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Ein Stern ist noch zuviel!! Aboluter Beschiss, die angepriesene Ware entspricht in keinster Weise dem gelieferten Plastikmüll. Weder stimmen Bild und Beschreibung der angebotenen Ware noch die Qualit... Mehr ansehen
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Ich habe wegen der Qualität die Rückgabe , wie es auf der Homepage geschrieben steht gefordert. Ich soll die Schuhe nach China schicken , odr behalten und nur eine Teilerstattung bekommen. Aboluter B... Mehr ansehen
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Vorsicht Betrüger
Vorsicht Betrüger
Bestelle niemals, ich habe echt Leder Sandalen bestellt und bekam billiges Kunststoff
10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schmiedschuh
Hello Ernest,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind und die erhaltenen Sandalen nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Das sollte natürlich nicht passieren, da wir großen Wert auf die Qualität und korrekte Beschreibung unserer Produkte legen.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden den Vorfall intern prüfen, um solche Abweichungen in Zukunft zu vermeiden.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt mit weiteren Details zu Ihrer Bestellung, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für Sie finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Achtung betrügerisches Unternehmen!!
Achtung betrügerisches Unternehmen!!
Liefert vom Artikelstandort China- falsche defekte Artikel können nur auf eigene Kosten nach China retourniert werden. Ganz üble Geschäftsmasche!
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schmiedschuh
Hey Bernd,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass Sie solche Unannehmlichkeiten erleben mussten. Das entspricht weder unserem Anspruch noch dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir möchten Ihren Hinweis ernst nehmen und gerne genauer prüfen, was bei Ihrer Bestellung schiefgelaufen ist. Wenn Sie uns Ihre Bestellnummer und ein Foto der erhaltenen Ware senden, können wir die Situation besser nachvollziehen und eine passende Lösung für Sie finden. Unser Ziel ist es, Missverständnisse zu klären und Ihnen so schnell wie möglich weiterzuhelfen.
Vielen Dank für Ihre Offenheit – wir möchten sicherstellen, dass Sie am Ende eine faire und zufriedenstellende Lösung erhalten.
Viele Grüße
Betrugsmasche❗️❗️❗️
Betrugsmasche❗️❗️❗️
Das bestellte Produkt wird nicht geliefert sondern nur absolut minderwertige Ware.
Diese kannst du dann für extrem hohe Versandkosten zurücksenden oder sie bieten dir 30% Rückzahlung an.
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schmiedschuh
Hello König,
es tut mir aufrichtig leid zu lesen, dass deine Erfahrung so enttäuschend war. Wir möchten das unbedingt klären und sicherstellen, dass du die richtige Qualität bekommst. Bitte melde dich direkt bei uns mit deiner Bestellnummer, damit wir eine passende Lösung finden können.
Viele Grüße
Finger weg, Betrug
Finger weg, Betrug. Ware entspricht überhaupt nicht den Angaben im Shop. Billigware aus China.
Auf keinem Fall dort bestellen!
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schmiedschuh
Hey Isa,
es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deiner Bestellung so unzufrieden bist. Das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Qualität und Service. Wir möchten die Situation gerne prüfen und eine faire Lösung für dich finden. Bitte kontaktiere uns direkt mit deiner Bestellnummer, damit wir den Fall im Detail klären und sicherstellen können, dass du nicht auf den Kosten sitzen bleibst.
Herzliche Grüße
Absoluter Chinesenramsch
Absoluter Chinesenramsch, keine 3€ wert, unbedingt Finger weg lassen! Rücknahmeangebot nur 30% des Preises od. Direktversand nach China! Habe mir mein Geld über paypal zurückgeholt!
6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schmiedschuh
Hey Michael,
es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deiner Bestellung so unzufrieden warst. Wir verstehen deinen Ärger und nehmen dein Feedback sehr ernst. Unser Ziel ist es, die Qualität unserer Produkte und den Service stetig zu verbessern, damit solche Erfahrungen künftig nicht mehr vorkommen. Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Beste Grüße
Sehr lange Lieferzeit und mindere Qualität
Sehr lange Lieferzeit. Auf der Webseite kein Hinweis auf das Herstellerland. Es wird vorgegebn, in Deutschland verwurzelt zu sein. Produkt kam aber aus China . Qualität entspricht nicht den blumigen Beschreibungen.
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schmiedschuh
Hello Hans,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. Wir bedauern sehr, dass dich die Lieferzeit und die Herkunft des Produkts enttäuscht haben. Wir verstehen, dass Transparenz und Qualität für unsere Kunden wichtig sind, und nehmen dein Feedback ernst, um unsere Produktbeschreibungen und Abläufe künftig klarer und verlässlicher zu gestalten.
Beste Grüße
Betrugsversuch!
Vorsicht, Betrugsmasche!
Diese Firma verkauft minderwertige Produkte zu völlig überzogenen Preisen. Die Ware ist absolut enttäuschend und die Praktiken dieser Firma sind schlichtweg unverschämt.
Ich kann nur jedem dringend davon abraten, hier etwas zu kaufen. Ein solches Geschäftsgebaren ist nicht akzeptabel!
Es Grüßt Sie
M. Fischer
1. November 2025
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Antwort von Schmiedschuh
Hey M.Fischer,
es tut uns sehr leid, dass Sie so eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir unsere Produktqualität und unseren Service kontinuierlich verbessern. Wenn Sie uns Ihre Bestelldaten per E-Mail zukommen lassen, prüfen wir den Fall gerne im Detail und finden gemeinsam eine Lösung, die für Sie zufriedenstellend ist.
Viele Grüße
Achtung - Finger weg!!!
Schlechte Qualität, Ware entspricht nicht der Beschreibung. Adresse für Retoure in China, obwohl auf der Website geworben wird mit "Standort Deutschland - mit Herz in Leipzig verwurzelt und deutschlandweit für Sie da"
30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schmiedschuh
Hey Sabine,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität und der Beschreibung des Produkts unzufrieden sind. Wir verstehen Ihren Ärger, insbesondere bezüglich der Rücksendeadresse. Unser Team arbeitet daran, die Versandinformationen auf der Website transparenter zu gestalten. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für Sie finden können.
Viele Grüße
Schrott Rücksendung China.
Schade, dass man einen Stern abgeben muss. Dieser ist zu viel. AGB nach US-Amerikanischen Recht. Das nach China zurückgesandt werden muss, ist erst durch einen Widerruf zu erfahren. Eine deutsche Adresse gibt es nicht.
25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schmiedschuh
Hello Nachtigaller,
es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Es ist bedauerlich, dass die Informationen über die Rücksendung nicht klar kommuniziert wurden, und wir werden unser Bestes tun, um diesen Prozess in Zukunft transparenter zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen
Habe mir bei diesem Laden ein paar…
Habe mir bei diesem Laden ein paar Pantoffeln bestellt, in der Hoffnung das diese auch der Beschreibung entspricht. Man ist im Glauben das sich dieser Laden irgendwo in Deutschland befindet, statt dessen kommen diese Schuhe aus China .Die Qualität dieser Pantoffeln ist so schlecht das man es nicht in Worten fassen kann .Der allerletzte Schrott .Nie wieder.
Schämt euch so einen Mist zu verkaufen.
16. Oktober 2025
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Antwort von Schmiedschuh
Hello Alois,
Es tut uns leid, dass du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden die Qualität unserer Produkte weiterhin überprüfen, um unseren Service zu verbessern.
Herzliche Grüße
Die Qualität ist wie auch schon bei…
Die Qualität ist wie auch schon bei anderen Bewertungen sehr sehr schlecht.
Was die Fima unter Leder versteht kann ich nicht nachvollziehen.
Der Name suggeriert eine deutsche Firma, sitzt aber in China.
Rausgeworfenes Geld.
Bitte ersparen Sie sich eine Rückmeldung.
16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schmiedschuh
Hello Dieter,
Es tut uns leid, dass du mit der Qualität des Produkts unzufrieden bist. Dein Feedback wird zur Verbesserung unserer Angebote berücksichtigt. Wir respektieren deinen Wunsch nach keiner weiteren Rückmeldung.
Herzliche Grüße
Plastikmüll statt Leder
Beschrieben waren Schuhe aus Leder, Bilder zeigten robuste Lederqualiät. Tatsächlich angekommen ist billigster Plastikmüll.
16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schmiedschuh
Hello Dirk,
Es tut uns leid, dass die Schuhe nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden die Produktbeschreibungen und Bilder nochmals überprüfen, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden.
Herzliche Grüße
Verbrauchertäuschung
Wie bei den Bewertungen zuvor ist die Qualität unterirdisch. Im Rahmen des Widerrufs soll die Ware an eine chinesische Adresse gesendet werden. Dies widerspricht deutschem und europäischen Verbraucherrecht.
Man kann nur hoffen, dass die Behörden hier bald einschreiten.
13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schmiedschuh
Hey,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir verstehen Ihren Unmut und nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst. Die Rücksendebedingungen sind ein wichtiger Punkt, den wir kontinuierlich überprüfen, um sicherzustellen, dass sie mit den geltenden Verbraucherrechten im Einklang stehen.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität und dem Rücksendeprozess unzufrieden waren. Wir leiten Ihr Feedback an die zuständigen Stellen weiter und arbeiten daran, unsere Abläufe klarer und verbraucherfreundlicher zu gestalten.
Herzliche Grüße
Gehört absolut verboten und gerichtlich…
Gehört absolut verboten und gerichtlich verfolgt. Ist eine Fakeseite. Wo kann man sowas melden? Die ganze Seite ist fake. Man bekommt erdölstinkende Plasikgebilde aus dem 3D Drucker und zur Rücksendung müsste man sie für 20 Euro nach China senden. Definitiv keine Ware zum Anziehen auch nicht billige Schuhe. Keine Chance Geld zurück zu bekommen.
13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schmiedschuh
Hey Ela,
ich kann sehr gut nachvollziehen, wie enttäuschend und frustrierend diese Erfahrung für Sie ist. Es ist verständlich, dass man sich in einer solchen Situation machtlos und verärgert fühlt, besonders wenn der Eindruck entsteht, getäuscht worden zu sein.
Ihre Reaktion zeigt deutlich, wie viel Vertrauen Sie in den Kauf gesetzt haben, und es tut uns aufrichtig leid, dass dieses Vertrauen so erschüttert wurde. Solche Erlebnisse hinterlassen einen bitteren Beigeschmack, und das nehmen wir sehr ernst.
Herzliche Grüße
Große, die eingegeben wurde , passt nicht. Die Rückgabe ist unmöglich !
Wir haben 39 bestellt, es ist 39 gekommen , aber es passte kaum für 38. Die Lieferung hat lange gedauert.
Wir haben uns per E-mail mehrmals beschwert und um Erklärung gebeten. Es ist schon über ein Monat vorbei , bis jetzt kein Antwort!
Antwort von Schmiedschuh
14. Okt. 2025
Hey Irina,
ich verstehe sehr gut, wie ärgerlich das für Sie ist. Wenn man sich auf eine bestimmte Größe verlässt und dann feststellt, dass sie nicht passt, ist das äußerst frustrierend – besonders nach einer langen Lieferzeit.
Dass Sie trotz mehrfacher Kontaktaufnahme keine Rückmeldung erhalten haben, ist absolut nicht in Ordnung.
Es tut uns wirklich leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Gibt es etwas, das wir tun können, um das für Sie wieder gutzumachen?
Herzliche Grüße
Danke für die Antwort. Aber ich brauche jetzt Hilfe und möchte die Schuhe zurück schicken und mein Geld wieder kriegen. Können sie es mir erklären, wie es geht? Weil die Lieferant reagiert nicht. Ich habe keine Ahnung ,was ich machen soll.
Vielen Dank
5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schmiedschuh
Hey Irina,
ich verstehe sehr gut, wie ärgerlich das für Sie ist. Wenn man sich auf eine bestimmte Größe verlässt und dann feststellt, dass sie nicht passt, ist das äußerst frustrierend – besonders nach einer langen Lieferzeit.
Dass Sie trotz mehrfacher Kontaktaufnahme keine Rückmeldung erhalten haben, ist absolut nicht in Ordnung.
Es tut uns wirklich leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Gibt es etwas, das wir tun können, um das für Sie wieder gutzumachen?
Herzliche Grüße
Bloß nichts dort bestellen! Absoluter Müll
Viel zu spät geliefert und viel zu klein. Größe 39 entspricht eher Größe 37,5. Rücksendung wird einem richtig schwer gemacht. Adresse merkwürdig, Rücksendesschein nicht möglich. Dafür das Angebot die Schuhe selbst zu entsorgen und dafür 30% des Kaufpreises erstattet zu bekommen
10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schmiedschuh
Hey Enttäuschten,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Lieferung verspätet eingetroffen ist und die Größe nicht wie erwartet ausgefallen ist.
Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn die Rücksendung unnötig kompliziert erscheint. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Prozesse klarer und kundenfreundlicher zu gestalten.
Herzliche Grüße
Täuschung billige Chinaware
Billige Chinaware.Täuschung.Hätte ich bei Temu für 15€ bekommen.
9. Oktober 2025
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Antwort von Schmiedschuh
Hey Gürhan,
wir verstehen deinen Ärger über die Qualität und den Preisvergleich sehr gut. Es ist enttäuschend, wenn ein Produkt nicht den eigenen Erwartungen entspricht. Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst und prüfen genau, wo die Diskrepanz zwischen Darstellung und tatsächlichem Eindruck liegt. Vielen Dank, dass du uns offen darauf aufmerksam gemacht hast.
Viele Grüße
Achtung - Betrügerische Verkaufsmasche -
Der Name des Shops "Schmiedschuh" macht den Anschein, dass es sich um einen deutschen Shop handelt (Nachträglich fand ich heraus, dass es auf der Webseite keinerlei Anschrift/Adresse gab)und es daher keine größeren Probleme geben sollte wenn die Schuhgröße nicht passt und umgestauscht oder zurückgegeben werden sollte. Die Realität sieht leider so aus:" Der Preis der bestellten Schuhe (gr.46) dir natürlich zu klein waren lag bei circa 45 Euro. Per Mail teilte mir dann eine gewisse "Sarah" vom "Office" mit, dass es erstens keinen Retourenschein gebe und ich die Portokosten selbst tragen müsse. Als ich nachfragte wohin die Schuhe zurückgeschickt werden konnten, wurde mit eine sehr komplizierte (echte?) Adresse in Huangzhou, China mitgeteilt. Die Portokosten für ein Paket (Schuhkartongröße) liegen bei 48,99 Euro. Daraus folgt, dass (wenn ich das Geld tatsächlich zurückerstattet bekommen würde) mich die ganze Angelegenheit auch noch Geld gekostet hätte. Also so, als würde man im Schuhladen 5 Euro für einmal anprobieren bezahlen müssen. Als Pseudo-Angebot wurden mir mitgeteilt ich könne, um Ressourcen zu schonen, auch eine Teilerstattung von 30% beantragen, also würde das Anprobieren circa 30 Euro kosten. Sowas nennt man eine betrügerische Verkaufsmasche, die sich in einem Fall vielleicht nicht lohnt aber wenn ich das tausende Male mache, kann ich mich freuen über die Naivität der Internet-Shopper, die vorher nicht geprüft haben, um wen es sich bei Schmiedschuh handelt.
Sehr geehrter Schmiedschuh-Shop, ich wünsche Ihnen, dass Sie möglichst bald juristische Schwierigkeiten bekommen und niemand mehr auf Ihr armseliges Betrugsdingsda reinfällt. Die INfos des Fakeshop-Finder der Verbaucherzentrale Niedersachsen : Die Webseite wird in folgendem Land gehostet: [Kanada]
(Kanada)
Die Domäneninformation wurde am 17.04.2025 das letzte Mal geändert. Die Domäne wurde erst vor 173 Tagen geändert oder angemeldet.
Dieser Shop wird beim Shopsystem-Hersteller Shopify gehostet. Dieser hostet eine große Menge von Online-Shops. Neben vielen legitimen Online-Shops sind dort auch Fakeshops aktiv. Falls Sie einen Kauf durchführen möchten, sollten Sie unbedingt die AGBs des Shops lesen und eine sichere Zahlungsart wählen – wie beispielsweise den Rechnungskauf. P.S.: An das Schmiedschuh - Team: "Sparen Sie sich eine Antwort und geheucheltes Verständis. Leute wie Sie sollten aus dem Verkehr gezogen werden".
8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schmiedschuh
Hey Frank,
wir verstehen sehr gut, warum du dich in dieser Situation getäuscht und verärgert fühlst. Es ist absolut nachvollziehbar, dass du bei einem Shop mit einem deutschen Namen und ohne klar erkennbare Anschrift von einem unkomplizierten Rückgabeprozess ausgegangen bist. Deine Schilderung zeigt deutlich, wie frustrierend die Erfahrung für dich war, insbesondere im Zusammenhang mit den hohen Rücksendekosten und den intransparenten Abläufen. Vielen Dank, dass du deine Erfahrung so ausführlich geteilt hast – solche Rückmeldungen machen deutlich, wo Erwartungen und Realität auseinandergehen.
Viele Grüße
Ich habe wegen der Qualität die…
Ich habe wegen der Qualität die Rückgabe , wie es auf der Homepage geschrieben steht gefordert. Ich soll die Schuhe nach China schicken , odr behalten und nur eine Teilerstattung bekommen. Aboluter Beschiss, die Ware entspricht in keinster Weise dem gelieferten Plastikmüll. Die Lieferzeit war auch ewig Lang. Absoluter China Schrott Die Schuhe sind Müll. Auf keinen Fall etwas hier bestellen. Für den Preis gibt es in Deutschland viele andere Anbieten die echte qualität im Sale bieten.
7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schmiedschuh
Hey Roland,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit der Qualität und dem Rückgabeprozess unzufrieden bist. Wir verstehen vollkommen, dass die Situation frustrierend ist, insbesondere wenn die Ware nicht den Erwartungen entspricht und die Rücksendung ins Ausland mit Aufwand verbunden ist.
Wir möchten betonen, dass wir dein Feedback sehr ernst nehmen. Deine Rückmeldung hilft uns, unsere Produktbeschreibungen und Abläufe weiter zu verbessern. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger war als erwartet und die Qualität nicht deinen Vorstellungen entsprach.
Herzliche Grüße
Lange Lieferzeit denn das ist keine…
Lange Lieferzeit denn das ist keine Deutsche Firma. Die Schuhe kamen in einer China Plastiktüte und sind verknickt. Über die Qualität muss man schon gar nicht mehr sprechen, die ist grauenhaft für den Preis. Ich hätte die Bewertungen vorher mal lesen sollen.🤢
2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Schmiedschuh
Hey Andreas,
danke, dass Sie Ihre Erfahrung so offen teilen. Wir verstehen Ihren Ärger über die lange Lieferzeit und den Zustand der Ware bei Ankunft. Dass die Schuhe in dieser Form verpackt und beschädigt angekommen sind, entspricht selbstverständlich nicht dem Anspruch, den wir an eine ordnungsgemäße Lieferung stellen. Ihre Rückmeldung zur Qualität nehmen wir sehr ernst und leiten sie intern weiter, um Verbesserungen zu erreichen.
Beste Grüße
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