SAYSORRY GmbH Bewertungen 

79
•
TrustScore 4 von 5

4.2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 52 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden loben stets die hervorragende Qualität der angebotenen Artikel, die sehr sorgfältige sowie liebevolle Verpackung und die insgesamt tolle Auswahl an wunderschönen Produkten. Viele Verbraucher betonen, dass die Kleidung und der Schmuck besonders angenehm zu tragen sind und durch ein rundum gelungenes Design überzeugen. Einige Kunden waren unzufrieden mit der Lieferzeit, da es bei einigen Bestellungen zu spürbaren Verzögerungen und längeren Wartezeiten beim Versand kam. Darüber hinaus erwähnten einige Personen kritisch, dass bestimmte Kleidungsstücke oder Accessoires etwas zu klein ausfielen und die bereitgestellten Größenangaben leider nicht immer optimal passten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von tiefer Zufriedenheit bezüglich der angebotenen Artikel und schätzen deren... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Qualität und loben überwiegend die hochwertige... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher erleben die Lieferung sehr unterschiedlich und berichten von stark schwankenden Erfahrungen... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Bestellung, während Verbraucher die schnelle... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe ein Armband bestellt, das sich leider schon beim ersten anziehen in alle Einzelteile zerlegt hat. Toll fand ich nach meiner Reklamation wurde sofort reagiert und ich hatte zwei Tage später... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Generell sind die 3 bestellten Armbänder wie bestellt geliefert worden. Leider ist ein unperfekter Stern bereits nach einer Woche vom Haken gegangen. Wir hoffen ihn wieder zu finden.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

T-Shirt gefällt mir super gut, sitzt auch „perfekt“. Was ein bisschen „unperfekt“ ist, ist, dass ich überall schwarze kleine stoffstückchen am Körper hatte.. Ich liebe das Shirt aber u werde mir noch... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bestellte im Dezember drei Armbänder als Weihnachtsgeschenk. Kurz nach der Bestellung fiel mir auf, dass es vier hätten sein müssen. Ich nahm Kontakt auf, es konnte jedoch leider kei... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Streetwear

Vom Unternehmen geschrieben

UNPERFEKT ist die Marke für alle, die perfekt unperfekt sind. Unsere Mission: »Lasst uns gemeinsam die Schönheit des Unperfekten entdecken.« Unser Markenzeichen: Der abgebrochene Stern Er steht dafür, dass Du genau richtig bist, mit all Deinen Macken und liebenswerten Fehlern. Unser Manifest: ICH BIN STARK, weil ich meine Schwächen kenne. ICH BIN SCHÖN, weil ich mich so liebe wie ich bin. ICH BIN MUTIG, weil ich meine Angst akzeptiere. ICH KANN LACHEN, weil ich meine Traurigkeit kenne. ICH BIN GLÜCKLICH, weil ich mich dazu entschlossen habe. Bereits 60.000+ Kundinnen & Kunden tragen die Marke UNPERFEKT


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

79 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.2

Alle Bewertungen

(79)

53 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super netter Service!!!

Super netter Service!!!
Ich hatte mir einen Pullover bestellt, welcher mit etwas längerer Wartezeit auch angekommen ist. Dabei ist mir aufgefallen das es eine Größe zu klein war… Ich habe also Kontakt aufgenommen und nach kurzer Zeit wurde der Fehler vom saysorry Team behoben.
Bin sehr zufrieden!!!

8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retoure wird einfach nicht angenommen

Update:
Retournierte Ware ist nach Wochen jetzt doch zugestellt worden. Saysorry hat mir Geld erstattet. Hier wurden 6,90€ Versandkosten abgezogen.
D.h. ich habe über 12€ an Versand bezahlt für nichts. Sorry, das passiert mir nur einmal.

Erstmal habe ich ziemlich lange auf ein Armband warten müssen. Bei Kleidung ok, aber ein Armband?

Retoure (muss dann avisiert + auf eigene Kosten versendet werden) wird einfach nicht aus der Packstation abgeholt (da niemand vor Ort anwesend).
Auch nach mehrfach Bitte um Abholung nichts passiert und Paket durch DHL wieder zurück an Absender. Feedback Saysorry: tut uns leid, wir konnten nichts dafür. DHL ist angeblich schuld.
Null entgegenkommen, null Rückmeldung, dass angeblich die Packstation schuld sei.

Nie wieder dieser Shop. Hier ist der Name Saysorry Programm???
Hauptsache täglich Werbemails an mich schicken. Ich hoffe, Viktor liest hier mit. Vielleicht ist es auch egal, da ja DHL schuld sei. Meint man wirklich, der Kunde schickt 2x auf eigene Kosten Retoure?

6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr Ärgerlich!

Ich habe drei Armbänder in diesem Shop bestellt – und zwölf Tage später ist die Bestellung immer noch nicht angekommen. In der heutigen Zeit ist das für mich einfach ein No-Go. Ich erwarte gar keine Lieferung in zwei oder drei Tagen, aber zwölf Tage für den Versand von Deutschland nach Österreich, und das bei so kleinen Artikeln wie Armbändern ist einfach viel zu lange.
Besonders ärgerlich: Die Armbänder waren als Geschenk gedacht und nun stehe ich ohne Geschenk da.
In der Bestellbestätigung steht, dass es bei Produkten wie T-Shirts zu längeren Lieferzeiten kommen kann, da diese erst bedruckt werden müssen , das trifft hier aber überhaupt nicht zu, denn Armbänder müssen nicht produziert oder individuell angefertigt werden.

Ich werde hier nicht noch einmal bestellen. Jeder sollte sich bewusst sein, dass die Lieferzeiten extrem lang sein können, auch wenn es sich um einfache Standardprodukte handelt.

6. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Top oder Flop - gute Frage

Ich habe zweimal bestellt. Beim ersten Mal war alles super. Lieferung kam schnell, Produkte waren wie beschrieben. Die T-Shirts sind - wie angekündigt - groß, was so von mir beabsichtigt war, und haben bereits mehrere Wäschen ohne Schaden zu nehmen überstanden. Sie sind als Lieblingsstücke fester Bestandteil meiner Garderobe und ich möchte sie keinesfalls missen.

Problematisch wird es mit Bestellung Nummer 2. Man erhält zwar bei Bestellung eine Mail, dass die Produktion bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann, doch habe ich am 12. Juni bei Bestellung eine Sendungsbestätigung für einen Teil der Bestellung erhalten, der aber offenbar noch nicht bei DHL angekommen ist, denn von DHL habe ich noch keine Lieferankündigung erhalten. Der zweite Teil der Bestellung, der laut Sendungsanzeige später versendet worden ist, hat mich zu Beginn der Woche erreicht. Meine E-Mailanfrage bei Saysorry ist seit einigen Tagen unbeantwortet. Werbemails hingegen kommen nach wie vor. Die bräuchte ich nicht. Stattdessen wüsste ich gerne, was aus dem Rest meiner ausstehenden Bestellung geworden ist. Ich bedaure das, denn ich war beim ersten Mal wirklich sehr zufrieden. Ergo hoffe ich, dass sich das Thema noch in Wohlgefallen auflöst.

Nachdem ich knapp einen Monat später immer noch auf einen Teil meiner Bestellung gewartet hatte, hatte ich kurzerhand den Telefonhörer in die Hand genommen und angerufen. Erfreulicherweise hatte ich direkt Victor selbst am Telefon. Er war sehr freundlich und hat sich entschuldigt. Die Erklärung war skurril, aber plausibel. Die restliche Ware ist zwei Tage später mit einer kleinen Entschuldigung angekommen. Ich werde sicher irgendwann einen dritten Versuch starten, weil ich die Produkte mag und hoffe, dass ich nichts mehr ergänzen muss. ;-)

26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität

Es wird darauf hingewiesen,dass Kleidung sehr groß ausfällt und man 1 Nr. kleiner bestellen soll. Dies gemacht, Hoodie war dann viel zu klein, Ärmel zu kurz. Musste ihn zurück schicken und Porto von 9,90€ selbst tragen. Es wird auf Seite zwar hingewiesen, dass es kein Retourenlabel gibt und eine Retoure angefragt werden muss. Damit kann man meiner Meinung auch verstehen, dass erst auf Anfrage ein Retourenlabel gesendet wird, so wie ich es von anderen Firmen kenne,mein Fehler. Habe Ware dann auf meine Kosten zurückgeschickt und erst auf Nachfragen mein Geld für den Hoodie erstattet bekommen. Es wurde angegeben, dass die Retoure nicht eingegangen sei. 15 min. später war Geld dann doch am Konto.Ich war eigentlich erst von der Idee begeistert, ökologisches Denken der Firma, schneller Support. Habe aber schon mindestens gleich hochwertige Produkte bei anderen Firmen bestellt, wo eine Retoure absolut kein Problem darstellt, v.a. bei den hohen Preisen. Bin sehr enttäuscht und werde definitiv hier nicht mehr bestellen, schade.
Update Juli 2025:
Der aufgedruckte Stern vom Shirt fängt sich nach dem 1. Waschen an zu lösen! Das Natursteinarmband verliert nach 3x Tragen Farbe. Bin sehr enttäuscht, da die Produkte ja als hochwertig angepriesen werden und auch sehr teuer sind. Absolut keine Kaufempfehlung!

19. Juni 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Qualität des Hoodie ist ganz ok

Die Qualität des Hoodie ist ganz ok, aber für den Preis bin ich extrem enttäuscht. Einmal gewaschen und das Logo auf dem Rücken ist kaputt. Und ich habe es bei 30 Grad gewaschen im Schongang.
Auf dem T-Shirt das gleiche Problem.

30. Mai 2025
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Antwort von SAYSORRY GmbH

Liebe Jette, hast Du den Hoodie und das t-Shirt auf Links gewaschen? Viele Grüße Victor

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin zufrieden

Bisher 2x bestellt und bin voll zufrieden. Die Größen fallen etwas knapp aus, aber es geht noch. Bei der ersten Bestellung hat etwas gefehlt, was nach Reklamation beim Kundenservice umgehend und mit einer Entschuldigung nachgeliefert wurde.

30. April 2025
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Antwort von SAYSORRY GmbH

Das freut uns sehr! Danke für Dein psoitives Feedback! Viele Grüße Victor

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Sweatjacke ist ok

Die Sweatjacke ist ok. Sicher überteuert. Die Jacke roch ekelhaft nach Chemie, daher zweifle ich an den Angaben der Fa. Sorry muss man allerdings ganz bestimmt sagen, wenn es um die Verpackung geht. Lieblos in einen Karton gestopft. Der Karton war super klein, daher konnte man es beim Herausziehen kaum als Jacke identifizieren. Dazu der Geruch. Völlig uncool. Zum Vergleich: Ich habe ein wunderschönes Shirt , handbestickt, gekauft für einen deutlich passenderen Preis und in Papier eingewickelt, mit handgeschriebenem Kärtchen mit Danke. Auf den E-mail-Firlefanz: dankende Hände und zwischendurch Nachricht, ich sei ein Teil des Unternehmens hätte ich gerne zugunsten einer besseren Verpackung verzichtet. Der Marketing -Gag: Wir sind so wunderbar spirituell hat aber zugegebener Massen auch mich zum Kauf bewegt.

22. März 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Qualität gut, aber lieblos verschickt und Geschenk fehlt

Vorgestern ist mein Paket angekommen. Ich muss sagen der Pulli ist echt mega toll, das Armband und der Stern sind auch gut. Ich finde allerdings das die Sachen einfach lieblos ins Paket gepackt wurden und gerade das Manifest hätte besser geschützt sein können. Das Armband war z.B. komplett aus der Packung gefallen und lag lose im Paket. Ich bin allerdings etwas enttäuscht, denn das versprochene weitere Geschenk liegt nicht im Paket bei, außer damit sind die Rabattcodes für Kurse gemeint. Letzteres sind für mich allerdings keine Geschenke. Ich hätte z.B. eine weitere schöne Postkarte mindestens erwartet, oder eine Tasse oder sowas, aber doch keine Rabattcodes für Kurse die mich nicht interessieren. Bei aller guten Qualität, das und das schlecht gepackte Paket enttäuschten mich leider etwas. Ich hatte das Classic Bundle bestellt.

14. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur ein Teil der Ware wurde geliefert

Nur ein Teil der Ware wurde geliefert. Bin um 60,00 € betrogen worden. Nie wieder hier bestellen.

31. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SAYSORRY GmbH

Wir müssen uns bei Frank entschuldigen. Es handelte sich um einen Hoodie in einer Farbe, die wir nicht mehr auf Lager hatten. Diese Farbe kann nicht mehr geliefert werden. Mittlerweile hat er sein Geld selbstverständlich zurückerhalten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Hoodie ist von besonders guter…

Der Hoodie ist von besonders guter Qualität. Der Stick ist hochwertig und gut sichbar. Der Stoff ist innen flauschig und ist jetzt im Winter super kuschlig. Das war sicher nicht mein letzter Hoodie bei Saysorry! Toller Service, ich hatte sogar noch ein Geschenk bekommen.
Alles perfekt in diesem Shop.

14. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertungen in allen Sprachen anzeigen. (79 Bewertungen)

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