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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 187 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten und deren Qualität, die oft als hervorragend und wirksam beschrieben wird. Viele Verbraucher berichten von einer deutlichen Verbesserung ihres Hautbildes und schätzen, dass die Produkte auch bei empfindlicher Haut gut vertragen werden. Die Lieferung wird mehrheitlich als schnell und reibungslos empfunden. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden bezüglich des Bestellvorgangs, da es vereinzelt zu falschen Lieferungen oder fehlenden Produkten kam. Auch die Lieferzeiten wurden von einigen als zu lang empfunden, und es gab Beschwerden über unerwartete Zollkosten. Zudem empfinden einige die Preise der Produkte als hoch und wünschen sich mehr Optionen für den Nachkauf von Einzelteilen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Produkten. Viele Kunden sind begeistert von der... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele loben die... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Bestellungen. Einige Kunden loben den schnellen Versand... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden äußern sich überwiegend positiv über den Lieferservice und die schnelle Lieferung. Viele loben die... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Preisen. Viele loben das Preis-Leistungs-Verhältnis und finden die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin übers Internet genauer gesagt Instagram auf euch aufmerksam geworden. Seit meiner ersten Bestellung begeistert. Hab schon soviel ausprobiert und war nie wirklich begeistert. Mit Salted habe ic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin eher immer skeptisch, was Produkte angeht, die in den sozialen Medien als das non plus Ultra beworben werden. Salted Beauty wurde von einigen Influenzern beworben, die ich für vertrauens... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze die Produkte nun seit über 3 Jahren und bin rundum zufrieden. Sie sind ergiebig und halten wirklich lange. Ich habe sehr empfindliche Haut. Durch andere Pflegeprodukte hatte ich immer bren... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin bis jetzt zufrieden mit meiner Wahl,nutze meine Produkte aber erst ein paar Tage. Meine Haut fühlt sich wirklich sehr angenehm an. Ein Serum musste ich umtauschen. Die Aufmachung ist ver... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Kosmetikproduktanbieter
  2. Kosmetikbedarf
  3. Kosmetikindustrie
  4. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind die Beauty-Brand, die für Individualisierung steht. Wir wollen Menschen mit unseren Produkten das Selbstbewusstsein geben, ihre Individualität zu lieben, zu leben und mit Stolz nach außen zu tragen. Einzigartig, echt und ungefiltert: Wir glauben, dass wir alle sein und uns wohlfühlen dürfen, wie wir sind. Mit Vergleichen wollen wir endlich Schluss machen und individuelle Schönheit feiern. Wie? Indem wir als Direct-to-Consumer-Unternehmen personalisierte Skincare für Jede:n zugänglich machen.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

597 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 61 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin überzeugt

Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten. Bin jetzt schon 4 Jahre dabei. Ich habe eine sehr empfindliche Haut und das hat mich am meisten überzeugt, Produkte zu benutzen ohne Angst einen Ausschlag zu bekommen.

12. Februar 2026
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Antwort von salted.

Liebe Nicole,
vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns unglaublich zu hören, dass dich unsere Produkte seit vier Jahren begleiten und du besonders die Verträglichkeit für deine empfindliche Haut schätzt. Schön, dass du dich ohne Angst vor Ausschlägen um deine Haut kümmern kannst. Genau dafür machen wir unsere Pflege!

Alles Liebe, salted.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mischhaut/fettig: Produkte überzeugen mit ihren Wirkstoffen

Ich finde die Produkte super. Sie sind perfekt abgestimmt und gut formuliert. Man kann gezielt nach Wirkstoffen suchen und seine Routine zusammenstellen. Einen Stern ziehe ich ab, da ich den Routinenfinder nicht gut finde und mir ein BHA Peeling fehlt sowie evtl. ein Öl für Double Cleansing. Aber wer weiß, vielleicht wird dies im Sortiment noch erweitert :)

10. Dezember 2025
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Antwort von salted.

Liebe Anna,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du die Produkte und die Möglichkeit, deine Routine gezielt zusammenzustellen, schätzt. :)

Wir sind aktuell dabei, viele Produkte im Rahmen eines Relaunches zu modernisieren: mit neuen Formulierungen, Designs und teilweise auch neuen Produkten. Halte gern die Augen offen, vielleicht ist ja bald etwas dabei, das dir gefallen könnte! ;)

Alles Liebe, salted.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirksame Produkte

Gut aufgebauter Onlineshop, viele Erklärungen zu den jeweiligen Produkten. Mit Rabattktionen sehr gute Preise für sehr gute wirksame Produkte.

8. Februar 2026
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Antwort von salted.

Hi,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unser Onlineshop gefällt und die Produktinformationen hilfreich sind. Schön zu hören, dass du unsere Produkte als wirksam empfindest und die Rabattaktionen für dich einen zusätzlichen Mehrwert bieten :)

Alles Liebe, salted.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe zum ersten Mal vor Weihnachten…

Ich habe zum ersten Mal vor Weihnachten bestellt die Lieferung war sehr schnell da und die Produkte sind alle eine 10/10 und meine Haut sieht einfach super aus.
Und deswegen hab ich jetzt zum zweiten mal bestellt und ich freue mich schon so sehr auf die neue Lieferung.

18. Dezember 2025
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Antwort von salted.

Liebe Stefanie,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass dich die Produkte so überzeugen und deine Haut super aussieht. Schön, dass du direkt ein zweites Mal bestellt hast. Wir hoffen, dass dich die neue Lieferung genauso begeistert! :)

Alles Liebe, salted.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte und flotter Versand

Tolle Produkte und flotter Versand. Mehr muss man nicht sagen!

2. Februar 2026
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Antwort von salted.

Es freut uns sehr, dass dich unsere Produkte überzeugen und du mit dem Versand zufrieden bist.

Alles Liebe, salted.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirksamkeit

Bin ser zufrieden

6. Februar 2026
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Antwort von salted.

Hallo Ramona,
es freut uns sehr, dass du zufrieden bist!

Alles Liebe, salted.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zollkosten | fehlende Kundenorientierung

Leider habe ich mit dem Produkt sowie mit dem Service zunächst negative Erfahrungen gemacht. Insgesamt entstand für mich zeitweise der Eindruck, dass am Service und teilweise auch an der Produktqualität gespart wird.

Auslöser waren die Zollkosten, die trotz angepriesener Gratislieferung erhoben wurden. Ein transparenter Hinweis hätte vieles einfach gemacht.

Inzwischen wurden mir jedoch die angefallenen Zollkosten erstattet, was ich fairerweise ergänzen möchte. Dafür danke ich dem Unternehmen.

Trotz der nachträglichen Klärung sehe ich weiterhin Verbesserungspotenzial im Serviceablauf und in der Kommunikation.

Schade – wir hätten uns insgesamt eine durchgehend positivere Erfahrung gewünscht.

20. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden und bestelle auf jeden Fall witer

31. Januar 2026
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Antwort von salted.

Hi Tina,
super, dass du zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! :)

Alles Liebe, salted.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze die Produkte nun seit über 3…

Ich nutze die Produkte nun seit über 3 Jahren und bin rundum zufrieden. Sie sind ergiebig und halten wirklich lange. Ich habe sehr empfindliche Haut. Durch andere Pflegeprodukte hatte ich immer brennende Haut und Hautrötungen, tränende Augen und konnte somit nie eine Pflegeroutine finden.
Nun möchte ich die Produkte von Salted nicht mehr missen.

29. Januar 2026
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Antwort von salted.

Hey,
vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Schön, dass du Salted nicht mehr missen möchtest. Danke für dein großes Vertrauen!

Alles Liebe, salted.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin mehr als enttäuscht..

Ich bin mehr als enttäuscht... ich habe am 18. Januar 2026 bestellt und bis heute nichts erhalten.... auf meine Emails wird nicht reagiert und ich habe keine Ahnung ob oder wann meine Bestellung ankommt. Außerdem sehe ich nicht ein, eine Rechnung zu bezahlen wenn ich keine Produkte erhalten habe.... Ich möchte eine Lösung für mein Problem und meinen Ärger....

18. Januar 2026
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Antwort von salted.

Hallo liebe Lea,
es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musst und wir verstehen deinen Ärger absolut. Deine ausbleibende Lieferung entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Service und Kommunikation, dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Durch einen Lagerwechsel kam es leider zu unerwarteten Problemen, bei denen einige Produkte verschwunden sind. Dadurch verzögern sich aktuell einzelne Lieferungen deutlich länger als geplant. Das entspricht absolut nicht unserem Standard, wofür wir uns zutiefst entschuldigen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle offenen Bestellungen schnellstmöglich zu klären und zu versenden.

Alles Liebe, salted.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Habe diese Produkte auf Emphelung…

Habe diese Produkte auf Emphelung gekauft.
Sie seien sehr reichhaltig und auch sehr gut geeignet für reifere Haut.
Das kann ich leider nicht bestätigen.
Die Art und Weise , wie das Kundenportal auf meine Anfrage, nach Rücksendung der Ware reagierte, war leider sehr ernüchternd.
Ich war wohl 3 Tage über der Frist, daher könne man nichts für mich tun.
Also sitze ich auf 6 Produkten und werde diese wohl verwerfen müssen, da sich mein Hautzustand sehr verschlechtert hat.
Würde ich nicht mehr kaufen.

21. Januar 2026
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Antwort von salted.

Hallo liebe Ursula,
vielen Dank für dein offenes Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Produkte für deine Haut nicht passend waren und sich dein Hautzustand sogar verschlechtert hat. Das ist natürlich sehr enttäuschend, gerade nach einer Empfehlung.

Auch deine Erfahrung mit unserem Kundenservice bedauern wir sehr. Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn man knapp außerhalb einer Frist liegt und sich dadurch nicht gut aufgehoben fühlt. Dein Hinweis ist für uns wichtig und wird intern weitergegeben, damit wir solche Situationen künftig sensibler und kundenorientierter lösen können.

Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung machen musstest.

Alles Liebe, salted.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Grundsätzlich zufrieden ABER...

Seit Monaten ist die Barrierestärkende Tages-und Nachtcreme im Duft "pure" ausverkauft. Ohne diese Creme macht die Serie leider keinen Sinn mehr für mich, das Fluid finde ich nicht so gut. Schade

21. Januar 2026
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Antwort von salted.

Liebe Josefine,
vielen Dank für dein Feedback! Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn dein Produkt gerade ausverkauft ist. Gerade wenn sie für deine Pflegeroutine so wichtig ist.

Derzeit relaunchen wir unsere Produkte: Mit modernem Design, verbesserter Wirksamkeit und komplett wissenschaftlich fundierten Formulierungen. Um unsere Nachhaltigkeitsstrategie einzuhalten, lassen wir aktuelle Produkte auslaufen, bevor die überarbeiteten gelauncht werden. Wir sind überzeugt, dass die neuen Versionen dich genauso überzeugen werden und deine Haut optimal unterstützen :)

Alles Liebe, salted.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wo bleibt meine Bestellung???

Vor 11 Tagen bestellt, die Produkte wurden noch nicht mal verschickt, obwohl kurze Lieferzeiten angegeben sind! Keine Info erhalten, was los ist. Nach Rückfragen von meiner Seite her, hiess es zuerst, dass sie Lieferengpässe haben, danach war plötzlich ein Lagerumzug das Problem. Dann wurde mir versichert, dass die Bestellung am 16.1. verschickt wird, Stand heute (20.1.): die Bestellung ging nicht raus.
Schlechter Kundenservice, keine Infos.

20. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkte die auch wirklich helfen

Die Produkte halten was sie versprechen und ich, sowie mein pupatierendes Kind(Anti Pickel Serum) nutzen sie schon über ein Jahr.

20. Januar 2026
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Antwort von salted.

Hallo liebe Sabine,
vielen Dank für euer tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Produkte halten, was sie versprechen, und dass sowohl du als auch dein Kind seit über einem Jahr so gute Erfahrungen macht. Danke für euer Vertrauen!

Alles Liebe, salted.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rundum Zufrieden


Ich bin mit den Produkten sehr zufrieden und nutze sie seit zwei Jahren, die ich durchgehend sehr gut vertrage. Besonders gefällt mir, dass ich immer wieder neue Produkte entdecke, die ich gerne ausprobiere. Die Weiterentwicklung und Fortschritte von Salted sind dabei jedes Mal klar erkennbar.

19. Januar 2026
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Antwort von salted.

Liebe Gülsen,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du unsere Produkte seit zwei Jahren so gut verträgst und Freude daran hast, immer wieder Neues auszuprobieren. Schön, dass du die Weiterentwicklung und Fortschritte von Salted wahrnimmst, das motiviert uns sehr!

Alles Liebe, salted.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte und eine nachhaltige…

Tolle Produkte und eine nachhaltige Marke. Meine Haut findet Salted super.

19. Januar 2026
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Antwort von salted.

Liebe Josie,
danke für dein positives Feedback und Vertrauen in uns :)

Alles Liebe, salted.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe Salted

Ich liebe Salted! Die Inhaltsstoffe sind alle super und sie tun der Haut richtig gut!

17. Januar 2026
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Antwort von salted.

Liebe Stefanie,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass du salted so liebst und unsere Inhaltsstoffe deiner Haut so guttun. Genau dafür machen wir das!

Alles Liebe, salted.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Produkte

Super Produkte. Schönes Design. Tolle Firmenphilosophie.

17. Januar 2026
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Antwort von salted.

Liebe Sarah,
danke für dein tolles Feedback :)

Alles Liebe, salted.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Ergebnisse

Tolle Ergebnisse, die man mit regelmäßige Anwendung erreichen kann! Ich bestelle nach.

17. Januar 2026
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Antwort von salted.

Liebe Britta,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit den Ergebnissen zufrieden bist. Schön, dass du weiterhin auf unsere Produkte setzt!

Alles Liebe, salted.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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