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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We hebben iets langer gewacht dan normaal. Het artikel is zeker oke evenals de prijs. U mag wel de aan spreektitel in uw mail zetten bv : MEVR Stockmans, ipv stockmans alleen. Graag ook een Nederlands... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Niet meer wat het is geweest. Pakket wordt verzonden zonder verzendbevestiging. Je krijgt de verzendbevestiging pas nadat je een mail stuurt naar de klantenservice. Hierop krijg je bovendien ook geen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je suis satisfaite des chaussures et de l'offre que j'ai obtenue auprès de SARENZA. Je voulais de nouvelles bottines à talon de qualité et je les ai trouvées. Les recherches sont tres simples à effect... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Veranstaltungen & Unterhaltung

Vom Unternehmen geschrieben

Présent dans 22 pays en Europe avec une sélection de plus de 750 marques et 60 000 références, Sarenza.com est aujourd’hui une e-destination mode proposant vêtements, chaussures et accessoires pour femmes, hommes et enfants. De pionnier de la distribution digitale de chaussures en France depuis 2005, Sarenza.com est devenue l’un des sites de vente en ligne lifestyle leader en France, proposant des marques, des univers forts et une vision du style bien à elle ! Avec près de 8 millions de clients en Europe, le site s’appuie sur ses piliers historiques : la livraison garantie sous 24 heures en France et un service client internalisé, de nombreuses fois primés.

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4.1

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Niet meer wat het is geweest

Niet meer wat het is geweest. Pakket wordt verzonden zonder verzendbevestiging. Je krijgt de verzendbevestiging pas nadat je een mail stuurt naar de klantenservice. Hierop krijg je bovendien ook geen antwoord of reactie. Blijkt dat de verpakking kapot was, DPD heeft gelukkig wel een nieuwe voorzien! All in all is mijn pakket meer dan een week onderweg geweest…

3. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We hebben iets langer gewacht dan…

We hebben iets langer gewacht dan normaal. Het artikel is zeker oke evenals de prijs. U mag wel de aan spreektitel in uw mail zetten bv : MEVR Stockmans, ipv stockmans alleen. Graag ook een Nederlandse versie !! Er kopen ook mensen uit Vlaanderen / België.

2. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte ervaring

Slechte ervaring, sandalen besteld, bevestiging gehad en daarna niets meer. Contact opgenomen met de klantendienst, daar gingen ze het nakijken en weer niks gehoord. Daarna nog 3 mails gestuurd, een week na de laatste mail met de melding om te annuleren antwoord gehad dat de bestelling geannuleerd was. Ondertussen waren we bijna een maand verder...

23. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Begin januari schoenen besteld

Begin januari schoenen besteld, maar tot nu toe (bijna eind maart) nog steeds niets ontvangen. De klantenservice reageert laat of helemaal niet en zegt telkens dat ze het nog aan het onderzoeken zijn. Dit duurt inmiddels al bijna twee maanden zonder oplossing. Erg teleurstellende service en slechte communicatie. Ik raad aan om hier niet te bestellen totdat ze hun klantenservice en levering beter op orde hebben.”

9. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retour niet volledig aangekomen

2 paar schoenen retour gestuurd en er werd zogezegd maar 1 paar ontvangen door hen. Meermaals per mail contact proberen opnemen. Nooit reactie ontvangen. Vreselijk onprofessioneel. Opletten dus met het retour zenden van pakketten!

15. Januar 2026
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