Auf der Suche nach einer neuen Eckcouch wurden wir bei Seats and Sofas in Würselen fündig und das noch zu einen unschlagbaren Preis . Ein besonderes Dankeschön geht an die Beraterin Frau Arzu für die... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Die Beratung durch Arzu war sehr angenehm. Die Organisation der Bestellung aus Bochum durch die Mitarbeiter war auch sehr gut. Jedoch bin ich mit der Couch nicht sehr zufrieden. Würde mich da über... Mehr ansehen
Die Beratung war sehr erfolgreich ohne das Gefühl zu bekommen, es kaufen zu MÜSSEN. Also keine aufdringlichen Sätze oder Verhalten der Lieben Verkäuferin, Arzu. Sehr wissend und authentisch ist Sie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Neu ‼️ VORSICHT ‼️ Beim ersten umschauen wird man sofort freundlich empfangen. Ist der Vertrag zum Kauf dann unterschrieben, wartet man Ewigkeiten auf sein Sofa. Festgestellte Mängel nach Liefe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Kontaktinformationen
Schumanstraße 10, 52146, Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
- 24054258600
4.4
Hervorragend
455 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Es gab kein aufdringliches…
Es gab kein aufdringliches Verkaufsgespräch. Wir konnten uns erst in aller Ruhe einen Überblick verschaffen. Dann wurden wir gut beraten und auf unsere Wünsche und Vorstellungen wurde eingegangen.
14. Oktober 2024
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo G.,
Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Beratung und dem entspannten Einkaufserlebnis bei uns zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, eine angenehme Atmosphäre ohne aufdringliche Verkaufsstrategien zu schaffen, in der Sie in Ruhe Ihre Wünsche äußern können. Ihr positives Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns, und wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Die Kundenberatung war sehr freundlich…
Die Kundenberatung war sehr freundlich und nicht aufdringlich was ich als sehr angenehm empfunden habe.
27. Oktober 2024
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Mertens,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es ist schön, dass Sie unsere Beratung als angenehm empfunden haben. Wir sind stets bemüht, eine entspannte und unaufdringliche Atmosphäre für unsere Kunden zu schaffen.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Gute Kommunikation mit dem Kunden und…
Gute Kommunikation mit dem Kunden und eine positive Einstellung bei der Suche nach einer Lösung, abhängig vom Geschmack des Kunden
26. Oktober 2024
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Giancarlo Miguel,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Kommunikation und der positiven Einstellung unseres Teams zufrieden waren.
Wir legen großen Wert darauf, die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihnen helfen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr angenehmes Einkaufserlebnis
Sehr angenehmes Einkaufserlebnis und freundliche Mitarbeiter. Man konnte alles besprechen und auch beim Preis seine Vorstellungen platzieren.
Da hat das Einkaufen richtig Spaß gemacht.
22. Oktober 2024
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo B. S.,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie ein angenehmes Einkaufserlebnis in unserem Geschäft hatten und dass unser Team freundlich und hilfsbereit war. Ihre Rückmeldung über die Möglichkeit, Ihre Preisvorstellungen zu besprechen, ist für uns sehr wertvoll.
Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Werde nie wieder ein Couch bei seat and…
Werde nie wieder ein Couch bei seat and Sofas kaufen nie wieder , habe eine gekauft , bei der Abholung haben die mir keine neue Ware ausgehändigt sondern eine Ausstellungsstück , hätte ich das nicht direkt bemerkt hätte ich grosse Probleme gehabt. Danach die ganze Zeit hin und her die Leute sind sehr aufdringlich die verfolgen euch permanent. Überlegt euch das sehr gut ob ihr da couch s kaufen wollt . Ich selber nie wieder .Auch der Verkäufer Herr SV..... war sehr aufdringlich.
Bin sehr aber sehr sauer auf die Mitarbeiter von dort in Würselen. Keinen hat es interessiert. Habe die couch sofort reklamiert aber denen war das ja egal da die ja diese probleme nicht gehabt haben.über 3 wochen ist es jetzt her , jetzt erst wollen die es austauschen nach über 3 wochen . Nur stress bei denen nur , vorher haben die permanent angerufen wann ich die couch abholen könnte und so weiter .
27. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Asan,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei der Abholung der Couch und dem Umgang mit unserem Team in Würselen entstanden sind. Es ist unser Ziel, unsere Kunden bestmöglich zu betreuen, und Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass es zu Verzögerungen beim Austausch gekommen ist und Sie sich in dieser Situation unter Druck gesetzt gefühlt haben. Bitte teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten über WhatsApp unter +49 1525 8957246 mit, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr coole mitarbeiter haben uns mit…
Sehr coole mitarbeiter haben uns mit viel liebe empfangen, meine mama ubd ich kamen spontan dahin darauf gab es einen leckeren Kaffee und natürlich sehr schöne Couch mit Rabatt mit 0% zinsen.Wir sind einfach verliebt und ich würde es jedem EMPFEHLEN!!!! ☺️☺️
19. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Gözde,
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Mutter sich bei uns so wohlgefühlt haben und eine Couch gefunden haben, die Ihnen gefällt. Dass Sie unsere entspannte Atmosphäre und den 0%-Finanzierungsrabatt genießen konnten, ist wunderbar zu hören. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir waren heute in Würselen nach einer…
Wir waren heute in Würselen nach einer Couchgarnitur gucken. Es sollte eigentlich mal eine erste Erkundung sein, da wir vor 15 Jahren unser letztes Sofa auch bei Seats and Sofas gekauft hatten. Am Ende haben wir nicht nur ein schönes Sofa gefunden, sondern dieses auch gleich gekauft. Ein Dickes Lob an Mohamed, der uns hier unaufdringlich, kompetent und ehrlich beraten hat.
12. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Michael,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie in unserem Geschäft in Würselen eine Couch gefunden haben, die Ihnen gefällt, und dass Sie so zufrieden mit der Beratung von Mohamed waren. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns erneut nach 15 Jahren gewählt haben. Ihr Lob motiviert unser Team weiterhin, großartigen Service zu bieten. Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrer neuen Couch haben werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Solide
Gute Beratung, schnelle Abwicklung. Das "Nötigen" zu einer Bewertung durch wiederholte Aufforderung per Mail nervt etwas.
27. September 2024
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Dave,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Beratung und der schnellen Abwicklung zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für die wiederholten Aufforderungen zur Bewertung, das hätte nicht so oft geschehen sollen. Wir schätzen Ihr Feedback und werden daran arbeiten, dies zu verbessern, um unseren Kunden eine angenehmere Erfahrung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ecksofa California
Ich war an einem Samstag mit meiner Tochter dort und wir wollten ein Ecksofa kaufen. Sehr viele Verkäufer und demzufolge schnelle Beratung.
Ich hoffe, dass die erfahrungsgemäße schnelle Lieferung von unter 6 Wochen auch bei dem Ecksofa meiner Tochter eingehalten werden kann. Über die Qualität und die Langlebigkeit des Sofas und des ausgewählten Stoffs kann ich noch nichts sagen
28. September 2024
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo S. Oliver,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie eine schnelle und kompetente Beratung erhalten haben. Wir hoffen, dass die Lieferung Ihres Ecksofas reibungslos verläuft und dass Sie mit der Qualität und Langlebigkeit rundum zufrieden sein werden. Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Das Personal war sehr freundlich und…
Das Personal war sehr freundlich und hat uns von Anfang an sehr gut beraten, ohne aufdringlich zu sein.
Da die Auswahl wirklich groß und gut ist, mussten wir unsere Auswahl einschränken. Man hat uns zu jedem Sofa alle Fragen beantwortet und uns immer ein gutes Angebot gemacht. Am Ende sind wir mit einem guten Gefühl und einem tollen Sofa rausgegangen. Dies war nicht das erste Sofa und sicherlich auch nicht das letzte Sofa.
2. Oktober 2024
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo M.W.,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer freundlichen und unaufdringlichen Beratung sowie der großen Auswahl an Sofas zufrieden sind. Es ist großartig zu hören, dass wir alle Ihre Fragen beantworten konnten und Sie am Ende mit einem tollen Sofa und einem guten Gefühl den Laden verlassen haben.
Wir freuen uns, dass dies nicht Ihr erstes Sofa bei uns war, und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Kauf wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Kompetentes, freundliches Gesamtpaket!
Der Verkäufer war kompetent und ging auf unsere Wünsche und Vorstellungen ein, mit guter, umfassender Beratung. In der sehr kurzen Bearbeitungszeit, wurden Getränke angeboten. Auch im Kassenbereich erfolgte freundliche, gut strukturierte Info!
Wir waren in Würselen, sehr angenehmes, freundliches Personal!
28. September 2024
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Wolfgang Getz,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich in unserem Würselener Geschäft so gut aufgehoben gefühlt haben und die kompetente Beratung sowie die angenehme Atmosphäre genossen haben. Unser Ziel ist es, eine entspannte und freundliche Einkaufserfahrung zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass dies bei Ihnen gelungen ist.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Alle Mitarbeitenden vor Ort sehr…
Alle Mitarbeitenden vor Ort sehr freundlich und engagiert, sehr gute Beratung. Nette Atmosphäre in einem kleinen Cafébereich mit Getränken und vor Allem Zeit und ohne Aufdringlichkeit.
28. September 2024
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Von Platen,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche und unaufdringliche Atmosphäre in unserem Geschäft sowie die Beratung unserer Mitarbeiter genossen haben. Wir legen großen Wert auf eine angenehme Einkaufserfahrung und es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr gute Beratung durch Mitarbeiter…
Sehr gute Beratung durch Mitarbeiter Patrick
24. September 2024
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Förster,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung von unserem Mitarbeiter Patrick zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind froh, dass wir Ihnen bei Ihrem Kauf so gut helfen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Geschäfte begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr gut meine Wünsche berücksichtigt!
19. September 2024
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Frau Kellermann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Ihre Wünsche bei uns gut berücksichtigt wurden. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und hoffen, dass Sie Ihre neuen Möbel genießen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundliche Mitarbeiter die sich…
Sehr freundliche Mitarbeiter die sich wirklich zeit genommen haben.
Haben uns gut aufgehoben gefühlt und freuen uns auf die neue Coach!
18. September 2024
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Frau Hansen,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und unsere Mitarbeiter sich die Zeit genommen haben, Sie optimal zu beraten. Wir freuen uns mit Ihnen auf Ihre neue Couch und hoffen, dass Sie lange Freude daran haben werden! Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Guter Service bei großer Auswahl
Der Service war äußert zufriedenstellend, auf Anmerkungen wurde unverzüglich eingegangen.
Auch das Personal war zu jedem Zeitpunkt höflich und freundlich.
Man hat sich gut aufgehoben und beraten gefühlt.
Die dort angebotenen Garnituren gab es in allen Formen und Farben, sodass uns schnell genau das ins Auge fiel, was wir uns vorgestellt hatten.
Bei Abholung des Sofas ging der für das Lager zuständige Mitarbeiter auf Nachfrage sogar bis zum Transporter mit und half tatkräfig beim Einladen.
Wirklich top!
Wir sind mit unserem Kauf sehr zufrieden.
14. September 2024
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Stachowski,
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie sowohl mit unserem Service als auch mit der Vielfalt unserer Garnituren zufrieden sind. Dass unser Team nicht nur bei der Beratung, sondern auch bei der Abholung so tatkräftig geholfen hat, zeigt, wie sehr uns die Zufriedenheit unserer Kunden am Herzen liegt. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf glücklich sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Im Eingangsbereich Freundlich und Kompetentwurde man herzlich…
Im Eingangsbereich wurde man herzlich empfangen und wurde informiert. Es war immer ein Verkäufer in der Nähe für Fragen.
Nach der Entscheidung war ebenfalls sehr schnell ein Verkäufer zur Stelle und hat sehr gut beraten über Stoffe, Farben und Angebote.
Die Abwicklung des Kaufvertrages war einfach und schnell.
15. September 2024
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Lindner,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben, von der Begrüßung bis hin zur Abwicklung des Kaufvertrages. Wir legen großen Wert auf eine schnelle und einfache Kaufabwicklung, damit Sie Ihre neuen Möbel so schnell wie möglich genießen können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir haben nicht lange warten müssen war…
Wir haben nicht lange warten müssen war sofort für Beratung da. Ne gute Rabatt haben wir auch gekriegt, man hat uns gut erklärt was wie wann...
14. September 2024
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Torosian,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnelle Beratung und den erhaltenen Rabatt geschätzt haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine klare und verständliche Beratung zu bieten. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf glücklich sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr kompetenter Mitarbeiter
Sehr kompetenter Mitarbeiter, immer bemüht unsere Wünsche zu erfüllen. Gerne wieder.
10. September 2024
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Berikoven,
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser Mitarbeiter Ihre Wünsche zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnte. Ihre positive Erfahrung bedeutet uns viel und wir freuen uns, dass Sie uns gerne wieder besuchen möchten. Wir hoffen, dass Sie Ihre neue Couch genießen und stehen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Gabriele Krüger,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung in unserem Geschäft zufrieden waren und sich gut betreut gefühlt haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und hoffen, dass Sie Ihre neuen Möbel lange genießen werden. Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.