Samhealth Bewertungen 

27
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TrustScore 4.5 von 5

4.7

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekter Service und Unterstützung für die eigene Absicherung der Gesundheit. Es ist sehr wichtig hier solch Institution wie diese zu haben bei der man anonym und sicher die jeweiligen relevanten Tes... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute und moderne Variante für einen anonymen aber im Labor durchgeführten HIV oder / und STI Test. Ich habe bisher das gesamte Paket getestet und auch nur das STI Paket. Beste... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super einfache Handhabung. Registrieren, danach einmaliges telefonisches Arztgespräch zur Freischaltung. Testkit bestellen. Schnelle Lieferung. Klare Anleitung. Per Post ans Labor und nach ein pasr Ta... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es ist total praktisch, die Proben zu Hause entnehmen zu können, aber auch etwas kompliziert es richtig zu machen.

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. STI-Teststelle
  2. auch in
  3. HIV-Teststelle

Vom Unternehmen geschrieben

s.a.m health ist der offizielle STI-Heimsendetest der Deutschen Aidshilfe. Zuhause bequem auf Syphilis, HIV, Tripper und Chlamydien testen mit der Zuverlässigkeit einer Laborauswertung. Wir bieten ein inklusives STI-Testkit konzipiert für alle Geschlechter. Das Wichtigste bei uns? Positive Befunde werden immer von Menschen mitgeteilt.


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

27 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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4.7

Alle Bewertungen

(27)

26 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr positiv

Sehr positiv. Vom Anruf bis zur Ausführung alles leicht und gut beschrieben. Das Telefonat war sehr nett und auch gut nochmal um sicher zu gehen wie wo was, alles erklärt bekommen. Danke!

21. September 2026
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Antwort von Samhealth

Danke für deine Bewertung! Es freut uns immer sehr, wenn das Telefongespräch so positiv in Erinnerung bleibt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Angebot

Super Angebot, kompetente Beratung, einfache Testkits. Nutze den Service schon einige Jahre. Man ich nur empfehlen.

23. September 2026
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Antwort von Samhealth

Vielen Dank für deine Bewertung! Das freut uns, dass du schon so lange dabei bist.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schön und bequem von zuhause

Es ist total praktisch, die Proben zu Hause entnehmen zu können, aber auch etwas kompliziert es richtig zu machen.

20. September 2026
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Antwort von Samhealth

Danke für deine Bewertung. Wenn wir dich bei der Probenentnahme oder einem anderen Schritt im Prozess noch unterstützen können, melde dich gerne bei uns!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Macht was es soll

Macht was es soll, unkompliziert und effektiv und bei Fragen ist auch wirklich jemand erreichbar

3. September 2026
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Antwort von Samhealth

Danke für deine Bewertung - wir freuen uns, dass wir dir bei deinen Fragen direkt weiterhelfen konnten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine sehr einfache Handhabung

Eine sehr einfache Handhabung der Testung, deren Auswertung rasch und zuverlässig durchgeführt! Bei Rückfragen funktioniert der Frageservice ohne große Verzögerung und sehr kompetent!

2. September 2026
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Antwort von Samhealth

Danke für deine Bewertung! Unser Support hat sich besonders darüber gefreut!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich finde SAM Mega gut

Ich finde SAM Mega gut. Super easy, schnell, schmerzfrei, und unkompliziert.

30. August 2026
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Antwort von Samhealth

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Das freut uns sehr, dass es so leicht und schmerzfrei geklappt hat

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Voll zufrieden

Unkompliziert. Fairer Preis. Gute Beratung. Zu empfehlen

30. August 2026
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Antwort von Samhealth

Wir freuen uns sehr über deine Bewertung! Die gute Beratung geben wir gerne an unsere Checkpoints weiter:)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service pur

Schnell, zuverlässig, einfach, mit Beratung und Hotline. Mehr Service geht nicht.
Noch dazu zu einem gut vertretbaren Preis.
Danke!

19. August 2026
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Antwort von Samhealth

Danke für deine Bewertung - das freut uns sehr! Vor allem, dass dir unser Service so gut gefällt - Danke!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuhause Testen

Ich nutze die Test-Kits regelmäßig (alle 6-8 Monate), um mir und meinen Mitmenschen sicher Angaben über meinen Gesundheitszustand zu machen.
Positiv bei SAM ist, dass die Bestellung des Kits easy möglich ist, der Versand immer schnell funktioniert und ein Rücksende-Umschlag vorhanden ist.
Die Anleitung ist zweisprachig (deutsch und Englisch), sowie mit Bildern beschrieben. Auch die Reihenfolge wird erklärt und der Hintergrund, warum diese gewählt wird.
Für mich ist es jedes Mal wieder eine Überwindung mir selbst Blut abzunehmen. Hier finde ich die selbstauslösenden Nadeln (die man vorher und nachher nicht sehen kann!) eine großartige Hilfestellung!

Über den Preis kann gestritten werden. Mir persönlich sind es die 75€ wert unabhängig von Terminen bei Teststellen zu sein. Es gibt immer die Möglichkeit das SAM Team anzuschreiben und eine individuelle Lösung zu finden, falls es eine finanzielle Hürde gibt.

17. August 2026
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Antwort von Samhealth

Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung! Wir verstehen, dass das Blutabnehmen Überwindung kostet, wenn wir könnten würden wir drauf verzichten. Es ist auch verständlich, dass 75€ keine Kleinigkeit sind. Wir arbeiten im Hintergrund gerade daran möglichst bald unseren Sozialfonds wieder aufzubauen, um wieder das günstige Testkit anbieten zu können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut erklärt

Sehr gut erklärt, einfach selbst durchzuführen. Perfekt, wenn keine Zeit für einen Test beim Arzt ist oder dieser schwer zu erreichen ist.

16. August 2026
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Antwort von Samhealth

Vielen Dank für deine Bewertung! Das freut uns, dass wir eine Erweiterung für Ärzt*innen sein können. Und unsere Anleitung (wir haben lange daran gesessen..) alles gut erklärt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt gemacht

Perfekt gemacht - man kann mit Fragen einfach die Hotline anrufen und da gehen freundliche und kompetente Menschen ans Telefon. Die Testung selbst ist in 10 min erledigt. Idiotensicher erklärt 😅.
Hut ab, tolles Angebot.

4. August 2026
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Antwort von Samhealth

Vielen Dank für deine Bewertung! Das Kompliment geben wir mal eins zu eins an unser Support-Team weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und schnell durchzuführen

Einfach und schnell durchzuführen. Anleitung sehr gut erklärt. Werde es regelmäßiger machen.

8. August 2026
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Antwort von Samhealth

Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass die Handhabung einfach war und du regelmäßig dabei bist!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut zufrieden mit der Erfahrung

Absolut zufrieden mit der Kommunikation. Easy in der Anwendung und super freundlich.

6. August 2026
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Antwort von Samhealth

Vielen Dank für die Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden mit s.a.m health bist.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekter Service und Unterstützung

Perfekter Service und Unterstützung für die eigene Absicherung der Gesundheit. Es ist sehr wichtig hier solch Institution wie diese zu haben bei der man anonym und sicher die jeweiligen relevanten Test für sich bequem zuhause durchführen kann. Der Test wird zügig und schnell nach Rücksendung der Proben bearbeitet um dann das Ergebnis abzurufen. TOP 👍🏼

4. August 2026
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Antwort von Samhealth

Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Anonymität ist ein Pfeiler bei s.a.m health und wir sind so dankbar, dass wir unsere Heimtests anbieten können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super einfache Handhabung

Super einfache Handhabung. Registrieren, danach einmaliges telefonisches Arztgespräch zur Freischaltung. Testkit bestellen. Schnelle Lieferung. Klare Anleitung. Per Post ans Labor und nach ein pasr Tagen kann man das Ergebnis in der App runerladen. Und der Preis ist auch ok.

26. Juli 2026
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Antwort von Samhealth

Vielen Dank für deine Bewertung - das hat uns sehr gefreut! Wir verstehen auch, dass der Preis etwas hoch ist. Deswegen arbeiten wir im Hintergrund fleißig daran unseren Sozialfonds wieder aufzubauen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung war sehr schnell

Lieferung war sehr schnell. STI-Tests funktionieren und tun, was sie sollen.

24. Juli 2026
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Antwort von Samhealth

Vielen Dank für deine Bewertung! Unser Versand & Supportteam motiviert das sehr eure Bestellungen so schnell wie möglich rauszuschicken.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anonyme laborbasierende Tests

Sehr gute und moderne Variante für einen anonymen aber im Labor durchgeführten HIV oder / und STI Test.
Ich habe bisher das gesamte Paket getestet und auch nur das STI Paket.

Bestellung funktioniert sehr einfach über die Homepage und den eigenen Account.

Versandt wird danke Tracking Nummer transparent kommuniziert. Dauer danke DHL immer etwas aber klappt.

Testdurchführung ist beim ersten Mal ungewohnt aber sehr detailliert beschrieben und funktioniert.

Rücksendung klappt super einfach.

Die Ergebnisse sind im online Account verfügbar.

Kontakt ist via Telefon und Mail super.

Auch alle Schritte zwischendurch werden per Mail automatisch kommuniziert.

Grüße
J.

21. Juli 2026
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Antwort von Samhealth

Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung - das hat uns sehr gefreut zu lesen! Wir freuen uns auch, dass wir mit dem neuen System euch die DHL Trackingnummern zur Verfügung stellen können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bis hierher alles zufriedenstellend :)

Habe meine Ergebnisse noch nicht, aber bis hier hin hat alles sehr gut funktioniert! Auch das Erstgespräch war sehr lieb und empathisch. Ich war mir erst unsicher, habe aber im Nachhinein nichts bereut 👍🏻

Kleiner User Experience Tipp: Da das Erstgespräch an den kauf des ersten Testkits gekoppelt ist. Ich fand es zunächst komisch zu bestellen ohne das Erstgespräch gemacht zu haben. Das Problem hat sich dann schnell gelöst, weil man gar nicht bestellen kann ohne das Erstgespräch 😅 Aber ich denke es sollte auch einen zweiten Prozessablauf geben, der mit dem Erstgespräch startet und nicht mit dem Testkit. Oder zumindest der Hinweiß darauf, wie der Kaufprozess an dieser stelle (nicht) abläuft.

Trotzdem sonst alles Top 5*

16. Juli 2026
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Antwort von Samhealth

Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung! Das Kompliment mit dem Erstgespräch geben wir direkt so an unsere Checkpoints weiter. Danke für den User Experience Tipp. Wir glauben auch, dass der Prozess noch nicht optimal ist. Wir nehmen den Vorschlag auf jeden Fall mit in unsere Überlegungen.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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