Kundenabwimmeldienst
Nach anfänglichen leichten Frequenzstörungen, wurde meine Reklamation korrekt, zügig und großzügig bearbeitet! - Ich bin zufrieden!
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
International publisher of sheet music, books on music, journals, CDs and DVDs. Includes corporate information, composers and authors, and online shop.
Kontaktinformationen
2.9
Akzeptabel
5 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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No Go: Unvollständige digitale Notenwerke
Schott-Music bietet eine breite Auswahl an Notenwerken für unterschiedliche Instrumente - wie viele andere spezialisierte Händler auch. Die Kaufabwicklung geht zügig und das Shopsystem funktioniert prima.
Ich werde dennoch nicht mehr bei Schott kaufen, weil sie digitale Notenausgaben unzulässigerweise verändern: Sie beschneiden nämlich den Umfang durch Löschen des kompletten Einbands (also Cover und Rückseite!). Mit der Einfügung des Käufernamens auf jeder Seite zum Rechteschutz kann ich leben, nicht aber mit dieser Veränderung.
Wenn ich eine digitale Ausgabe für meistens fast denselben Preis wie die Papierausgabe kaufe, möchte ich bitte eine 1:1 Abbildung des originalen Werkes haben. Punkt.
Die bekomme ich - zum Glück - bei anderen Händlern und empfehle jedem, der mit unvollständigen eBooks ebenfalls ein Problem hat, diese bei einer der zahlreichen alternativen Musikalienhändler zu kaufen.
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kontaktaufnahme über Telefon
Eigentlich ein tolles Unternehmen, super Auswahl, und Versand oder Download klappen super.Aber wehe man braucht einen direkten Anspreckpartner am Telefon. Die Telefonnummer die im Netz angegeben wird funktioniert nicht. Irgendwann eine Nummer gefunden 3x weitergeleitet, weil keiner zuständig ist. Die 4. Telefonnummer funktioniert nicht. Also Kundenservice hinsichtlich Kontakt funktioniert so nicht.
4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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