Ich habe vor 1 Jahr zwei identische gleiche Sofa gekauft. Beide Sofa weisen nach nicht mal einem Jahr erhebliche Mängel auf. BEIDE Sofa fallen regelrecht auseinander und Nein wir sind da nicht drauf g... Mehr ansehen
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Standort wechselnLangobardenstraße 2, 93053 Regensburg, Kasernenviertel, DE
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Das sagen Bewerter
Wir wurden sehr freundlich empfangen, fragte nach unseren Wünschen und Vorstellungen. Der Verkäufer war sehr bemüht, zurückhaltend und hilfsbereit, hat alle Fragen beantworten können, kannte sich best... Mehr ansehen
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Ich bin mit meinem Einkauf bei Seats and Sofas rundum zufrieden! Die Auswahl an Sofas ist wirklich beeindruckend, und ich habe schnell ein Modell gefunden, das perfekt zu meinem Wohnzimmer passt. Bes... Mehr ansehen
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Top Beratung durch Yasin - eigentlich wollten wir’s uns noch überlegen, aber der Preis war einfach unschlagbar…. Yasin war sehr kompetent und freundlich, trotz der „zähen“ Verhandlungen aber nie aufdr... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Kontaktinformationen
Langobardenstraße 2, 93053, Regensburg, Kasernenviertel, Deutschland
- +49 941 46585499
3.2
Akzeptabel
149 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
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Das haben sich andere Leute angesehen
neue Niederlassung Regensburg…
In der neuen Niederlassung Regensburg ist ein junges sehr engagiertes Team am Werk. Durchgehend alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und freundlich.
So werden z.B. auch sofort Getränke angeboten.
Auf Fragen wird prompt eingegangen und alles geklärt, was an Fragen auftaucht.
Wenn die Lieferung auch so reibungslos klappt, wie der Bestellprozess, dann kann ich die Niederlassung nur empfehlen.
4. Mai 2024
Antwort von Seats and Sofas - Regensburg
Hallo Wolfgang,
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. wir freuen uns, dass Sie einen guten Besuch hatten!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundliche Angestellte
Sehr freundliche Angestellte, die schnell eine Antwort haben auf Fragen. Getränke wurden uns angeboten. Dieser Laden ist sehr zu empfehlen. Hat eine große auswahl
5. Mai 2024
Antwort von Seats and Sofas - Regensburg
Hallo Forster,
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. wir freuen uns, dass Sie einen guten Besuch hatten!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Alles perfekt!
Sehr nettes und bemühtes Verkaufspersonal.
Unkompliziert von Bestellung bis Auslieferung.
3. Mai 2024
Antwort von Seats and Sofas - Regensburg
Hallo Petra,
Vielen Dank für Ihre Antwort, es freut uns, dass Ihnen bei Ihrem Besuch zu Ihrer Zufriedenheit geholfen wurde!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Unser Berater in Regensburg war ein gewisser Elias
Unser Berater in Regensburg war ein gewisser Elias und er hat uns sehr kompetent und freundlich beraten .Vor allem ohne Kaufdruck
25. April 2024
Antwort von Seats and Sofas - Regensburg
Hallo Petra,
Vielen Dank! Wir freuen uns sehr, diese Bewertung zu lesen! Wie schön, dass Sie mit der Beratung unserer Mitarbeiter sehr zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir haben uns sehr wohl bei diesem Einkauf gefühlt
Wir wurden sehr freundlich empfangen, fragte nach unseren Wünschen und Vorstellungen. Der Verkäufer war sehr bemüht, zurückhaltend und hilfsbereit, hat alle Fragen beantworten können, kannte sich bestens aus, vermittelte einem ein ganz angenehmes einkaufen. Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung gewesen. Herr Kemper ist zu 100 % ein super Verkäufer. Vielen Dank dafür.
23. April 2024
Antwort von Seats and Sofas - Regensburg
Hallo Angelika,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr hilfsbereite und zuvorkommende…
Sehr hilfsbereite und zuvorkommende Mitarbeiter. Habe schnell mein Traumsofa gefunden und konnte dies noch nach meinen Wünschen anpassen.
21. April 2024
Antwort von Seats and Sofas - Regensburg
Hallo Lisa,
Vielen Dank für Ihre Antwort, es freut uns, dass Ihnen bei Ihrem Besuch zu Ihrer Zufriedenheit geholfen wurde!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Beratung und Ware waren gut
Beratung und Ware waren gut, auch der umtausch der durch Seats and Sofas falsch bestellten Ware war reibungslos.
Nur, Die Spedition die die Ware liferte war unkompetent, und brachten die Ware nicht durch die Haustür, was meuner Frau und mir am Abend reibungslos gelang.
19. April 2024
Antwort von Seats and Sofas - Regensburg
Hallo MC,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit der Beratung unserer Mitarbeiter zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Perfekt
Perfekt - so eine exzellente Beratung von einem außerordentlich kompetenten, ausgezeichneten Verkäufer kann man sich als Kunde nur wünschen. Besser geht nicht mehr.
17. April 2024
Antwort von Seats and Sofas - Regensburg
Hallo Christina,
Das Teilen Ihrer Erfahrung wird von unseren Mitarbeitern sehr geschätzt! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Personal zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super freundliches Personal
Tolle Beratung, es wird auf Wünsche eingegangen, viele verschiedene Ausführungen zum ausprobieren, sehr kinderfreundlich
Haben zwei Sessel bestellt und warten noch auf die Lieferung (hier kann ich leider noch nichts positives oder negatives schreiben)
9. April 2024
Antwort von Seats and Sofas - Regensburg
Hallo Wilhelm,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie von unseren Mitarbeitern gut bedient wurden!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Regensburg
Hallo Steffi,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Wir finden es sehr nett von Ihnen, diese lobenden Worte über unsere Mitarbeiter zu schreiben!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Regensburg
Hallo Conny,
Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie diese Bewertung veröffentlicht haben. Vielen Dank für diese netten Worte zu Ihrem Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Der Berater war super nett
Der Berater war super nett, höflich und hat sich sehr große Mühe gegeben die perfekte Couch für mich zu finden! Alle waren dort sehr freundlich und man hat sich sehr wohl gefühlt!
31. März 2024
Antwort von Seats and Sofas - Regensburg
Hallo Kunde,
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie die Beratung unserer Mitarbeiter so gut empfunden haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Methoden unter aller... Wir am…
Methoden unter aller ...... Wir am 27.03.24 dort gewesen die Verkäuferin nicht locker gelassen dann haben wir Sie gefunden das Sofa Jetzt kommt es das aber 3499€ ok gedacht schön gut machen wir über Ratenkauf komisch IT Probleme ? dann wurde uns ein vertrag hingelegt man soll Unterschreiben und Anzahlung leisten den das Sofa soll man Reservieren auf 3 malige Frage ist das nur für die Reservierung jajajaja Chef Stand mit dabei
Heute den 28.03.2024 wider da gewesen gesagt wegen der Finanzierung komisch wieder IT Probleme man kann es Intern klären wie das aussieht keine Ahnung oder Ich soll 1 Jahr warten und dann nochmal Kommen wenn ich das Geld habe????? Dann meinte der Chef wenn sie vom Kauf zurück Treten bekommen wir 25% der Kaufsumme Wie bitte ? sie waren doch gestern dabei Antwort ich kann mich nicht erinnern 200€ Anzahlung pfutsch der Nächste weg ist Rechtsanwalt den Mann kann Keine 25% verlangen für was auf Lager ist und das Widerrufsrecht aushebeln
Das komische ist an der Sache zu gleichen zeit waren 2 weitere Kunden da der 1 Wartet seit Dezember auf sein Sofa der Andere hat das Gleiche Problem wie ich (ironie)? Anderer Standort nachgefragt komisch wir bieten keine Ratenzahlung an man kann das Intern klären wie bitte ? immer dieses intern ?
Und das komische an keinen Sofa bis auf Aktion stehen Preise da nach Stöbern im Internet verkauft ein Kunkurent das Gleiche Sofa für 1500€ komisch wie kommen die Preise zustande pie mal Auge
NIE WIEDER SEATS AND SOFA
28. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Regensburg
Hallo Leon,
Wir bedauern zutiefst, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Es ist unser Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten die Situation umgehend klären. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten per WhatsApp an +49 1525 8957246, damit wir uns persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen können, um Ihre Anliegen zu besprechen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir sind mehr als begeistert 🤩…
Wir sind mehr als begeistert 🤩 Kompetenz und Freundlichkeit nicht zu übertreffen 👍👍👍👍das komplette Team ist sehr freundlich! Hervorragende Qualität zu fairen Preisen 👍👍👍
28. März 2024
Antwort von Seats and Sofas - Regensburg
Hallo Fizia,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Wir finden es sehr nett von Ihnen, diese lobenden Worte über unsere Mitarbeiter zu schreiben!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundlicher Empfang
Sehr freundlicher Empfang, Verkäuferin nahm sich sehr viel Zeit auf meine Fragen und Wünsche einzugehen, 1A-Fachkompetenz, nur zu empfehlen
26. März 2024
Antwort von Seats and Sofas - Regensburg
Hallo Ingrid,
Vielen Dank für Ihre Antwort, wir freuen uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter zu Ihrer Zufriedenheit geholfen haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Regensburg
Hallo Yusuf,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit der Beratung unserer Mitarbeiter zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Entspricht dem, was die TV-Werbung verspricht!
Beratung, Verkauf, Liefertermin, Spedition - alles super, freundlich und pünktlich.
14. März 2024
Antwort von Seats and Sofas - Regensburg
Hallo M&S Kretschmer Zwiesel,
Das Teilen Ihrer Erfahrung wird von unseren Mitarbeitern sehr geschätzt! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Hier fühlt man sich richtig
Schöner, großer Laden, gut erreichbar
Netter Empfang
Tolle Beratung
Chef persönlich Zeit genommen
Anna, Top Verkäuferin
6. März 2024
Antwort von Seats and Sofas - Regensburg
Hallo David,
Vielen Dank für Ihre Antwort, es freut uns, dass Ihnen bei Ihrem Besuch zu Ihrer Zufriedenheit geholfen wurde!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Schönes Sofa mit Top Verarbeitung
Nette Verkäufer, umfangreiche Beratung, Auslieferung sogar früher als angegeben, Tolles Sofa mit überzeugender Verarbeitung.
Leider wurde dem Sofa ein Netzteil mit falschen Steckern beigelegt. (Habe es selbst umgebaut)
21. Februar 2024
Antwort von Seats and Sofas - Regensburg
Hallo Kunde,
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Geduldige, exzellente Beratung
Große Auswahl an Sofas vor Ort,
geduldige Beratung der ganzen Familie,
individuelle Zusammenstellung des Sofas
17. Februar 2024
Antwort von Seats and Sofas - Regensburg
Hallo Familie Hirsch,
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie die Beratung unserer Mitarbeiter so gut empfunden haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.