Meget skuffende oplevelse hos SATS Nygårdsvej – især for et nyrenoveret center. Ventilationen virkede ikke i holdsalen, hvilket gjorde en Pump-time ulideligt varm og ubehagelig. Én blæser er... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg havde en virkelig god oplevelse med min personlige træner der har hjulpet mig meget. Han får 100 % 5 stjerner. Ham gav gode resultater og hjalp mig på en god og støttene måde. Alle i det fysi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
SATS Frederiksberg: To aflysninger på Stram Op to mandage i træk. Får besked 1 1/2 time før, det ville klæde Sats at have samme deadline som medlemmer, der straks bliver opkrævet gebyr, hvis der ikke... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Havde en intro-personlig træningssession med Henrik Behrendt i SATS Parken. Henrik er dygtig, dedikeret og med sin erfaring og kyndighed, føler man sig bestemt i trygge hænder. Nu ser jeg frem til et... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vores vigtigste mission er at gøre din hverdag sundere og gladere gennem fysisk aktivitet. Vi byder alle velkomne, uanset hvem du er, og hvor meget du har trænet. Vores centre har kompetente og inspirerende personale, dedikerede holdinstruktører, uddannede personlige trænere, personale i hele åbningstiden og et bredt udvalg af udstyr. Med mere end 250 fitnesscentre i Danmark, Norge, Sverige og Finland glæder vi os til at motivere til træningsglæde hver eneste gang, og vi har et ambitiøst mål om at bidrage til folkesundheden gennem fysisk aktivitet. Vi værdsætter derfor al feedback, så vi kan blive endnu bedre - og på den måde motivere endnu flere 💙
Kontaktinformationen
Copenhagen, Dänemark
- sats.dk
3.4
Akzeptabel
3156 Bewertungen
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Sindssyg ubehagelig oplevet fra Sats…
Sindssyg ubehagelig oplevet fra Sats Frederikssund. Deres centerleder er godt nok arrogant og den attitude hun viser overfor medlemmer, det helt vanvittig at stå model til. Man skal ihvertfald passe på med hvad man spørger om, så man ikke står der og ligner en idiot.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Det som om de ikke vil have at folk skal træne hos dem
Nu har jeg trænet i SATS Valby siden mid 2020, og jeg har aldrig haft et problem med at parkere mit elektriske skateboard ved receptionen før. Nu får jeg ud af det blå af vide at jeg slet ikke må havde den med i centeret… Og jeg kan ikke parkere den udenfor som man kan med de fleste el-scootere. Så nu er jeg nødt til at tage hjem efter jeg lige er kommet til træning, fordi jeg ikke må have mit board med ind i centeret, som jeg ellers har gjort de sidste snart 6 år…
SATS i Valby har generelt fået en KÆMPE downgrade side de fik renoveret træningscenteret…
Jeg er ret sikker på jeg ikke er den eneste der har samme holdning. Må dsv finde mig et alternativ til den her sørgelige center som oveni købet koster kassen at træne i…
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Er der ikke nogen dress code i SATS
Er der ikke nogen dress code i SATS? en masse kvinder går rundt i bar undertøj. Største delen af kvinder har ikke nok tøj på de træner i stramme booty shorts der går helt ind og en top der dækker overkroppen som et par BH'er.
Er det så fint hvis mænd træner i bar overkrop og underbukser også ??
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Danmark
Hej Frederik
Tak for at dele dine tanker.
Vi forventer, at alle medlemmer træner i passende træningstøj og viser hensyn til hinanden. Det er vigtigt for os, at alle føler sig trygge og godt tilpas, uanset hvad man har på.
Hvis du oplever situationer, som du finder grænseoverskridende, er du altid velkommen til at tage fat i personalet i centeret, så de kan vurdere det og hjælpe på stedet.
Tak for din feedback 💙
Opsigelse
Jeg var i den opfattelse, at jeg havde opsagt mit medlemskab tilbage i januar. I går opdagede jeg imidlertid, at der fortsat blev trukket betalinger.
Jeg kontaktede derfor kundeservice og talte med Andy, som var meget imødekommende og hjælpsom. Han kunne hurtigt træffe en afgørelse om at refundere det fulde beløb.
Det var en særdeles positiv oplevelse med effektiv og ukompliceret service uden unødigt bureaukrati.
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Danmark
Hej Mahmoud,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.🤩
Vi er glade for at høre, at Andy kunne hjælpe dig hurtigt og imødekommende, og at sagen blev løst på en enkel og effektiv måde. Andy er en kæmpe stjerne og vi er så glade for at have ham med på SATS holdet.
Det er naturligvis beklageligt, hvis der har været uklarhed omkring opsigelsen, men vi er tilfredse med, at vi kunne finde en god løsning for dig.
Tak fordi du valgte os som din træningspartner og vi håber at se dig igen i fremtiden.💙
De bedste hilsner
Stine / SATS
Meget skuffende oplevelse hos SATS…
Meget skuffende oplevelse hos SATS Nygårdsvej – især for et nyrenoveret center.
Ventilationen virkede ikke i holdsalen, hvilket gjorde en Pump-time ulideligt varm og ubehagelig. Én blæser er ikke en løsning, og døren måtte ikke åbnes – så der var reelt ingen afhjælpning.
Derudover var dametoilettet i stykker og lugtede kraftigt, og der var ingen personale ved receptionen ved ankomst.
Planlægningen af hold er også kritisabel: ingen buffer mellem holdene betyder, at man ikke kan nå at stille op, før det forrige hold er ude. Det skaber unødigt stress og en dårlig start.
Alt i alt ikke pengene værd – der findes bedre alternativer.
6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Danmark
Hej Pernille,
Tak for din feedback og for at dele dine oplevelser fra SATS Nygårdsvej.
Det er meget ærgerligt at høre, at dit besøg ikke levede op til forventningerne, det er bestemt ikke den oplevelse vi ønsker at give vores medlemmer.
Vi beklager især problemerne med ventilationen i holdsalen, som naturligvis har stor betydning for træningsoplevelsen, samt at toiletfaciliteterne ikke var i orden. Jeg ville naturligvis sende din feedback videre til relevant afdeling.
Der er altid personale i vores åbningstider klar til at hjælpe, dog kan det være at de er rundt omkring i centret for at sørge for at centret står skrapt og pænt vil jer medlemmer. Du kan naturligvis derfor altid ringe på klokken og så ville der komme en medarbejder og hjælpe dig.
Din feedback omkring planlægningen af hold og manglende buffer mellem dem er også vigtig og relevant og vi sender dit ønske om en buffer videre til vores hold planlægningsteam.
Ønsker du at uddybe yderligere er du altid velkommen til at skrive ind til os via vores kontaktformular:
https://www.sats.dk/kundeservice/kontaktformular
De bedste hilsner
Stine / SATS
Havde en intro-personlig…
Havde en intro-personlig træningssession med Henrik Behrendt i SATS Parken. Henrik er dygtig, dedikeret og med sin erfaring og kyndighed, føler man sig bestemt i trygge hænder. Nu ser jeg frem til et træningsforløb med Henrik i dette forår.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Danmark
Hej Ditte,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! ⭐
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god intro-session med Henrik i SATS Parken og at du allerede føler dig tryg og godt guidet. Vi er stolte af at have så dygtige og engagerede trænere på holdet og vi giver selvfølgelig din ros videre til Henrik.
Rigtig god træning og vi håber, du får et fantastisk forløb hen over foråret! 🌱💪
Med venlig hilsen,
Karen / SATS 💙
Jeg havde en virkelig god oplevelse med personlig træning
Jeg havde en virkelig god oplevelse med min personlige træner der har hjulpet mig meget. Han får 100 % 5 stjerner. Ham gav gode resultater og hjalp mig på en god og støttene måde.
Alle i det fysiske center er meget flinke og fortjener 5 stjerner.
Men selve medlemskabet har jeg haft store problemer med, hvor kundeservice stort set ikke gad at gøre noget og har været meget uprofessionelle.
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Danmark
Hej Mikkel,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft et så godt forløb med din personlige træner og at du har følt dig godt mødt i centret. Det betyder meget for os og vi giver selvfølgelig din ros videre.
Samtidig er vi kede af at høre, at din oplevelse med medlemskabet og kontakten til kundeservice ikke har levet op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores medlemmer og vi tager naturligvis din feedback til os 😊
Hvis du har lyst, må du meget gerne kontakte os direkte med lidt flere detaljer om forløbet, så vi kan se nærmere på sagen og tage et ekstra kig.
Tusind tak for at vi må være din træningsmakker 💙
Med venlig hilsen,
Karen / SATS 💪
Yogamåtte gate
Jeg er meget skuffet over SATS’ nye politik om, at medlemmer selv skal medbringe yogamåtte til holdtræning.
Det er usmageligt, og virker som en måde at skubbe medlemmer i retning af at købe flere måtter i stedet for at tilbyde en rimelig service i centrene. Det prioriterer profit maximering over kundeservice.
Derudover finder jeg beslutningen miljømæssigt problematisk. At tvinge folk til at købe måtter i stedet for at låne, skaber unødvendigt forbrug og øget affald.
Ikke just det kloden har brug for.
Jeg havde forventet, at et moderne træningscenter tog ansvar for både bæredygtighed og medlemstilfredshed — denne ændring går stik imod det.
Politikken om egen yogamåtte efterlader mig utilfreds og jeg overvejer seriøst, om jeg vil fortsætte mit medlemskab, hvis ikke SATS ændrer praksis.
1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Danmark
Hej Salli,
Vi er kede af at høre at ændringen omkring yogamåtter har skabt frustration for dig. Beslutningen er først og fremmest truffet med fokus på hygiejne og på at sikre de bedst mulige forhold for alle deltagere på vores hold. Ved at medlemmer medbringer egen måtte kan vi i højere grad sikre en personlig og ensartet hygiejnestandard under træningen.
Vi forstår godt, at ændringer i vaner kan opleves kan være frustrerende og vi tager selvfølgelig dine tanker, både omkring service og bæredygtighed, med videre i vores løbende evalueringer.
Tusind tak for at vi må være din træningsmakker 💪
Med venlig hilsen,
Karen / SATS 💙
Dårlig oplevelse
Man betaler så meget hver måned for en aftale uden binding. Men når man skal opsige aftalen skal man betale for en måned ekstra. Det er snyd at kalde det uden binding, når der er faktisk en binding periode.
29. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Danmark
Hej Asa,
Tak for din anmeldelse. Vi forstår godt, at det kan virke forvirrende og vi vil gerne lige præcisere forskellen.
Et medlemskab uden binding betyder, at der ikke er en fast minimumsperiode, man er bundet i. Der er dog fortsat en opsigelsesperiode, som fremgår af medlemsvilkårene og derfor vil der være en sidste betalingsperiode efter opsigelse. Opsigelsesperioden hedder løbende måned + 1 måned.
Vi tager gerne et kig på din konkrete sag. Du er meget velkommen til at kontakte os via vores kontaktformular, så vi kan hjælpe dig videre:
https://www.sats.dk/kundeservice/kontaktformular
Med venlig hilsen,
Karen / SATS 💙
💙
Helt vildt dårlige kontakt…
Helt vildt dårlige kontakt muligheder!!! og information... Fx er Sauna i Valby ofte i stykker, det ville være fint hvis det var en information man kunne finde.
Chatbotten er som at snakke med skraldespanden udenfor, de er lige hjælpsomme med at løse mine problemer.
Deres facebook side... De skriver de tilbyder ting der, som ikke forfindes i centeret, så det er total bondefangeri... Måske Sats skulle stremme lidt op ?=)
Svar til Sats:
I kan jo kikke på spinderiet valby side, og fortælle mig hvor bla damp badet er ? og i samme omgang, hvor ligger i informationer ud med bla sauna ikke virker ?
Ud over det SÅ mangler der rengøring I Valby! Der er faktisk lidt klamt!
Der ligger seriøst 1 cm støv ved siden af skabene.
Du kan vitterlig se støven farer rundt i omklædningen og badet, og det kommer sikkert fra det ru beton loft, hvilket med 100% er skadeligt.
Der er lange klamme sorte hår og klumper på gulvet på vej ud til bruseren.
Halv delen af bruserne virker, og flere kan ikke bruge varm eller koldt vand samtidigt,
Saunaen er konstant i stykker ( det er dog ikke jeres skyld, men gør dog noget ud af informere den ikke skal drunkes i vand )
Der er ofte sæbe over hele gulvet så der er pletter der er spejl glatte, fordi sæbe holderne er i stykker....
Der er ikke skabe nok til det antal kunder i har.
Synes godt nok i vildleder med de hold, det er meget lidt af det i skriver i har, som i faktisk udbyder, på grænsen til et scam. Hvad skal jeg med et yoga hold i Sverige ?"!
Folk betaler det hvide ud af øjene for at træne i sats, synes godt nok ikke der er valuta for pengene.
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Danmark
Hej Fish,
Det er selvfølgelig vigtigt for os, at information om faciliteter er korrekt og tilgængelig og vi beklager, hvis du har oplevet misvisende oplysninger eller manglende information, fx omkring sauna eller faciliteter på centersiden. Det tager vi med videre, så det kan blive gennemgået og rettet, hvor der er behov.
I forhold til rengøring, bliver din feedback derfor sendt videre internt, så vi kan følge op på både rengøringsniveau og de konkrete forhold, du beskriver 😊
Vi vil meget gerne have mulighed for at kigge nærmere på dine oplevelser og få flere detaljer, så vi kan følge ordentligt op. Du er derfor meget velkommen til at skrive til os via kontaktformularen her:
https://www.sats.dk/kundeservice/kontaktformular
Tak fordi du gør os opmærksomme på det! Feedback hjælper os med at forbedre oplevelsen for alle medlemmer 💙
Med venlig hilsen,
Karen / SATS 😊
SAVNER BODYATTACK
SAVNER BODYATTACK, fuldstændig dum beslutning at fjerne det helt fra holdplanen :-(
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Danmark
Hej Sascha,
Tak for din anmeldelse! Vi forstår godt, at du savner BodyATTACK og at det kan være ærgerligt, når et favorit-hold forsvinder fra holdplanen.
Vi tilpasser løbende holdudbuddet ud fra efterspørgsel, kapacitet og lokale forhold, men vi tager helt klart din feedback med videre til de ansvarlige for holdplanlægningen.
Med venlig hilsen,
Karen / SATS 😊
Jeg vil gerne fremhæve den fantastiske…
Jeg vil gerne fremhæve den fantastiske service fra Lucas på Adelgade, som gjorde mit besøg både nemt, behageligt og meget positivt☺️
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Danmark
Hej Roza,
Tusind tak for dine 5 stjerner!⭐
Det glæder os virkelig at høre, at Lucas på Adelgade har været med til at gøre dit besøg nemt, behageligt og positivt. Det er netop denne oplevelse, vi ønsker vores medlemmer skal have. Vi sørger selvfølgelig for at give rosen videre til ham 😊
Tak fordi vi må være din træningsmakker 💙
Med venlig hilsen
Karen / SATS
Jeg har været rigtig glad for at komme…
Jeg har været rigtig glad for at komme i centeret, med nu er det blevet for dyrt for mig på et år er mit abonnement steget med 100 kr,om mdr. hvilket er en stor stigning for mig da jeg er senior medlem, så nu har jeg taget den kedelige beslutning at opsige mit abonnement, hvilket jeg er ked af. Jeg har haft en skriftlig dialog med Sats men det er som at slå i en dyne.☹️
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Danmark
Hej Steen,
Jeg er glad for at læse at du er glad for at komme i vores centre.🤩
I forhold til prisen på dit medlemskab, så har jeg desværre ikke mulighed for at sagsbehandle her via Trustpilot. Men du er meget velkommen til at skrive ind til os via vores kontaktformular så kan vi se nærmere på dit medlemskab og evt. hvilke muligheder der er for dig.
https://www.sats.dk/kundeservice/kontaktformular
De bedste hilsner
Stine / SATS
Artur Amaro De Sousa har været min…
Artur Amaro De Sousa har været min personlige træner i SATS Adelgade KBH. Han var en helt afgørende del af, at jeg lykkedes med at bestå en ret krævende fysisk test. Da jeg begyndte, var jeg ikke i god form, jeg havde aldrig bænkpresset eller løftet vægte seriøst, og jeg var heller ikke vant til at løbe i højt tempo. Alligevel formåede Arturo at tage mig hele vejen fra det udgangspunkt til at bestå testen i løbet af få uger.
Det, der gjorde størst indtryk på mig, var hans engagement gennem hele forløbet. Han var der hele vejen, han pacede mig, trænede med mig, fulgte mine data og min udvikling tæt, rådgav mig om kost og kosttilskud og justerede løbende planen, så den passede til både min form, mine fremskridt og den korte tid frem mod testen. Det var ikke et standardprogram, men et forløb, der hele tiden blev tilpasset mig og min situation.
Arturo har en sjælden kombination af kvaliteter. Han er god til at presse én hårdt og har en meget præcis forståelse for både evner, potentiale og progression. Samtidig har han en vigtig følsomhed over for risikoen for skader. I mit tilfælde var det helt afgørende, fordi en skade hurtigt kunne have ødelagt hele projektet. Han vidste, hvornår han skulle presse mig, og hvornår han skulle være forsigtig.
Jeg var ikke var nået i mål uden Arturo. Hvis man søger en personlig træner, der er seriøs, engageret, dygtig og i stand til at skræddersy et forløb til både ens mål og fysiske forudsætninger, kan jeg varmt anbefale ham.
17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Danmark
Kære Hans Henrik,
Tusind tak for din utroligt flotte anmeldelse og 5 stjerner. Det betyder virkelig meget, at du har taget dig tid til at dele dit forløb med Artur.🤩
Det er fantastisk at høre, hvor stor en forskel hans engagement, tilpasninger og faglige dygtighed har gjort for dig ,og at han har kunnet hjælpe dig helt i mål med en fysisk test.
Vi er rigtig stolte af at have personlige trænere som Artur, han er nemlig en kæmpe stjerne og jeg ville sørge for at give alt din ros videre til ham. Det er jeg sikker på at han bliver glad for. 🤩
Tak igen for din varme anbefaling. Vi ønsker dig al mulig succes i dine fremtidige træningsmål, og skulle du få brug for støtte igen, står vi altid klar.
Tak fordi du vælger os som din træningspartner.💙
De bedste hilsner
Stine / SATS
Karen var virkelig god til at hjælpe!
Karen var virkelig god til at hjælpe. Jeg fik hurtig svar, og hun kom med flere forslag til, hvordan jeg kunne gribe medlemsskabet an. Hun hjalp både ift pris og hvilke muligheder jeg havde ift at tilmelde mig! Dejlig service!
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Danmark
Kære Saja,
Tusind tak for de 5 stjerner og de søde ord om vores medarbejder Karen. 🤩
Vi gør altid vores bedste for at imødekomme vores medlemmer, både nye og gamle, og give dem den bedste service, når de kontakter os. Derfor er jeg rigtig glad for at læse, at Karen hjalp dig så godt videre og kunne hjælpe dig. Hun er en kæmpe stjerne, og vi er meget glade for at have hende med på holdet.🤩
Tak fordi du vælger os som din træningsmakker.💙
De bedste hilsner
Stine / SATS
To aflysninger på Stram Op to mandage i…
SATS Frederiksberg: To aflysninger på Stram Op to mandage i træk. Får besked 1 1/2 time før, det ville klæde Sats at have samme deadline som medlemmer, der straks bliver opkrævet gebyr, hvis der ikke aflyses indenfor 2 timer. Der indsættes iøvr aldrig vikarer for aflyste timer. Vi medlemmer betaler og for vores penge burde vi vel kunne regne med de træningshold, der tilbydes! Stram dog op🤪
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Danmark
Hej Conny,
Tak for din anmeldelse.
Vi bestræber os altid på at finde vikarer ved aflysninger, men det lykkes desværre ikke i alle tilfælde. Når det er sagt, tager vi din feedback med videre, også i forhold til varsling og oplevelsen af forskel på regler for medlemmer og holdaflysninger.
Ønsker du at uddybe yderligere er du velkommen til at skrive ind til os via vores kontaktformular: https://www.sats.dk/kundeservice/kontaktformular
Med venlig hilsen,
Karen / SATS 💙
Jeg havde en super træningstime
Jeg havde en super træningstime hos Jacob som er Personlig træner i SATS Nærum. Virkelig dygtig og behagelig peson.
/Helle
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Danmark
Hej Helle,
Tusind tak for din flotte anmeldelse ⭐
Det glæder os rigtig meget at høre, at du havde en super træningstime med Jacob i SATS Nærum. Skønt at opleve både faglig dygtighed og en behagelig tilgang – det er præcis det, vi ønsker for vores medlemmer.
Vi sørger selvfølgelig for at give din ros videre til Jacob 💙
Tak fordi vi må være din træningsmakker 💪
Med venlig hilsen,
Karen / SATS
Fix nu jeres alarm så den ikke går af…
Fix nu jeres alarm så den ikke går af hver gang nogen går ind i jeres adelgade center!
14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Danmark
Hej Kristoffer,
Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på det!
Vi vil meget gerne få undersøgt det nærmere, men vi har brug for lidt flere oplysninger i forhold til hvilken alarm du henviser til.
Du er meget velkommen til at skrive ind til os via vores kontaktformular med flere detaljer (fx tidspunkt og hvad du oplever), så vi kan følge op på det:
https://www.sats.dk/kundeservice/kontaktformular
På forhånd tak for hjælpen og tak fordi vi må være din træningsmakker 💙
Med venlig hilsen,
Karen / SATS
Manglende information
Jeg købte udstyr til en holdtræning, fordi der på hjemmesiden stod, at man selv skulle medbringe det. Da jeg mødte op, viste det sig dog, at udstyret blev stillet til rådighed alligevel.
Da jeg kontaktede kundeservice for at gøre opmærksom på den misvisende information, fik jeg at vide, at de vil udfase deres eget udstyr, og at man derfor skal medbringe sit eget. Men det ændrer ikke på, at information på hjemmesiden i øjeblikket ikke afspejler den aktuelle situation.
Som kunde må man kunne forvente, at oplysningerne på Sats egen hjemmeside er korrekt. Det er ærgerligt at købe udstyr unødvendigt og samtidig blive mødt af en forklaring, der ikke rigtig forholder sig til problemet.
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Danmark
Hej Anne,
Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på oplevelsen.
Du har helt ret i, at der i en periode kan være forskel mellem den nuværende praksis i centeret og den fremtidige plan om at udfase udstyr. Det ændrer dog ikke på, at kommunikationen skal være klar og korrekt og det tager vi med videre.
Tak fordi du siger det – det hjælper os med at blive bedre 💙
Med venlig hilsen,
Karen / SATS
Toiletpapir
Toilet papiret de har på deres toiletter er ligesom sandpapir
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Danmark
Hej Cornelius,
Tak for din feedback!
Vi tager det med videre til det relevante team, så vi kan se på kvaliteten.
Tak fordi du siger det 💙
Med venlig hilsen,
Karen / SATS
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.