Gamme avec des odeurs agréables cependant qui doit contenir quelques chose qui ne me convient pas depuis eczéma aux yeux qui sont tous gonflés j’ai du arrêter c’est dommage
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Das sagen Bewerter
j'ai commandé un seul produit Embryolisse cils, brosse à cils sèche!!! j'ai échangé plusieurs mails pr expliquer le problème, les réponses ne correspondaient en rien mes questions! on m'a même envoyé... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
déçu le produit que j'ai commandé n'est pas celui que j'ai reçu .j'ai téléphoner une personne ma dit d'envoyé une photo du produit reçu pour qu'il puisse m'envoyer l'étiquette pour le retour depuis l... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Je me suis trompée sur SantéMoinsChere.com,je n'avais pas reçue ma commande.Le magasin Relais où je devais prendre ma commande était en panne d'informatique et n'avait pas pu me prévenir que mon coli... Mehr ansehen
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2.3
Mangelhaft
8396 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Commande passée un lundi et colis reçu…
Commande passée un lundi et colis reçu dès le lendemain en relais colis, rien à redire si ce n'est merci !!!
9. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gros problème à la commande précédente
La dernière commande et la livraison se sont fort bien déroulées, rapidement et sans aucun problème. Les 5 étoiles ne concernent donc que la dernière commande. Par contre pour la précédente, il a fallu que je menace de faire intervenir la DGCCRF et envoie plusieurs courriers recommandés avec textes de lois pour, après 3 ou 4 mois, obtenir le remboursement d'une commande non livrée!!! Jusqu'à ce problème j’étais entièrement satisfaite. J’espère que cela ne se reproduira plus!!!
9. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Produit périmé, SAV nul
Envoi d'un produit (complément alimentaire) périmé depuis plusieurs mois... On me l'a finalement remboursé, après m'avoir proposé seulement un bon d'achat dans un premier temps (comme si j'allais commander à nouveau chez eux). En revanche, le fait que je doive en urgence recommander ce produit ailleurs et en payer les frais de port n'est pas leur problème. Si j'avais su, j'aurai commandé directement chez un concurrent sérieux.
Et pour répondre à mon tour : ce n'est pas de la frustration que j'éprouve mais de l'indignation face à un manque total de professionnalisme : on est face à des produits périmés, c'est grave. ET je n'ai jamais critiqué le délai de remboursement mais bien le fait que j'ai dû en urgence commander ailleurs (et payer les FDP) pour avoir mes produits (non périmés bien entendu). Santé Moins Chère ne devrait pas tenter de minimiser ce qui s'est passé.
8. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SanteMoinsChere.com
Chère cliente,
Nous comprenons et partageons votre frustration quant à la réception de ces produits périmés. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la validité et la qualité de nos articles, et nous regrettons toujours de constater que certains échappent à notre vigilance.
Votre remboursement a été effectué 3 jours après la réception de votre commande. Nous vous présentons nos plus sincères excuses si ce délais vous a paru trop long. Nous nous permettons par ailleurs de vous indiquer que ce bon d'achat n'était pas censé remplacer votre remboursement, mais bien être un supplément pour vous dédommager.
Bien cordialement,
Votre service-client.
Parfait
Prix intéressants - Commande complète et bien emballée, livrée très rapidement !
7. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bon produits et livraison rapide
Bon produits et livraison rapide ! Nickel !!
7. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent rapport qualité prix
Excellent rapport qualité prix
Très bon site
6. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
produit reçu en temps et en heure
produit reçu en temps et en heure , je recommande
5. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
parfait !
parfait !! commande reçu rapidement avec en prime un cadeau ! une trousse avec lotion et crème , ( j 'ai commandé une crème solaire)
Merci , je pense commander chez vous dorénavant!
3. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Efficient and super fast delivery.
3. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Commande livrée rapidement
Commande livrée rapidement, emballage soigné, je recommande vivement!
2. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Je suis très satisfaite
2. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
préparation et envoie très rapide
préparation et envoie très rapide, produits parfaitement protéger
2. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super
Super! Tous s'est bien passé, commande arrivée assez rapidement.
Je recommande ce site.
2. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Je n'ai rien à dire de spécial car je…
Je n'ai rien à dire de spécial car je connais le produit
1. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Produits très intéressants au point de…prix
Produits très intéressants au point de vue prix!
Le service livraison extra!
Je suis entièrement satisfaite de mes achats.
1. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
commande reçue complète et rapidement.
1. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
impeccable
impeccable, choix, prix, rapidité, j'adhère
30. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
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