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Fachhandel für Haarpflegeprodukte
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Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Haarpflegeprodukte
  2. Anbieter von Extensions
  3. Friseursalon
  4. Kosmetikproduktanbieter

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TrustScore 3 von 5

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

woeful.

Their idea of chucking my items in a random, oversized boxed with not a single scrap of packing material, by the time it got to me the items in my order were crushed (a large bottle of hair developer along with half dozen tubes of colour... good thing I didnt need to display anything) The response from customer service was woeful and blamed "third party" ah no... third party did not pack the order... if it had been wrapped there would not have been an issue. Will never use this site again.

21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Very disappointing customer service

Very disappointing customer service. The phone number listed is never answered and customers are directed to email instead. I tried to resolve a simple issue with an order placed the same day, but when I emailed I was ignored for some time and eventually received a dismissive response. Nicole was disrespectful and even described my concerns as “exaggeration,” rather than allowing me to properly express my disappointment or offering any help. Based on this experience, I would strongly recommend avoiding this business.

28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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