Sambrooksbrewery Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Website was easy to navigate and user friendly. The communication with regard to delivery timelines was great. The delivery driver was friendly and arrived within the time window indicated. Most i... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Highly recommend the "Brewer for the Day" experience at Sambrooks. John Hatch took us through the entire process, from making the mash to the fermentation stage. John is hugely knowledgeable and enthu... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Very good beers and very friendly staff. Unfortunately I never received the confirmation email during the Bank holiday weekend. But Mary was so kind and open the store for me on Tuesday. Howe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Impressed with the level of customer service I received, following an issue with my order. They really went the extra mile to put things right, and seem genuinely to care about looking after the produ... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

435 Bewertungen

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27 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Good beer, underwhelmed by everything else.

This review of for my last 2 orders: The beer is always really good, even if the price has crept up recently. However the last delivery was very late (promised delivery before the bank holiday weekend arrived after our bank holiday party) and consisted of the right beer in the wrongly labelled minikeg (albeit corrected with a marker pen) This one (2 minikegs) arrived on time but in blank containers with the beer name written on in a marker pen - no other details such as the brewery, no dates. As one is supposed to a gift for a friend it appears more like a home brew, a little underwhelming. Is it impossible to run off some branded blank labels on the office printer and fill in the beer, dates by hand. I am not sure if it is legal to sell undated produce. Finally after being advised that minikegs were available in the new shop, I travelled over to be told that the shop doesn't sell them. The beer remains excellent and the company seems to be doing well with the move into Wandsworth but I feel it has forgotten some important detail which makes it appear amateurish.

9. November 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quick delivery and great beer

Quick delivery and great beer! ………………………………………………………………………………………………………………………………Aaa

18. Oktober 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Can't recommend enough...

Incredible service from start to finish. Delivered and tapped on the day of the party. Special shout out to Mary for managing the whole process which was seamless. The Wandle was also delicious as evidenced by the fact that it was empty by midnight. Thank you!

28. Oktober 2022
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Food was meh

Food was fine, nothing special. I HATE RESTAURANTS WHOM automatically add a service charge and it is not optional. There is a cost of living crisis and I should not have to pay extra for someone to do their normal job. Would not go back.

22. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sambrooksbrewery-Logo

Antwort von Sambrooksbrewery

Sorry our service didn't meet your expectations and you felt it didn't warrant service charge for our team members. Was there anything in particular that let you down that we could feed back to the team? Will also let our kitchen team know your thoughts. Appreciate your review.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wandle at the Wedding

We enjoyed the Wandle beer which you supplied to my daughter's wedding in Clapham. However, one of the containers was a little cloudy but the flavour was still acceptable and it was all consumed. It was a pleasure to do business with Mary, who organised everything at quite short notice.

9. September 2022

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