Schluesseldienst Karl Bewertungen 

68
TrustScore 2 von 5

2.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 58 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden berichteten von erheblich längeren Wartezeiten als versprochen, wobei zugesagte Ankunftszeiten oft nicht eingehalten wurden und Monteure gar nicht erschienen oder sehr spät absagten. Zudem empfanden viele die Preise als überteuert und intransparent, da die Kosten vor Ort oft höher ausfielen als telefonisch angegeben oder erwartet. Die Kommunikation wurde als unzureichend kritisiert, da es schwierig war, verlässliche Informationen zu erhalten oder überhaupt jemanden zu erreichen. Andererseits lobten einige Kunden die schnelle Hilfe und den professionellen Service. Sie hoben hervor, dass Mitarbeiter freundlich waren, die Türöffnung sauber und ohne Schäden erfolgte und die Preise in diesen Fällen fair erschienen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Mitarbeitern, wobei einige die Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Service, wobei einige von unklaren Preisangaben und... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Reaktionszeit, da viele Kunden trotz Zusagen von 20-30... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Preisgestaltung, wobei viele von intransparenten... Mehr ansehen

Customer communications

Verbraucher finden den Kontakt mehrdeutig, wobei einige von guter Kommunikation und schneller Erreichbarkeit... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Definitiv eine Schwindelbude, 307€ für eine Türöffnung ist deutlich zu viel und hat nichts mit den „… ab 20€“ zu tun. Wartezeit statt der versicherten 30 Minuten waren 90 Minuten. 2 Sterne weil die... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Callcenter, nicht regional, obwohl es auf der Homepage so dargestellt wird! Bei Anruf angegeben, dass sich eine Person eingesperrt hat. In 20 Minuten sollte jemand da sein. Nach 45 Minuten Rückfrage... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir wurden an Silvester Abend knapp 1,5h lang von diesen Vermittlern vertröstet und uns wurde mehrfach gesagt das der Spezialist gleich da sei. Naja am Ende vom Lied haben wir nach 3 Anrufen beim Verm... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach telefonischer Zusage, dass ein Monteur innerhalb der nächsten 30 Minuten kommt, habe ich über 1 Stunde gewartet, leider ist niemand gekommen. Ich habe dann 3 mal angerufen bis jemand zu erreichen... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

2.1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

68 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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2.1

Alle Bewertungen

(68)

53 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super professionell

Super professionell! Mein Türschloss war am Sonntag defekt, und ich dachte schon, ich muss bis Montag warten. Aber der Techniker hat das Schloss repaiert - ging schneller und günstiger als erwartet.

3. Juni 2025
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Antwort von Schluesseldienst Karl

Vielen Dank für Ihre hohe Bewertung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe den Schlüsseldienst für eine…

Ich habe den Schlüsseldienst für eine Notöffnung beauftragt. Der Monteur war sehr freundlich und hat alles sauber erklärt. Leider war er 10 Minuten zu spät, aber dafür war die Arbeit einwandfrei.

3. Juni 2025
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Antwort von Schluesseldienst Karl

Vielen Dank für Ihre hohe Bewertung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte mich spät abends ausgesperrt…

Ich hatte mich spät abends ausgesperrt und war echt verzweifelt. Zum Glück war der Schlüsseldienst super schnell da - keine 15 Minuten! Preis war fair, obwohl ich es mir etwas günstiger gewünscht hätte. Trotzdem top Service!

7. Juli 2025
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Antwort von Schluesseldienst Karl

Vielen Dank für Ihre hohe Bewertung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider haben wir eine total schlechte…

Leider haben wir eine total schlechte Erfahrung machen müssen. Nachdem uns am Telefon gesagt wurde, dass Hilfe in 30 Minuten da sein wird, haben wir uns nach 2 Stunden telefonisch informieren wollen, wo die Hilfe bleibt. Dort wurde uns gesagt, wir sollen in 5 Minuten nochmal anrufen. Nach 5 Minuten hat es mehrere Versuche gedauert bis wir jmd erreicht haben um dann gesagt zu bekommen, dass niemand mehr kommen wird. Absolute Frechheit

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Schluesseldienst Karl

Wir haben Sie um Feedback gebeten, um herauszufinden, was passiert ist, aber Sie haben nicht geantwortet.
Bitte kontaktieren Sie uns unter der auf unserer Website angegebenen Nummer oder E-Mail-Adresse, um das Problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es hieß wir sind in 20 Minuten da

Es hieß wir sind in 20 Minuten da, dann nach 1,5 Stunden absage bekommen, weil der Wagen angeblich nicht mehr fährt, habe ich hier bei den Bewertungen leider schon öfter gelesen, aber leider auch zu spät.

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Schluesseldienst Karl

Wir entschuldigen uns für den Vorfall.
Leider gab es tatsächlich Probleme mit dem Auto der Werkstatt in Ihrer Nähe, und es war nicht möglich, Ihnen einen anderen Mechaniker zu schicken.
Wir werden alles daran setzen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen, und hoffen, Ihr Vertrauen wiederherzustellen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Habe 1,5 Stunden gewartet, obwohl es hieß in 30 Minuten wäre jemand vor Ort. Habe dann angerufen und es wurde aufgelegt. Noch mal angerufen und dann kam die Ausrede, dass der Techniker eine Autopanne hat und daher keiner kommt. Man hätte auch anrufen können, dass es nicht klappt.

2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte seit 3 stunden und es kam…

Ich warte seit 3 stunden und es kam niemanden und hab 3 mal angerufen und sagen jedesmal das die mich in 2-3 min zurückrufen aber hat sich niemand gemeldet

18. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Schluesseldienst Karl

Wir haben Sie um Feedback gebeten, um herauszufinden, was passiert ist, aber Sie haben nicht geantwortet.
Bitte kontaktieren Sie uns unter der auf unserer Website angegebenen Nummer oder E-Mail-Adresse, um das Problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Monteur kam schnell

Der Monteur kam schnell, war höflich, aber der Preis war etwas höher als erwartet. Trotzdem gute Arbeit geleistet, Tür war innerhalb von 5 Minuten offen. Würde sie wieder beauftragen.

7. Mai 2025
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Antwort von Schluesseldienst Karl

Vielen Dank für Ihre hohe Bewertung!

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