Art empfangen. Kurz über die Modalitäten informiert und dann konnten wir tatsächlich ganz in Ruhe schauen, ausprobieren und Probesitzen. Erst zum Rundgangende trat Hr. David Beyer wieder in Erscheinung mit dem Satz: „und welches Modell hat Sie überzeugt“. Seine charmante Art ohne aufgesetztes Interesse, zuvorkommend in dem fast alle äußeren Umstände auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten wurden, Fachkompetenz und ein gewisses Etwas welches sich in der Beratung widerspiegelt zeichnet unseren Einkauf aus. Der Filialleiter Hr. Johannes Kanzler wurde zur Abklärung unserer Zahlungsmodalitäten hinzugezogen. Auch er zeichnet sich durch Fachkompetenz, KnowHow, Klarheit und einen gewissen Charme aus. Wir hatten in keinster Weise das Gefühl überzeugt, überredet oder gar müdeargumentiert zu werden. Einen Minuspunkt für das Unternehmen ist jedoch die 16-22 Wochen Lieferzeit, die völlig gegensätzlich zu dem in der Werbung angegebenen Werbeslogan: „heute kaufen, heute Abend sitzen“ steht. Für uns ist es kein Problem, wir haben Zeit und sind völlig zufrieden.

19. Juli 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen

Hallo Fam.Geithner,

Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. wir freuen uns, dass Sie einen guten Besuch hatten!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bereue es!!!

Ich bereue diesen Kauf hier zu tiefst!!!
Ich wurde noch nie so schlecht behandelt, natürlich nur im nachgang, denn beim Verkauf wird richtig eingeschleimt. Wir mussten ewig warten das unser Sofa geliefert wurde und dann siehe da Nähte waren aufgerissen und Böden rausgebrochen.. daraufhin gab es eine Reklamation, es hieß mündlich zu uns 7 Wochen Lieferzeit im Vertrag stand natürlich 6-12 Wochen. Aber selbst 14 Wochen später wird uns gesagt es Dauer mindestens noch weitere 4 Wochen.
Aber um an diese Info zu kommen muss man Zig mal anrufen und die Mitarbeiter hören nicht zu, legen einfach auf, lügen einen an sagen das Sofa sei da man kann vorbei kommen und dann später ruft der Chef an und sagt dass die Info nicht stimmen würde. Als Schadenersatz wird einem 1/19 des Preises angeboten, das ist ein Witz!!!

11. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen

Hallo Nad. S,

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Reklamation. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten die Situation gerne schnellstmöglich klären. Bitte teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit, damit wir uns persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen können. Sie erreichen uns unter +49 1525 8957246 auf WhatsApp.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche, höfliche und sehr kompetente Beratung

schon bei Eintritt wurden wir sofort ungewöhnlich freundlich und kultiviert begrüßt, man fragte höflich nach unserem Interesse und sofort war ein junger Mitarbeiter zur Stelle um uns zu dem Artikel unseres Interesses, eine Sofa Landschaft, zu führen. Die Art und Weise wie er auf unsere Fragen einging war weiter sehr höflich, nicht im geringsten aufdringlich und vor allem daran interessiert unsere Anforderungen bestens zu verstehen. Nach einigem Informationsaustausch verstanden wir uns sehr gut informiert und beraten. Im Ergebnis haben wir genau das bekommen was wir wollten, ohne dieses Beratungsgespräch hätten wir vermutlich zu einer weniger optimalen Lösung tendiert. Insofern geben wir natürlich gerne die bestmögliche Bewertung. Wir werden sicher auch künftig sehr gerne bei Seats and Sofas einkaufen.

25. Juni 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen

Hallo Thomas,

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unsere Mitarbeiter zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Angebot und kundenorientierte Beratung

Herr Kemper und seine Kollegen haben mich sehr kompetent beraten und sind auf all meine Bedürfnisse eingegangen. Zudem habe ich mehrere Optionen offengehalten bekommen. Das war einer der wenigen hochpreisigen Käufe, wo man beim Herausgehen nicht zu sich selber sagt "hoffentlich habe ich jetzt nichts falsch gemacht". Ich kann mich nur für die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit der Verkäufer bedanken und freue mich auf meine Bestellung! T. L.

15. Juni 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen

Hallo Thomas,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Besuch positiv bewerten!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erfahrung

Es fing bereits beim Betreten des Ladengeschäft sehr positiv an.
Unser Ansprechpartner, Herr Michael Kemper, hat uns mit seiner Freundlichkeit und Fachkompetenz durch die Ausstellung geführt.
Letztendlich haben wir uns für das Model „Hampton“ entschieden.
Dankeschön für die großartige Unterstützung Herr Kemper 👍🏼

8. Juni 2024
Seats and Sofas - Waiblingen-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen

Hallo Ingo,

Vielen Dank für Ihre Antwort, wir freuen uns, dass Sie zu Ihrer Zufriedenheit beraten wurden!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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