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Safe Bag - Lima Bewertungen 13

TrustScore 4.5 von 5

4.3

New Jorge Chávez International Airport Av. Elmer Faucett s/n, 07031 Lima, Lima, PE


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buena atención, considerados, la persona que me ayudó de nombre Cristian, me indicó como usar la máquina para pesar mi equipaje y me ayudó a ubicar el punto de salida de mi aerolínea.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cristopher me atendió muy bien, recomiendo el servicio

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Flughafen
  2. Internationaler Flughafen

Über Safe Bag - Lima

Vom Unternehmen geschrieben

SafeBag

World leader in baggage protection since 1997.


About Us

Safe Bag has been the world leader in Airport luggage protection services since 1997, offering passengers a comprehensive range of professional baggage services designed to ensure safety and peace of mind while traveling.

The protective film we use to wrap luggage is specifically designed to provide the highest level of protection while remaining environmentally responsible, as it is 100% recyclable.

Wrapping & Tracking Service

Our exclusive tracking service is included with every wrap. If your luggage is lost, we guarantee its return within JUST 48 HOURS.

24/7 Customer Care

Our Customer Care team is available 24 hours a day, 7 days a week, in 6 languages, providing full assistance and information regarding your luggage.

In case of delayed delivery, we provide compensation of:

  • Up to €100 per day from the third day
  • Up to a maximum of €1,000

TravelGoods

Safe Bag also offers a wide selection of travel products, including:

  • Security accessories (locks, straps, bags, suitcases in various sizes)
  • Comfort accessories (travel adapters, neck pillows, etc.)
  • Wrapping services for oversized luggage

We also provide a luggage weighing service.

Safe Bag specialists stay up to date daily on the maximum weight limits of major airlines, ensuring customers receive accurate information about current restrictions. The scales operate 24/7 and are located near our kiosks.


Kontaktinformationen

  • New Jorge Chávez International Airport Av. Elmer Faucett s/n, 07031, Lima, Lima, Peru

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

13 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy atento al equipaje y buena…

Muy atento al equipaje y buena explicación sobre el seguro

28. April 2026
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Antwort von Safe Bag - Lima

Hola Karla,
muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención cuidadosa con tu equipaje y una explicación clara sobre el seguro.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.

Atentamente,
Customer Care Safe Bag

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cristopher me atendió muy bien

Cristopher me atendió muy bien, recomiendo el servicio

17. April 2026
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Antwort von Safe Bag - Lima

Hola Soliris,
muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que Cristopher te atendió muy bien y que recomiendas nuestro servicio. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo una atención cercana y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.

Atentamente,
Customer Care Safe Bag

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Christofer Aguilera fue muy amable

Christofer Aguilera fue muy amable, eficiente y lo explica todo.
Ponen muy poco material y nada más llegar a facturación ya estaba roto.
Recomiendo que si quieren seguir avanzando y ganar clientes, pongan lo que corresponde

9. April 2026
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Antwort von Safe Bag - Lima

Hola Solrac,
gracias por compartir su experiencia y lamentamos sinceramente que el servicio no haya cumplido plenamente con sus expectativas, a pesar de haber apreciado la amabilidad, eficiencia y claridad de Christofer Aguilera.

Queremos informarle que, en una próxima ocasión, si no quedara satisfecho con el envoltorio, puede volver a nuestro punto de venta para que podamos revisar y reforzar la protección de su maleta.

Además, como gesto de atención, nos gustaría ofrecerle un envoltorio Premium gratuito para utilizar en su próximo viaje; para obtenerlo puede escribirnos a: info@trawellco.com.

Atentamente,
Customer Care Safe Bag

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Christopher è stato molto cortese e…

Christopher è stato molto cortese e cordiale. Bravo lui e buon servizio

8. April 2026
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Antwort von Safe Bag - Lima

Gentile Riccardo,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione a 5 stelle! Siamo molto felici di sapere che Christopher sia stato molto cortese e cordiale e che abbia apprezzato il buon servizio ricevuto. Il suo feedback ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento e di qualità. Speriamo di accoglierla nuovamente presto.

Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buena atención

Buena atención, considerados, la persona que me ayudó de nombre Cristian, me indicó como usar la máquina para pesar mi equipaje y me ayudó a ubicar el punto de salida de mi aerolínea.

4. April 2026
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Antwort von Safe Bag - Lima

Hola Hugo,
muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que Cristian te brindó una atención considerada y amable, ayudándote tanto con el uso de la máquina para pesar tu equipaje como con la ubicación del punto de salida de tu aerolínea. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano, útil y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.

Atentamente,
Customer Care Safe Bag

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy bueno trato y aconsejamiento por…

Muy bueno trato y aconsejamiento por parte de Christopher.

4. April 2026
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Antwort von Safe Bag - Lima

Hola Alexandra,
muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que recibiste un muy buen trato y un asesoramiento tan positivo por parte de Christopher. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo una atención cercana, profesional y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.

Atentamente,
Customer Care Safe Bag

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente atendido por Cristhofer

Excelente atendido por Cristhofer

3. April 2026
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Antwort von Safe Bag - Lima

Hola Jose,
muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que recibiste una excelente atención por parte de Cristhofer. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.

Atentamente,
Customer Care Safe Bag

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jose ha sido muy amable conmigo

Jose ha sido muy amable conmigo, servicio rápido y de calidad.

31. März 2026
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Antwort von Safe Bag - Lima

Hola Ekaterina,

muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que Jose fue muy amable contigo y que recibiste un servicio rápido y de calidad. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo una atención cercana, eficiente y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.

Atentamente,
Customer Care Safe Bag

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exelente servicio por parte de Enrique

Exelente servicio por parte de Enrique, muy amable, atención rápida y me oriento en mi vuelo

30. März 2026
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Antwort von Safe Bag - Lima

Hola Jakeline,

muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que Enrique te brindó un excelente servicio, con amabilidad, rapidez y además orientándote en tu vuelo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo una atención cercana, eficiente y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.

Atentamente,
Customer Care Safe Bag

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La srta yunaska

La srta. yunaska tiene un grafo cordial y muy atenta con su trato al cliente

30. März 2026
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Antwort von Safe Bag - Lima

Hola GONZALO,

muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que la srta. Yunaska te brindó un trato cordial, atento y cercano. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad y orientado al cliente. Esperamos volver a recibirte pronto.

Atentamente,
Customer Care Safe Bag

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buena atention Noriel Paredes

Muy buena atention Noriel Paredes

Vamoosss

30. März 2026
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Antwort von Safe Bag - Lima

Hola Gianluca,

muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que recibiste una muy buena atención por parte de Noriel Paredes y que tu experiencia fue tan positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.

Atentamente,
Customer Care Safe Bag

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Luis dio una excelente atención.

Luis dio una excelente atención.

29. März 2026
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Antwort von Safe Bag - Lima

Hola Reyna,

muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que Luis te brindó una excelente atención. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.

Atentamente,
Customer Care Safe Bag

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Luis me atendió excelente

Luis me atendió excelente! Fue muy amable y rápido

27. März 2026
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Antwort von Safe Bag - Lima

Hola Ariana,
muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que Luis te atendió de manera excelente y que destacaste su amabilidad y rapidez. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano, eficiente y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.

Atentamente,
Customer Care Safe Bag

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